Moro
Rovaniemellä Elisan kaapeli-tv:ssä ei näy Nelonen kanavapaikalla 24, TV ilmoittaa "Ei kuvaa". Signaali on muuten ok. HD kanava kanavapaikalla 4 näkyy normaalisti.
Paikallisessa puskaradiossa näkyi olevan useampi ongelman kanssa painiva...
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Käyttäjätaso 7
Tee automaattinen kanavahaku TV:lle.
Usein auttaa.
Tee automaattinen kanavahaku TV:lle. Voipi auttaa.
Ei auta, ei.
Käyttäjätaso 7
Tuolla ohjeita:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/ongelmatilanteet/
Osa kanavista (peruskanavat tai maksukanavat ei näy):
Suuri osa digiboksien ja televisioiden häiriötilanteista ratkeaa tehdasasetusten palautuksella.
Tuolla ohjeita:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/ongelmatilanteet/
Osa kanavista (peruskanavat tai maksukanavat ei näy):
Suuri osa digiboksien ja televisioiden häiriötilanteista ratkeaa tehdasasetusten palautuksella.
Kiitos ohjeista.
Tosiaan viasta on havaintoja ympäri kaupunkia lukuisissa kohteissa. Muut saman muxin kanavat näkyy normaalisti. Asia on nyt Elisalla vianselvityksessä.
12 vuoteen ei ole tarvinut tehdasasetuksia TV:seen palauttaa ja ihan helpolla en sitä ala tekemään, varsinkaan kun vika on hyvin selvästi operaattorin järjestelmässä. Tehdasasetusten palautus poistaa esimerkiksi ulkoiselle levylle tehdyt tallennukset. Ainainen ohje tehdasasetusten palautuksesta on kuin ampuisi hyttystä haulikolla, välillä osuu kun sattuu olemaan joku käyttäjän kämmi taustalla...
- Elisalainen
- 2907 kommenttia
-
23 February 2022
Moi
Hyvä juttu, että sait asian eteenpäin vianselvitykseen. Tehdasasetusten palautus on tosiaan hyvä ohje useissa ongelmissa, mutta on totta että tuosta ei apua silloin ole jos kyseinen vika koskee useampiakin laitteita.
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi