Pitääkö ja miksi, maksaa täyttä hintaa netti ja kaapeli tv liittymästä kun koko ajan pukkaa häiriöilmoitusta elisalta. Mielestäni ei, koska liittymä ei toimi luvatulla tavalla. Miten saan hyvityksen
EDIT: 16.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Näistä voi aina koittaa neuvotella toki. 🤔 Lähtökohtaisesti näissä on aina tietyt puitteet ja aikarajat korjausajalle annettu ilman, että annettaisiin minkäänlaisia hinnanalennuksia. Oikea osoite näissä on Elisan asiakaspalvelu: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ . Voit myös laittaa viestiä X:ssä tai Facebookissa. 😊
+16Näistä voi aina koittaa neuvotella toki. 🤔 Lähtökohtaisesti näissä on aina tietyt puitteet ja aikarajat korjausajalle annettu ilman, että annettaisiin minkäänlaisia hinnanalennuksia. Oikea osoite näissä on Elisan asiakaspalvelu: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ . Voit myös laittaa viestiä X:ssä tai Facebookissa. 😊
Näistä voi aina koittaa neuvotella toki. 🤔 Lähtökohtaisesti näissä on aina tietyt puitteet ja aikarajat korjausajalle annettu ilman, että annettaisiin minkäänlaisia hinnanalennuksia. Oikea osoite näissä on Elisan asiakaspalvelu: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ . Voit myös laittaa viestiä X:ssä tai Facebookissa. 😊
Ei auta yhteydenotot mitenkää, ei vikailmoitukset eikä muutkaan reklamaatiot.
+16Avaisitko asiaa enempi, että myös muut yhteisöläiset voivat kommentoida. 😊
No useita katkoja elisan kaapeliliittymässä. Jatkuvasti tulee txt viestejä jossa ilmoitetaan katkoksista ja korjaustöistä. Eli liittymä ei toimi kuten pitäisi.
Koko ajan vikaa, välillä ei näy jotkut kanavat, ruutu pikselöityy ja äänestä ei saa selvää. Tekstityksissä virheitä . Tallenteet tökkii. Kanavan vaihto kestää kauan. On resetoitu ja sammutettu ja availtu. Mikään ei auta. Rupee tässä hermo menemään.
Koko ajan vikaa, välillä ei näy jotkut kanavat, ruutu pikselöityy ja äänestä ei saa selvää. Tekstityksissä virheitä . Tallenteet tökkii. Kanavan vaihto kestää kauan. On resetoitu ja sammutettu ja availtu. Mikään ei auta. Rupee tässä hermo menemään.
Jos kaikenaikaa häiriötä, niin tee vika/häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät.
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
