Tv-lähetykset eri kanavilla tuppaa pikselöitymään pahasti välillä, välillä lievemmin. Kalevan alue. Tätä on vaihtelevasti jatkunut yli kuukauden ajan. Testattu eri piuhoilla ja kanavien uudelleenhaulla. Onko kaapeliverkossa jotain häiriötä?
Vastattu
Tampere - Kaapeli-tv pikselöityy
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Onhan tuolta tehtynä kommervenkit:
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet
Kanavan kuvanlaadussa on häiriötä
- Tarkista, että johdot ovat kunnolla kiinni, eivätkä ne ole tiukalla kiepillä tai puristuksissa esimerkiksi kirjahyllyn ja seinän välissä.
- Testaa toimivuutta toisella antennijohdolla suoraan seinän antennirasiaan (ilman välilaitteita, kuten antennihaaroittimia tai signaalivahvistimia).
Ym.
Tuolta löytyy Häiriötiedotteet, Muutokset/huoltotyöt
https://elisa.fi/asiakastiedotteet
Ei mitään laajempaa häiriötä näytä olevan. (Suppeampia ei sinne tulekaan.)
Huomenna ainakin on huoltotöitä
Tee vaikka vika/häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi