Minulla on Philipsin noin 6vuotta vanha android pohjainen älytv. Muutin n. 2vuotta sitten Elisan kaapelitaloyhtiöön. Yle Areenan toiminnassa,sovelluksessa,on jatkuvia ongelmia ilmennyt lyhyellä ajalla. Mielestäni silloin,kun tämä Katsomo ja Elisan -systeemit oli, alkoi äppi pätkiä. Ei ota kirjautumista aina vaikka salasanat yms oikeat. Joutuu poistamaan ja asentamaan Yle äpin uudelleen. Tämä show on joka kerta tehtävä, jos lähtee Areenan sovelluksesta pois. Onko kyse siitä, että on television uusinta edessä vai jokin muu ongelma, mikä liittyy Elisaan? Tytär asuu 200metrin päässä, tosin Dna.n kaapelitaloyhtiössä ja hällä tcl.n televisio eikä hänellä ole sovelluksessa ongelmia.
Mitähän kannattaisi tehdä?OmaGuruun en soittele, sen verran kallista
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Tämä vaikuttaa enemmänkin Yle Areena -sovelluksen ja mahdollisesti telkan ongelmalta kuin Elisan kaapelinetin ongelmalta.😊 Joidenkin reitittimien jakamilla yhteyksillä on erittäin harvoin yhteensopivuusongelmaa, mitkä ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia joidenkin sisältöjen katsomisessa, mutta nämä ovat erittäin harvinaisia ja suurimmalla todennäköisyydellä ongelman aiheuttaja löytyy muualta. Yksinkertaisin tapa rajata pois reititin ongelman aiheuttajana on jakaa netti televisioon esim. puhelimelta ja kokeilla toimivuutta.
Tässä ensisijaisesti kehoittaisin olemaan yhteydessä Yle:n asiakaspalveluun, kuten @Kimblez ehdotti.👍
Olisikohan noista ohjeista apua,vähän samanlaisia kaikki:
Tämä vaikuttaa enemmänkin Yle Areena -sovelluksen ja mahdollisesti telkan ongelmalta kuin Elisan kaapelinetin ongelmalta.😊 Joidenkin reitittimien jakamilla yhteyksillä on erittäin harvoin yhteensopivuusongelmaa, mitkä ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia joidenkin sisältöjen katsomisessa, mutta nämä ovat erittäin harvinaisia ja suurimmalla todennäköisyydellä ongelman aiheuttaja löytyy muualta. Yksinkertaisin tapa rajata pois reititin ongelman aiheuttajana on jakaa netti televisioon esim. puhelimelta ja kokeilla toimivuutta.
Tässä ensisijaisesti kehoittaisin olemaan yhteydessä Yle:n asiakaspalveluun, kuten @Kimblez ehdotti.👍
Olisikohan noista ohjeista apua,vähän samanlaisia kaikki: