Netti lataus ja lähetys nopeus hidastunut lähiaikoina suuresta ja samalla ping noussut.
Mikä avuksi?
EDIT: 5.12.2023 // Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi. -Burnett
Vastattu
5G-netti hidastunut lähiaikoina
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
Netti lataus ja lähetys nopeus hidastunut lähiaikoina suuresta ja samalla ping noussut.
Mikä avuksi?
Ensimmäisenä voisi tarkistaa, jos käytössäsi on useampi MESH-laite, että ne eivät ole hukanneet toisiaan ja ongelma olisikin kodin lähiverkossa, eikä internet-yhteydessä.
Lisäksi voisi katsoa ulkoreitittimen hallintasivulta 192.168.254.1, että onko laite yhteydessä 4G- vai 5G-verkkoon ja mitä taajuuksia se käyttää tällä hetkellä.
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Netti lataus ja lähetys nopeus hidastunut lähiaikoina suuresta ja samalla ping noussut.
Mikä avuksi?
Tuoltahan voi tutkiskella:
Verkkoapuri ja häiriökartta: apua vikatilanteisiin
Ongelmia verkkoyhteydessä?
Kirjaudu OmaElisaan, jotta pystymme mittaamaan tarkemmin nettiyhteytesi toimivuutta
Vaihtoehtonahan on vaikka vika/häiriöilmoituksen teko:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Soittakaa minulle Häiriöilmoitus (muut)
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Omaelisassa:
OmaElisa – helppo itsepalvelu avoinna 24h
Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Häiriöilmoitukset
(Liitteitä voi olla enintään 5 kpl.)
+22Odota 6G:tä tai hanki valokuituliittymä.
Tieto.Traficom kartat -palvelusta voit kartoittaa, mitä kuituoperaattoreita kunnassasi toimii. Klikkaa Valitse näytettävät tiedot, Valitse alue ◉ Kunta, syötä kuntasi ja Palaa karttaan.
Huomaa, että kaikki operaattorit eivät ole hoksanneet ilmoittaa itsestään tuolla, joten seuraa operaattoreiden ilmoittelua myös paikallislehdistä ja kadunvarsimainoksista.
+25- Elisalainen
- Vastaus
Netti lataus ja lähetys nopeus hidastunut lähiaikoina suuresta ja samalla ping noussut.
Mikä avuksi?
Ensimmäisenä voisi tarkistaa, jos käytössäsi on useampi MESH-laite, että ne eivät ole hukanneet toisiaan ja ongelma olisikin kodin lähiverkossa, eikä internet-yhteydessä.
Lisäksi voisi katsoa ulkoreitittimen hallintasivulta 192.168.254.1, että onko laite yhteydessä 4G- vai 5G-verkkoon ja mitä taajuuksia se käyttää tällä hetkellä.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi