Vastattu

ADSL-yhteys on ruvennut pätkimään

  • 10 June 2023
  • 19 kommenttia
  • 479 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Korttelikuidun päässä on kuparilla kytkettynä normaali ADSL-modeemi (ZYXEL). Viime viikkoina se on ruvennut pätkimään harva se päivä. DSL-valo on joko mykkä tai vilkuttaa oranssia tai vihreää. Internet-yhteyttä ei muodostu. Yleensä virran katkaisu 10 sekunniksi auttaa, mutta tänään piti vielä resetoida ennen kuin yhteys muodostui.

Mikä olisi halvin ja järkevin keino vian paikallistamiseksi? Vastuuraja taitaa mennä seinälinjassa. Aiemmin minulla oli varamodeemi, mutta ei enää. Jos vika on modeemissa, sen paikallistaminen Elisan voimin saattaa maksaa.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne 11 June 2023, 15:35

Katso alkuperäinen viesti

19 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +26

Jossain vaiheessa joistain Elisan myymälöissä oli tarjolla varamodeemia vian paikallistamista varten. Jos lähistöllä on siis Elisan myymälää, kannattaa kysellä, olisiko heillä moista palvelua tarjota.

 

Mikäli mahdollista, kannattaa myös kokeilla toisella RJ11-kaapelilla. Vaurioitunut kaapeli saattaa myös aiheuttaa virheilyä.

 

Tosin, varsinkin Elisan tarjoamissa, Zyxelin modeemeissa oli paljonkin tuommoisia ongelmia yhdessä vaiheessa. Ei siis ole täysin mahdotonta, että modeemi olisi tullut tiensä päähän. Itse käytin Elisan VDSL-linjassa Telewellin modeemia vuosia ilman minkäänlaista ongelmaa. Suosittelen harkitsemaan.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Hyvä vinkki eli kysäisen. Voisikohan testin tehdä ikivanhalla Kotiboksi A2100N-modeemilla vai onko se jotenkin sidottu SSID-tunnukseen?

Käyttäjätaso 7

Hyvä vinkki eli kysäisen. Voisikohan testin tehdä ikivanhalla Kotiboksi A2100N-modeemilla vai onko se jotenkin sidottu SSID-tunnukseen?

Kyllä mielestäni voi.

SSID on WLAN- tunnus eikä liity ADSL-yhteyteen mitenkään.

Kun kytket tietokoneen ethernetillä modeemiin , niin ei tarvitse välittää siitä SSID:stä mitään.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Jos ongelma ei ratkea tuolla Bewanin modeemilla, kannattaa jättää häiriöilmoitus.

Huomiona, että tilaajaverkkoa käyttäviä DSL-yhteyksiä puretaan kovaa vauhtia ja korvataan kuidulla ja mobiililla.

Tämä huomio siksi, että älä nyt ainakaan mitään kallista DSL-modeemia hommaa, ettei mene rahat hukkaan.

Jos ongelma ei ratkea tuolla Bewanin modeemilla, kannattaa jättää häiriöilmoitus.

Huomiona, että tilaajaverkkoa käyttäviä DSL-yhteyksiä puretaan kovaa vauhtia ja korvataan kuidulla ja mobiililla.

Tämä huomio siksi, että älä nyt ainakaan mitään kallista DSL-modeemia hommaa, ettei mene rahat hukkaan.

 

Elisa purkaa myös taloyhtiöiden DSL-linjat? Kai Elisa tuo taloyhtiössä tilalle joka huoneistoon sen valokuidun ja valokuitupäätelaitteen?

Käyttäjätaso 7

Jos ongelma ei ratkea tuolla Bewanin modeemilla, kannattaa jättää häiriöilmoitus.

Huomiona, että tilaajaverkkoa käyttäviä DSL-yhteyksiä puretaan kovaa vauhtia ja korvataan kuidulla ja mobiililla.

Tämä huomio siksi, että älä nyt ainakaan mitään kallista DSL-modeemia hommaa, ettei mene rahat hukkaan.

 

Elisa purkaa myös taloyhtiöiden DSL-linjat? Kai Elisa tuo taloyhtiössä tilalle joka huoneistoon sen valokuidun ja valokuitupäätelaitteen?

Ei Elisa voi taloyhtiöiden piuhoihin puuttua , ne omistaa taloyhtiö. Elisan osuus päättyy taloyhtiön jakamoon.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Tässä tapauksessa omistan koko paritalon ja olen yhdistänyt huoneistot. Elisalta tuli mainoskirje, jossa oli epämääräisyyksiä (laitetarpeita ja vaihtoehtoja ei eritelty eikä kaikkia hintoja, alv vai ilman?, toteutuminen/ajoitus epämääräinen).

Nyt ADSL on toiminut, joten ole vielä lähtenyt testaamaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Jos ongelma ei ratkea tuolla Bewanin modeemilla, kannattaa jättää häiriöilmoitus.

Huomiona, että tilaajaverkkoa käyttäviä DSL-yhteyksiä puretaan kovaa vauhtia ja korvataan kuidulla ja mobiililla.

Tämä huomio siksi, että älä nyt ainakaan mitään kallista DSL-modeemia hommaa, ettei mene rahat hukkaan.

 

Elisa purkaa myös taloyhtiöiden DSL-linjat? Kai Elisa tuo taloyhtiössä tilalle joka huoneistoon sen valokuidun ja valokuitupäätelaitteen?

Ei pura. Sisäverkot eivät ole tilaajaverkkoa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Tässä tapauksessa omistan koko paritalon ja olen yhdistänyt huoneistot. Elisalta tuli mainoskirje, jossa oli epämääräisyyksiä (laitetarpeita ja vaihtoehtoja ei eritelty eikä kaikkia hintoja, alv vai ilman?, toteutuminen/ajoitus epämääräinen).

Nyt ADSL on toiminut, joten ole vielä lähtenyt testaamaan.

Jos kirje oli osoitettu sinulle kuluttaja-asiakkaana, hinnoissa on aina arvonlisävero mukana.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Jos on noviisi, on kirjeestä vaikea hahmottaa, mitä rautaa sisältyy nettiliittymään (esim. Elisa Netti kotiin M) ja mitä pitää hankkia vielä lisäksi. Ilman Elisa Wifiä tuskin tulee toimeen ja sitä kirjeessä ei ollut hinnoiteltu. Wifi-laitteen voinee myös ostaa omaksi. Ilman Wifiä tarvitaan ilmeisesti Ethernet-kaapelointi ja se voi olla hankalaa. Montakohan kaapelipaikkaa netti kotiin M tai L sisältää?

Puhelinsisäverkkoa voi ehkä hyödyntää M-liittymässä, mutta tuskin muissa?

Käyttäjätaso 7

Ilman Elisa Wifiä tuskin tulee toimeen ja sitä kirjeessä ei ollut hinnoiteltu. Wifi-laitteen voinee myös ostaa omaksi.

Ilman “Elisa wifiä” tulee oikein hyvin toimeen. Wifi-reitittimen voi ostaa mistä tahansa elektroniikkaa myyvästä liikkeestä. Samoin modeemin, jos sellaista tarvitaan.

Jos kotitalon seinään tulee kuitu ja se on kytketty talon vanhaan puhelinjohtoverkkoon, niin varsin mahdollista on sen ADSL-modeemin käyttötuntien tulleen päähänsä. Ne käyvät usein aika kuumina ja se on turmiollista. Mulla on vuosien aikana muutama purkki joko kuollut kokonaan tai sitten on pitänyt kerran viikossa käynnistää uudelleen.

 

Nyt on erillinen vdsl-modeemi ja langaton reititin. Yhdistelmä toimii vakaasti. Jos aikoo muuttaa sen kotiverkon vaikka eth:ksi, niin ei kannata erillistä modeemia hankkia, muuten kyllä, mielestäni.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Jos kotitalon seinään tulee kuitu ja se on kytketty talon vanhaan puhelinjohtoverkkoon, niin varsin mahdollista on sen ADSL-modeemin käyttötuntien tulleen päähänsä. Ne käyvät usein aika kuumina ja se on turmiollista. Mulla on vuosien aikana muutama purkki joko kuollut kokonaan tai sitten on pitänyt kerran viikossa käynnistää uudelleen.

 

Nyt on erillinen vdsl-modeemi ja langaton reititin. Yhdistelmä toimii vakaasti. Jos aikoo muuttaa sen kotiverkon vaikka eth:ksi, niin ei kannata erillistä modeemia hankkia, muuten kyllä, mielestäni.

Ei tule nyt seinään, vaan yhden tontin takana olevaan “korttelijakamoon”. Siitä DSL lienee vedetty kuparilla. Nyt on tarjottu seinään saakka ehdollisesti ensi vuonna, jos riittävän moni asukas tilaa. Täytyy perehtyä Elisa Netti kotiin -tekniseen spesifikaatioon (jossakin?), sillä myyntiesitteessä se jää hämäräksi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Jos kotitalon seinään tulee kuitu ja se on kytketty talon vanhaan puhelinjohtoverkkoon, niin varsin mahdollista on sen ADSL-modeemin käyttötuntien tulleen päähänsä. Ne käyvät usein aika kuumina ja se on turmiollista. Mulla on vuosien aikana muutama purkki joko kuollut kokonaan tai sitten on pitänyt kerran viikossa käynnistää uudelleen.

 

Nyt on erillinen vdsl-modeemi ja langaton reititin. Yhdistelmä toimii vakaasti. Jos aikoo muuttaa sen kotiverkon vaikka eth:ksi, niin ei kannata erillistä modeemia hankkia, muuten kyllä, mielestäni.

Ei tule nyt seinään, vaan yhden tontin takana olevaan “korttelijakamoon”. Siitä DSL lienee vedetty kuparilla. Nyt on tarjottu seinään saakka ehdollisesti ensi vuonna, jos riittävän moni asukas tilaa. Täytyy perehtyä Elisa Netti kotiin -tekniseen spesifikaatioon (jossakin?), sillä myyntiesitteessä se jää hämäräksi.

Netti Kotiin tuoteperhe sisältää laajakaistapalveluita eri tekniikoiden päälle.

Nyt ilmeisesti kaipaat lisäinformaatiota valokuidusta, joka tilataan ja rakennetaan sen kuparin tilalle. Siitä voit lukea lisää vaikka täältä, skrollaa alaspäin vähän reilummin.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Vaikka selaan Elisan verkkosivut etuperin ja takaperin, niistä ei kyllä liityntäteknologia selviä. Miten tietokoneet liitetään valokuidulla toteutettuun laajakaistaan? Ethernet-kaapelilla vai langattomasti? Sisältääkö Netti kotiin tarvittavat liitäntälaitteet? Tuleeko niistä lisäkustannusta? Montako laitetta voidaan liittää (Ethernet-kaapelit eivät ole mitenkään ihania huoneisiin vedettäviksi)?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Vaikka selaan Elisan verkkosivut etuperin ja takaperin, niistä ei kyllä liityntäteknologia selviä. Miten tietokoneet liitetään valokuidulla toteutettuun laajakaistaan? Ethernet-kaapelilla vai langattomasti? Sisältääkö Netti kotiin tarvittavat liitäntälaitteet? Tuleeko niistä lisäkustannusta? Montako laitetta voidaan liittää (Ethernet-kaapelit eivät ole mitenkään ihania huoneisiin vedettäviksi)?

Kuitupääte tulee Elisalta. Se on siltaava ja varustettu yhdellä ethernet-portilla.

Kuitupäätteen perään asiakas laittaa reitittimen tai WLAN-tukiaseman. Sellaisen voi ostaa Elisalta tai haluamastaan paikasta.

Liittymään jaetaan 5 kpl julkisia IPv4-osoitteita. IPv6 on tulossa myöhemmin.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Kiitoksia - tämä oli selkeää tekstiä. Miksiköhän sitä ei ole kerrottu esitteissä? Voikohan nykyistä Zyxel-reititintä käyttää WLAN-tukiasemana?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Kiitoksia - tämä oli selkeää tekstiä. Miksiköhän sitä ei ole kerrottu esitteissä? Voikohan nykyistä Zyxel-reititintä käyttää WLAN-tukiasemana?

ZyXEL-reititintä voi käyttää WLAN-tukiasemana kuitupäätteen perässä.

 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Lopulta valokuidun tilaaminen meni ohjeiden mukaan toimien täysin sekoiluksi. Tarjous oli ehdollinen ja toimitus kaukana tulevaisuudessa (joulukuu 2024). Tilaus piti hoitaa verkkokaupasta. Niin pitkälle pääsin, että pyydettiin valitsemaan toimitustapa. Mitään toimitustapaa ei kuitenkaan esitetty valittavaksi. Ei hyvä!

Osallistu keskusteluun