Hei
Arris TG2482 ei muodosta yhteyttä, löytää yhden downstream kanavan, kun sen resetoi, sen jälkeen lukittuu siihen hetkeksi, mutta sitten aloittaa taas haun. Yhteys jaetaan antenniverkon kautta. Mikä avuksi?
Vastattu
Arris TG 2482 ei muodosta yhteyttä
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Hei
Arris TG2482 ei muodosta yhteyttä, löytää yhden downstream kanavan, kun sen resetoi, sen jälkeen lukittuu siihen hetkeksi, mutta sitten aloittaa taas haun. Yhteys jaetaan antenniverkon kautta. Mikä avuksi?
Voihan olla laajempaakin vikaa, kuten
tuolla saman vaivan ketjussakin:
Kaapelimodeemi arris TG2482 ei yhdistä
Yhteydenottovaihtoehtoja tuolla:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Tee vaikka vika/häiriöilmoitus, niin
eiköhän hoidu kuntoon.
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm) Avoinna ma-pe klo 8-18.
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa:
Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+6Hei
Arris TG2482 ei muodosta yhteyttä, löytää yhden downstream kanavan, kun sen resetoi, sen jälkeen lukittuu siihen hetkeksi, mutta sitten aloittaa taas haun. Yhteys jaetaan antenniverkon kautta. Mikä avuksi?
Oletko kokeillut ohjetta:
Resetointi tehdään painamalla modeemin takana olevaa reset-painiketta n. 10 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla.
Hei
Arris TG2482 ei muodosta yhteyttä, löytää yhden downstream kanavan, kun sen resetoi, sen jälkeen lukittuu siihen hetkeksi, mutta sitten aloittaa taas haun. Yhteys jaetaan antenniverkon kautta. Mikä avuksi?
Oletko kokeillut ohjetta:
Resetointi tehdään painamalla modeemin takana olevaa reset-painiketta n. 10 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla.
Olen kokeillut resetoida modeemin jo useaan kertaan, mutta sama homma toistuu joka kerralla.
Hei
Arris TG2482 ei muodosta yhteyttä, löytää yhden downstream kanavan, kun sen resetoi, sen jälkeen lukittuu siihen hetkeksi, mutta sitten aloittaa taas haun. Yhteys jaetaan antenniverkon kautta. Mikä avuksi?
Voihan olla laajempaakin vikaa, kuten
tuolla saman vaivan ketjussakin:
Kaapelimodeemi arris TG2482 ei yhdistä
Yhteydenottovaihtoehtoja tuolla:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Tee vaikka vika/häiriöilmoitus, niin
eiköhän hoidu kuntoon.
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm) Avoinna ma-pe klo 8-18.
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa:
Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
+11- OmaYhteisön moderaattori
Moikka
Tervetuloo kuitenki mukaan tänne OmaYhteisön pariin! 😎
Arris tg2482 laite käytössä huhtikuun alusta, tämä vuosi.
Laite toimii silloin kuin sitä huvittaa.
Yhteys ei pätki vaan poikkaisee sen välillä kokonaan, kunnes nyt laite on kokonaan mykkä.
Valot kyllä palavat, muttei mitään verkkoja löydä enää taloyhtiöstä.
Helppoahan se on taas elisan sanoa että omaguru auttaa, joo maksat 2,50 euroa alkava minutti.
Aika arvokasta höpöttelyä.
Kyllähän se raha kelpaa..
Pitää yrittää taistella tämän laatikon kanssa vielä.
Langallinen yhteys kyllä toimii.
+16- OmaYhteisön moderaattori
Arris tg2482 laite käytössä huhtikuun alusta, tämä vuosi.
Laite toimii silloin kuin sitä huvittaa.
Yhteys ei pätki vaan poikkaisee sen välillä kokonaan, kunnes nyt laite on kokonaan mykkä.
Valot kyllä palavat, muttei mitään verkkoja löydä enää taloyhtiöstä.
Helppoahan se on taas elisan sanoa että omaguru auttaa, joo maksat 2,50 euroa alkava minutti.
Aika arvokasta höpöttelyä.
Kyllähän se raha kelpaa..
Pitää yrittää taistella tämän laatikon kanssa vielä.
Langallinen yhteys kyllä toimii.
Eli vika on täysin wifi-puolella kertomasi mukaan. Wifi lasketaan osaksi sisäverkkoa ja sen kanssa saa apua myös täältä yhteisöläisiltä ja vaihtoehtoisesti toki myös Omagurusta. 🙂
Arris tg2482 laite käytössä huhtikuun alusta, tämä vuosi.
Laite toimii silloin kuin sitä huvittaa.
Yhteys ei pätki vaan poikkaisee sen välillä kokonaan, kunnes nyt laite on kokonaan mykkä.
Valot kyllä palavat, muttei mitään verkkoja löydä enää taloyhtiöstä.
Langallinen yhteys kyllä toimii.
Olisiko mitään apua tuolta:
Langattoman verkon (WLAN/ WiFi) käyttö ja ongelmatilanteet
Esim.
Vaihda WLAN -kanavaa:
Elisan modeemeissa WLAN-kanava on oletuksena automaattisella, eli modeemi vaihtaa kanavaa koko ajan sille taajuudelle, joka on ruuhkattomin.
Kaikki langatonta verkkoa käyttävät laitteet (tietokoneet, tabletit, puhelimet) eivät välttämättä osaa käsitellä automaattista kanavaa oikein, joten ensimmäisenä toimenpiteenä kannattaa kokeilla pakottaa WLAN-kanava jollekin tietylle kanavalle, esim. kanavalle 11, joka on häiriösietoisin johtuen korkeammasta taajuudesta.
Arris tg2482 laite käytössä huhtikuun alusta, tämä vuosi.
Laite toimii silloin kuin sitä huvittaa.
Yhteys ei pätki vaan poikkaisee sen välillä kokonaan, kunnes nyt laite on kokonaan mykkä.
Valot kyllä palavat, muttei mitään verkkoja löydä enää taloyhtiöstä.
Helppoahan se on taas elisan sanoa että omaguru auttaa, joo maksat 2,50 euroa alkava minutti.
Aika arvokasta höpöttelyä.
Kyllähän se raha kelpaa..
Pitää yrittää taistella tämän laatikon kanssa vielä.
Langallinen yhteys kyllä toimii.
Eli vika on täysin wifi-puolella kertomasi mukaan. Wifi lasketaan osaksi sisäverkkoa ja sen kanssa saa apua myös täältä yhteisöläisiltä ja vaihtoehtoisesti toki myös Omagurusta. 🙂
Paitsi että mitä tämä sitten tarkoittaa:
"muttei mitään verkkoja löydä enää taloyhtiöstä."
Jotenkin menee asiat sotkuun ja tarvisi tarkennusta jos jollain kaapelilla kuitenkin toimiikin kertoman mukaan...
Jos ei modeemi löydä kanavia, niin onko siinä antennikaapelissa haaroitinta, se voi olla syyllinen?
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi