Vastattu

Arris TG2482s katkoo yhteyksiä

  • 27 May 2023
  • 6 kommenttia
  • 200 katselukerrat

Mikä näissä modemeissa on vika kun katkoo yhteyksiä. Tuli uusi modeemi ja sama jatkuu. 2.4G ei toimi kunnolla. Puhelin ilmoittaa vähän väliä ettei ole internettiä. En kylläkään muuten 2.4 käyttäisi, mutta aurinko paneelien inventteri käyttää sitä. Joka päivä katkoo modeemin takia, ettei tietoa tule inventteristä.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ilponen 6 June 2023, 13:37

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Jos modeemin vaihtaminen ei auttanut, onko sisäverkko ja antennirasiat tutkittu ?

Jos modeemin vaihtaminen ei auttanut, onko sisäverkko ja antennirasiat tutkittu ?

2020 mitattu kun käyttöön otto talolle tehty. Vuosi sitten Elisalta näkyi data että pätkii. 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

@Hande69. ymmärsinkö oikein, että olet ollut yhteydessä Elisan häiriöpuolelle ja saanut sen kautta apuja? Eli tämä olisi jo työn alla? 👍

Itse ongelmaan liittyen: oletan, että uusit myös kaapelit tuon uuden modeemin mukana? Eli on myös uudet kaapelit käytössä? 🤔

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Oletko saanut asiaa eteenpäin @Hande69.

Moi, olen unohtanut ilmoittaa täällä että asia kunnossa. Laitoin modeemin 2.4 kanavan kiinteäksi. Nyt on toiminut. Mutta on siinä jotain yhteyksissä kun tein vähän yli vuosi sitten ennen modeemin vaihtoa vikailmoituksen. Kaapelin kautta katkoo tulevaa lähetystä. En ole tutkinut sitä sen kummemmin. Välillä netti häviää. 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

No hyvä että nyt pelittää! 👍

Kannattaa kyllä kokeilla palautella modeemi ihan tehdasasetuksille. Tehdasasetusten palautus tehdään painamalla laitteen takana olevaa reset-painiketta n. 30 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla. Teräväkärkistä kynää voi myös käyttää, mutta monesti kynänkärki on liian lyhyt ja/tai paksu eikä se tällöin mahdu painamaan reset-painiketta reset-aukossa pohjaan asti, jolloin laite ei palaudu tehdasasetuksiin. Jos ei siitä ole apua niin vaikka ottaa yhteyttä meidän vikapuolelle jotta saatas tuota nopeemmin tutkittua. 😊 

Osallistu keskusteluun