Arris TG2492 ei yhdisty verkkoon/ei pysy päällä

Question

Vanha arris kaapelimodeemi meni rikki viikonlopun aikana ollessani pois kotoa joten hain tuttavaltani vanhemman muutaman vuoden pois käytöstä olleen itselleni ja tämä nyt ei suostu yhdistämään verkkoon laite menee päälle ja hakee us/ds ja sen jälkeen rupeaa vilkuttamaan online valoa ja sammuu ja sama homma uudestaan. Laite resetoitu parikertaa ja ollut kytkettynä yli vuorokauden siinä toivossa että rupeaisi toimimaan. CMAC osoite on päivitetty oikeaksi myös

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Topias99

Ratkaisu tuli vikailmoituksen ja modeemin päivityksen jälkeen niin saatiin netti pelaamaan

Topias99 · Accepted Answer

Ratkaisu tuli vikailmoituksen ja modeemin päivityksen jälkeen niin saatiin netti pelaamaan

Kimblez · Answer

Vanha arris kaapelimodeemi meni rikki viikonlopun aikana ollessani pois kotoa joten hain tuttavaltani vanhemman muutaman vuoden pois käytöstä olleen itselleni ja tämä nyt ei suostu yhdistämään verkkoon laite menee päälle ja hakee us/ds ja sen jälkeen rupeaa vilkuttamaan online valoa ja sammuu ja sama homma uudestaan. Laite resetoitu parikertaa ja ollut kytkettynä yli vuorokauden siinä toivossa että rupeaisi toimimaan. CMAC osoite on päivitetty oikeaksi myös

Tee vika/häiriöilmoitus, niin eiköhän lutviudu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja:

Soittakaa minulle Häiriöilmoitus (muut)

Asiakaspalvelupuhelu: (Nopein, kätevin)

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h vuoden jokaisena päivänä,

pyhät, arjet. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>uusi viesti

>Häiriöilmoitukset

Arris TG2492 ei yhdisty verkkoon/ei pysy päällä

3 kommenttia

Netin vianselvitys OmaElisassa

Netin vianselvitys OmaElisassa

Etkö löytänyt etsimääsi?

Liity OmaYhteisöön

Tervetuloa OmaYhteisöön!

Skannataan tiedostoa virusten varalta

Tätä tiedostoa ei voida ladata