Arris TG2492s firmwarepäivitys 9.1.103CM

Laitoin viestiä Oma Yhteisö-tiimille ja ne sai modeemin etähallittavaksi. Päivitykset on taas jäissä, viestiä pukkaa, kun voi taas yrittää päivittää.Miksi se päivitys taas jäädytettiin? Koska osa purkeista ei päivity varastosekaannuksen takia?

Täällä myös tuo 9.1.103V.EURO versio ja jälleen kerran tuli tekstari toissa aamuna, mutta ei mitään päivitystä tänne asti tullut. Melkoinen fiasko rupeaa jo olemaan tämä päivitysrumba.

On taas mennyt jonkun purkki epäkuntoon, luin toisesta ketjusta.

Niin mikä on tämä päivityksen tila?

Jos Elisan piikkiin saisi Fritzboxin, niin mikä siinä. Mutta en minä ainakaan 144 euron Arris-kaapelimodeemia aio kierrättää sen takia, ettei ole päivitystä ja päivittäisin itse toiseen merkkiin vielä maksaen siitä isosti! Ei minusta ole asia, minkä pitäisi asiakkaan kustantaa.

Ostin tuon laitteen Elisan Hallituskadun myymälästä 144 eurolla ja kahden vuoden takuulla. Eikö takuu koske päivityksiä? Reitittimen tietoturva kuntoon Elisa, siitähän tässä on maksettu. Ja siitä, että uskoin laitteen riittävän vuosiksi, ilman että sitä täytyisi heti ensimmäisen vuoden jälkeen kierrätttää, ja ostaa jotain Fritzboxeja netistä. Hyvä modeemi, mutta on jo?!

Nyt soi D-Block & S-te-Fan - Drop It Down (Radio Edit).

Onneksi olin nopea ja ehdin päivittämään ennen jäädytystä. Käyköhän noiden päivityksessä rikkoutuvien laitteiden kanssa niin, että käyttäjät eivät malta odottaa päivityksen valmistumista ja menevät boottaamaan kesken kaiken.

Niin mikä on tämä päivityksen tila?

Jos Elisan piikkiin saisi Fritzboxin, niin mikä siinä. Mutta en minä ainakaan 144 euron Arris-kaapelimodeemia aio kierrättää sen takia, ettei ole päivitystä ja päivittäisin itse toiseen merkkiin vielä maksaen siitä isosti! Ei minusta ole asia, minkä pitäisi asiakkaan kustantaa.

Nyt soi D-Block & S-te-Fan - Drop It Down (Radio Edit).Tilanne on edelleen sama kuin eilen: Selvitys tästä on meillä vielä edelleen keskeneräinen. Mutta kerrotaan heti kun pystytään aloittamaan päivityksien ajoa uudestaan!Kerrotko onko tuo toisen väite totta, että Elisalta on tullut modeemeja, joita ei voi päivittää? Onkohan minulla sellainen? Miksi niin monella tässä on eri modeemin firmis Arriksessa, miten noin pääsi käymään? Mikä on se uusin versio mikä pitäisi olla kaikilla??? Kiitos tiedosta suuresti.

9.1.103CM on minulla, alun perin oli 9.1.103V kai.

Mikä tämä 9.1.103V.EURO joka jollakin ketjussa?! Mikä versio minulla pitäisi olla?!

Nyt soi Max Enforcer - Lost In Paradise (Original Mix).

Jos kerta kerran jo päivitetty, niin olettaisin, että kukaan ei ole poistanut siitä etähallintaa. Ja jos ei ole etähallinnassa se pystytään kytkemään päälle. Se Euro-pääte näkyy sieltä valikosta mistä saa kanavat yms. näkymään. Se on sama kuin 9.1.103V ilman euroa utilities valikossa.

Niin mikä on tämä päivityksen tila?

Jos Elisan piikkiin saisi Fritzboxin, niin mikä siinä. Mutta en minä ainakaan 144 euron Arris-kaapelimodeemia aio kierrättää sen takia, ettei ole päivitystä ja päivittäisin itse toiseen merkkiin vielä maksaen siitä isosti! Ei minusta ole asia, minkä pitäisi asiakkaan kustantaa.

Nyt soi D-Block & S-te-Fan - Drop It Down (Radio Edit).Tilanne on edelleen sama kuin eilen: Selvitys tästä on meillä vielä edelleen keskeneräinen. Mutta kerrotaan heti kun pystytään aloittamaan päivityksien ajoa uudestaan!Kerrotko onko tuo toisen väite totta, että Elisalta on tullut modeemeja, joita ei voi päivittää? Onkohan minulla sellainen? Miksi niin monella tässä on eri modeemin firmis Arriksessa, miten noin pääsi käymään? Mikä on se uusin versio mikä pitäisi olla kaikilla??? Kiitos tiedosta suuresti.

9.1.103CM on minulla, alun perin oli 9.1.103V kai.

Mikä tämä 9.1.103V.EURO joka jollakin ketjussa?! Mikä versio minulla pitäisi olla?!

Nyt soi Max Enforcer - Lost In Paradise (Original Mix).Jos kerta kerran jo päivitetty, niin olettaisin, että kukaan ei ole poistanut siitä etähallintaa. Ja jos ei ole etähallinnassa se pystytään kytkemään päälle. Se Euro-pääte näkyy sieltä valikosta mistä saa kanavat yms. näkymään. Se on sama kuin 9.1.103V ilman euroa utilities valikossa.Elisan sivujen mukaan pitäisi asentua: ”Päivityksen versio on 9.1.13DE2”, mutta voisiko joku sen saanut varmistaa asian.
SW_REV: 9.1.103DE2.EURO
Firmware Name:TS0901103DE2_031219_24XX.GW
Firmware Build Time:Tue Mar 12 13:33:29 EDT 2019

On muuten hyvä päivitys. Melkein kuin olisi päivittynyt vanha kupari kuituun 🙂

Huomasin uudessa firmwaressa mielenkiintoisen ominaisuuden. Minulla on 250/20Mbit/s liittymä, mutta modeemi sallii tcp ack pakettien osalta nopeusrajoituksen ylittämisen. Käytännössä tämä näkyy siten, että kun lataan esim. googlen pilveen kuvia ja nopeus rajoittuu 20Mbit/s vauhtiin ja samaan aikaan ajan speedtestillä nopeustestin, tai lataan jotain isoa tiedostoa niin upload on jopa 24Mbit/s.

Tästä on se etu, että täynnä oleva upload kaista ei aiheuta download kaistan hidastumista, kuten normaalisti käy tcp ack pakettien jäädessä jonoon.

Halleluja, tämähän tekee ihmeitä rammoille asymmetrisille yhteyksille.

Sain asiakaspalvelulta irti enemmän.

"Tiedustelin tätä asiaa hieman eri tahoilta ja sain vastauksena, ettei Arriksen modeemeille tehdä manuaalisesti päivityksiä vaan ne tulevat automaattisesti ja porrastetusti asiakkaillemme. Valitettavasti tähän hätään päivitystä ei siis saada sinun modeemillesi, mutta laitoin tarkempaa kyselyä eteenpäin, että ovatko päivitykset vielä jäissä vai mitä on tapahtumassa. Tuon kuulemasi huhun voisin omasta mielestäni melkein jopa tyrmätä, koska eihän siinä olisi mitään järkeä 🙂 Tämä on kuitenkin oma mielipiteeni eikä faktaa joten laitoin myös siltä osin kysymystä eteenpäin voiko sellainen olla mahdollista. Olen myös oman Arris-modeemin osalta samassa tilanteessa ja täysin samalla versiolla. Pyrimme kuitenkin aina tekstiviestillä informoimaan kun päivitys on saatavilla, päivitykset ei Arriksen osalta mennyt valitettavasti ihan nappiin mutta toivottavasti saadaan asia korjattua mahdollisimman pian."

Elisa on siis tämän hetken tietojen mukaan myynyt sutta ja sekundaa Docsis-laitteina. Kyseiset laitteet saadaan toimimaan kelvollisesti softapäivityksellä. Sivuvaikutuksena päivityksillä on, että osasta laitteista tulee huonoja verkonpainoja. Kriisiviestintää tässä vissiin odotellaan.

Eikö ihmiset koskaan opi että Elisan laitteilla ei koskaan tule hyvin toimivaa kaapeliyhteyttä .
Vai ovatko masokisteja, käyttäkää tämän firman tuotteita niin on elämä huomattavasti helpompaa.

https://en.avm.de/products/fritzbox/fritzbox-6490-cable/

Mikä tämän tilanne on. Onko taas päivitykset jäissä? Onko varmaa, että KAIKKI Elisan Arrikset saavat päivityksen. Miksi tiedotus niin heikkoa. Modeemit ajan tasalle nyt! Ei voi olla vaikeaa...
Yleisin syy sille , että päivitysten jakelu keskeytetään , on se , että havaitaan vikoja päivityksessä , jotka halutaan korjata ennen kuin päivityksiä jatketaan.

Itse olisin pikemminkin iloinen kuin että vaatisin jotakin , jos en ole saanut "pakkopäivityksenä" viallista softaa. 😉

Onhan se ymmärrettävää , että halutaan saada uusimmat päivitykset siinä tapauksessa , että modeemi ei nykyisellä softalla toimi.

Sitä en ymmärrä , että toimiva softa halutaan väen väkisin päivittää versiolla , jonka on todettu aiheuttavan vain lisää ongelmia.

Itse kyllä odottelisin ihan rauhassa sitä toimivaa päivitystä.

Minulle ehti tulla tuo uusi versio enkä ole havainnut siinä mitään ongelmia. Päinvastoin uusi softa korjaa tukun vanhoja ongelmia, joista olen jo aiemmin maininnut tässä ketjussa. En ymmärrä miksi elisa panttaa päivitystä eikä päivitä kaikkien asiakkaiden modeemeja.
Ok.

Jos kyse ei ole siitä , että itse päivitystiedostossa on havaittu vikaa , niin seuraava arvaus on , että koska päivitysten jakelu on ryhmitelty osiin , niin sen jakelun kanssa on teknistä ongelmaa.

Tuskin Elisalla on mitään syytä pantata päivitystä vain huvin vuoksi. 😉

Minulla on pieni epäilys koska päivitys kesti aika pitkään, niin osa käyttäjiä ei malta odottaa päivityksen valmistumista ja menee boottaamaan modeemin kesken päivityksen, jonka jälkeen siitä muodostuu ns. tiiliskivi.
Joo onhan tuokin mahdollista , mutta sen taatusti käyttäjä huomaa ennemmin tai myöhemmin.

Asialla ei ole vaikutusta niille , jotka ko. päivitystä eivät vielä ole edes saaneet.

Oma vikanne, kun ette heti bootanneet kun ilmoitus tuli. Itse olin kärppänä ja ehdin boottamaan ennen päivitysten jäädytystä 🙂