Vastattu

Elisa irtisanoo liittymäni

  • 27 helmikuu 2021
  • 21 kommenttia
  • 653 katselukerrat

Minulla on perinteinen “kuparin” päässä oleva kiinteä nettiliittymä. Nyt sitten tullut kirjettä että liittymä suljetaan vanhanaikaisena. Daa, toimiva modeemi, en asu korvessa vaan normaali taajamassa omakotitalossa. Liittymä ei ole omissa nimissä, joten en ole kirjettä nähnyt. Käsittääkseni siinä ei ollut mitään päivämäärää koska tämä liittymä ja samalla asiakassuhde päättyy. Oletan että pakkomyydään 4G mobiilinetti, tai ainakin yritetään, joten tarvisin sitten uuden modeemin.

 

Hieman epäilen että tänne tulee kukaan kelaamaan kuparia rullaan, ja poistamaan puhelinpylväitä ainakaan ihan heti. Eihän tämä nopein nettiyhteys ole, mutta peruskäyttöön riittävä.

Liittymän omistaja asuu samalla alueella, ja hänen yhtä vanhanaikaista nettiä ei ole uhattu sulkea.

Mitenkäs tämä nyt tulee menemään?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ 1 maaliskuu 2021, 14:31

Tietyillä aluilla aina erilaisista syistä johtuen vanhoja kupariliittymiä saatetaan joutua irtisanomaan mutta näistä tosiaan tiedotetaan kirjeitse etukäteen ja niissä on päivämääräkin laitettu milloin liittymän sulkeutuminen tapahtuu. Eli ihan tuosta noin vaan niitä ei kiinni laiteta :) 

Katso alkuperäinen viesti

21 kommenttia

Käyttäjätaso 2

Normaali pelottelukirje että ihmiset luopuisi oma aloitteisesti liittymistään, ei kannata tuon perusteella hätiköidä.

Pakkomyydään mobiilia pelottelulla.

Normaali pelottelukirje että ihmiset luopuisi oma aloitteisesti liittymistään, ei kannata tuon perusteella hätiköidä.

Pakkomyydään mobiilia pelottelulla.

 

Okkei, ajattelinkin että operaattori tuskin  haluaisi menettää asiakkaan vain siksi että tosiallista syytä ei ole, kaataa noita pylväitä. Kyllähän kuparillakin on hintansa. Tässä nyt on kuitenkin tuhansia talouksia alueella, jotka enemmän tai vähemmän ovat tämän vanhan tekniikan varassa.

Vielä kun saisi tietää koska se netti katkeaa, jos siis. Voin kyllä käyttää puhelinta hotspottina akkua rangaisten. Ja saan toisen operaattorin mokkulan kaverilta lainaan siksi aikaa että tämä sotku selviää suuntaan tai toiseen.
 

Silti olisi kiva että Elisa kertoisi suoraan mikä on meno. Samalla kun katselen toisen operaattorin tarjouksia.

Käyttäjätaso 4

Vanhojen tekniikoiden poisto kyseessä, kuukausia niihin on kai mennyt että  on mitään tapahtunut. Kyllä ne ajoissa ilmoittaa ajankohdan sitten(voisi ainakin kuvitella näin, mutta elisasta ei koskaan tiedä).

Mobiiliin älä ainakaan siirry jos mitään kiinteätä on tilalle tarjota.. Kysele muilta operaattoreilta.

Käyttäjätaso 7

Soneran / Telian alueilla kuparia on rullailtu myös taajama-alueilta jo vuosia sitten, joten miksei sitten myös muilla alueilla. Erityisesti jos puhelinjohto kulkee samoissa tolpissa kuin sähkö, sähkön siirtäminen maakaapeliin tarkoittaa käytännössä kuparien poistamista.

Yleensä tuossa kohtaa herätään miettimään valokuitua, joten sen osalta kannattaa pitää silmät korvat auki. Investointivaiheessa liittymämaksut ovat usein paljon pienempiä kuin myöhemmin hankittuna.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Täällä kerättiin kanssa kuparit veks, kun sähköä kaivetaan maahan. Kävi samalla tuuri, että sattua just olemaan Elisan testaus yhteistyöstä carunan kanssa ja meni kuitu samalla. Hintaa tuli kuidusta lopulta 1200€ ja maksuaikaa aina 36kk asti. Seurannut niin jälkikäteen paikkakunnalle muuttaneet, jos ei ollut kuitua niin maksaa sen 4000€+ luokkaa. Tässä kohtaa kyllä pisteet Elisalle, kun muuten ois pitänyt nöyrtyä ehkä mobiiliin mistä en tykkää yhtään. On ne vaan kamalaa kuraa pääasialliseksi yhteydeksi, koska toimivat miten toimivat.

 

Jos alueella tuhansia asukkaita niin ehkäpä tuurilla sielläkin voi käydä samoin tosin en ihan hirveesti pistä toivoa tuohon koriin.

Käyttäjätaso 2

Vanhojen tekniikoiden poisto kyseessä, kuukausia niihin on kai mennyt että  on mitään tapahtunut. Kyllä ne ajoissa ilmoittaa ajankohdan sitten(voisi ainakin kuvitella näin, mutta elisasta ei koskaan tiedä).

Mobiiliin älä ainakaan siirry jos mitään kiinteätä on tilalle tarjota.. Kysele muilta operaattoreilta.

Mobiiliratkasut toimii useimmilla aivan hyvin kun netin vaatimustaso ei ole sitä prosentin kärkipäätä. Ja tän saa toki testattua miten siellä kotona kuuluu ennen päätöstä 👌

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Mobiili on hyvä jos sitä tarvitsee vaan sähköpostiin ja pankkiasiointiin. Kaikkeen muuhun se on omasta mielestäni epäpätevä juurikin toimintansa takia. Vaikka maksaisit nopeesta 4G/5G yhteydestä 300-600Mt+ voitkin saada vaan 2Mt koska ruuhka tai masto on just silloin lepotilassa. Kiinteä on täten parempi, koska linjan laatu on tasasempi eikä siihen vaikuta ruuhkat tai saturnuksen renkaan asento marsiin nähden.

Käyttäjätaso 2

Mobiili on hyvä jos sitä tarvitsee vaan sähköpostiin ja pankkiasiointiin. Kaikkeen muuhun se on omasta mielestäni epäpätevä juurikin toimintansa takia. Vaikka maksaisit nopeesta 4G/5G yhteydestä 300-600Mt+ voitkin saada vaan 2Mt koska ruuhka tai masto on just silloin lepotilassa. Kiinteä on täten parempi, koska linjan laatu on tasasempi eikä siihen vaikuta ruuhkat tai saturnuksen renkaan asento marsiin nähden.

Mulla on piisannu joku 6v vanha 4g 50mb liittymä, aina hakannu rajoitinta vasten. Toki asun keskustassa et ihan sijainnista riippuu mut ei kannata suoraan tuomita testaa vaikka elisan liittymällä muutaman kerran speedtesti ruuhka-aikoina. Itellä niin eri kokemukset 4g toimivuudesta 👌

Elisa on viime aikoina kehittänyt kiinteää verkkoaan voimakkaasti, jonka takia pystymme monin paikoin tarjoamaan asiakkaillemme reilusti enemmän nopeutta, olemassa olevia yhteyksiä hyödyntäen. Tasalaatuista huippunopeutta edulliseen hintaan ilman ylimääräistä säätöä.

 

Samaan aikaan sivuillansa mainostavat kuitenkin kiinteää.

Tänään itse en ollut chatissa, vaan liittymän omistaja. Sieltä paljastui sellainenkin seikka että mulla ei ole täällä nettiä ollenkaan, eikä koko alueellakaan:sweat_smile: Hyvinhän tää siitä huolimatta toimii.

No pitää huomenna soitella sinnepäin ja kysellä vähän tarkennuksia.

Mobiili on hyvä jos sitä tarvitsee vaan sähköpostiin ja pankkiasiointiin. Kaikkeen muuhun se on omasta mielestäni epäpätevä juurikin toimintansa takia. Vaikka maksaisit nopeesta 4G/5G yhteydestä 300-600Mt+ voitkin saada vaan 2Mt koska ruuhka tai masto on just silloin lepotilassa. Kiinteä on täten parempi, koska linjan laatu on tasasempi eikä siihen vaikuta ruuhkat tai saturnuksen renkaan asento marsiin nähden.

Mulla on piisannu joku 6v vanha 4g 50mb liittymä, aina hakannu rajoitinta vasten. Toki asun keskustassa et ihan sijainnista riippuu mut ei kannata suoraan tuomita testaa vaikka elisan liittymällä muutaman kerran speedtesti ruuhka-aikoina. Itellä niin eri kokemukset 4g toimivuudesta 👌

Nopeus on aina kiinni ajasta, paikasta ja kuormasta. Kun oli Elisan liittymä 100 M sekä tukiasema muutaman kymmenen metrin päässä, niin parhaimmillaan luukutti mitä tahansa nopeuksia 30-90/10-30 Mbps välillä. Nyt kilpailijan tukiasema on kauempana, joten tuloksetkin ovat surkeita eli 10-50/1-22 Mbps.

Yleisesti ottaen toimivuudessa on toivomisen varaa, onneksi en ole mobiiliyhteyksien varassa. Elisan kuitu antaa koko ajan sen minkä lupaa.

 

Mobiili on hyvä jos sitä tarvitsee vaan sähköpostiin ja pankkiasiointiin. Kaikkeen muuhun se on omasta mielestäni epäpätevä juurikin toimintansa takia. Vaikka maksaisit nopeesta 4G/5G yhteydestä 300-600Mt+ voitkin saada vaan 2Mt koska ruuhka tai masto on just silloin lepotilassa. Kiinteä on täten parempi, koska linjan laatu on tasasempi eikä siihen vaikuta ruuhkat tai saturnuksen renkaan asento marsiin nähden.

Mulla on piisannu joku 6v vanha 4g 50mb liittymä, aina hakannu rajoitinta vasten. Toki asun keskustassa et ihan sijainnista riippuu mut ei kannata suoraan tuomita testaa vaikka elisan liittymällä muutaman kerran speedtesti ruuhka-aikoina. Itellä niin eri kokemukset 4g toimivuudesta 👌

Mobiililiittymän nopeus on aina kiinni ajasta, paikasta ja kuormasta. Kun oli Elisan liittymä 100 M sekä tukiasema muutaman kymmenen metrin päässä, niin parhaimmillaan luukutti mitä tahansa nopeuksia 30-90/10-30 Mbps välillä. Nyt kilpailijan tukiasema on huomattavasti kauempana, joten tuloksetkin ovat 150 M liittymällä surkeita eli 10-50/1-22 Mbps. Aina ovat kuitenkin melkein luvattujen rajojen sisällä.

Yleisesti ottaen toimivuudessa on toivomisen varaa, onneksi en ole mobiiliyhteyksien varassa. Elisan kuitu antaa koko ajan sen minkä lupaa.

 

Ois kiva jos näitä omia virheräpellyksiä saisi poistettua.

Käyttäjätaso 4

Pelottelua isot operaattorit harrastaa tai jopa epävirallista pakottamista.

 

Uuden lain mukaan viestintävirastolle pitää 6kk etukäteen ilmoittaa kupariverkon purusta. Mutta tuntuu Elisa kaikkia kuluttaja asiakkaita haluavan pelkän mobiilin käyttäjäksi. Jos kuparit jonkin toisen niin vaiha kuparin omistajan yhteyteen. Jos elisan niin pitä viimeseen asti, tällä alueella koko ajan mobiiliverkot hidastuu kun Elisa saa ADSL käyttäjiä houkutettua/pakotettua vähemmäksi. viimevuonna oli 50M, nyt päivällä pari kk sitten 25M ja nyt iltasin alkaa olemaan enää 4-10M. Eli mobiili ei ole nopeuksissa enää edes ADSL:ää korvaava, jota lain mukaan Elisan pitää tarjota jos ne itse irtisanoo kiinteän yhteyden.

 

Lisäyksenä vielä kuparikaapeleiden purku on aika aluekohtaista. Sähköverkko maakaapeloitu yhdessä kunnassa, kuparit jäi Telialla + kuitu (Telian avoinkuitu) tuli maahan. Kupariyhteyksiä paljon kuitenkin käytössä ja ei asiakaspalvelun mukaan ole edes tarkotus purkaa.

Elisalla samaa temppua, mutta yleensä aina kuparit häipyy, ellei itse hoida Elisan, sähköyhtiön ja aliurakoitsijan kanssa, niin että kupari säilyy. Jos jää yhdelle soittamatta ja kolme muistutus soittoa tekemättä kupari poistuu, vaikka muuta olisi sovittu “unohtuu tai tieto ei kulje”.

Pelottelua isot operaattorit harrastaa tai jopa epävirallista pakottamista.

 

Uuden lain mukaan viestintävirastolle pitää 6kk etukäteen ilmoittaa kupariverkon purusta. Mutta tuntuu Elisa kaikkia kuluttaja asiakkaita haluavan pelkän mobiilin käyttäjäksi. Jos kuparit jonkin toisen niin vaiha kuparin omistajan yhteyteen. Jos elisan niin pitä viimeseen asti, tällä alueella koko ajan mobiiliverkot hidastuu kun Elisa saa ADSL käyttäjiä houkutettua/pakotettua vähemmäksi. viimevuonna oli 50M, nyt päivällä pari kk sitten 25M ja nyt iltasin alkaa olemaan enää 4-10M. Eli mobiili ei ole nopeuksissa enää edes ADSL:ää korvaava, jota lain mukaan Elisan pitää tarjota jos ne itse irtisanoo kiinteän yhteyden.

 

Lisäyksenä vielä kuparikaapeleiden purku on aika aluekohtaista. Sähköverkko maakaapeloitu yhdessä kunnassa, kuparit jäi Telialla + kuitu (Telian avoinkuitu) tuli maahan. Kupariyhteyksiä paljon kuitenkin käytössä ja ei asiakaspalvelun mukaan ole edes tarkotus purkaa.

Elisalla samaa temppua, mutta yleensä aina kuparit häipyy, ellei itse hoida Elisan, sähköyhtiön ja aliurakoitsijan kanssa, niin että kupari säilyy. Jos jää yhdelle soittamatta ja kolme muistutus soittoa tekemättä kupari poistuu, vaikka muuta olisi sovittu “unohtuu tai tieto ei kulje”.

 

Eli tässä onkin vähintään puoli vuotta aikaa odotella. Ihmettelen että elisa menettää yhden maksavan asiakkaan. Jos netti menee poikki noin vain, niin operaattorin vaihto on edessä, ja joudun siirtymään siihen mobiiliin. Onneksi oma käyttö on kevyttä, ja tällä hitaallakin olen pärjännyt hyvin. Yhden sotkun takia meni kerran netti poikki ja kännykkää jouduin käyttämään hotspottina, no melkoista akun syömistä se oli kunnes saivat netin takaisin jopa yllättävän nopeasti.

Naapurustossa asuu yksi sähköyhtiöllä työskentelevä, pitääpä häneltä kysyä mitä täällä on meneillään, jos mitään. 

Huomenna viisaampi. Ninja edit: enkä muuten edes tiedä tuleeko tänne sähköt tolpasta vai maakaapelista.

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Tietyillä aluilla aina erilaisista syistä johtuen vanhoja kupariliittymiä saatetaan joutua irtisanomaan mutta näistä tosiaan tiedotetaan kirjeitse etukäteen ja niissä on päivämääräkin laitettu milloin liittymän sulkeutuminen tapahtuu. Eli ihan tuosta noin vaan niitä ei kiinni laiteta :) 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Ja kannattaa myös käydä vilkaisemassa sivu https://elisa.fi/tekniikkavaihtuu 
Siellä on vähän käytännön lisätietoja näihin muutoksiin liittyen :) 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Tietyillä aluilla aina erilaisista syistä johtuen vanhoja kupariliittymiä saatetaan joutua irtisanomaan mutta näistä tosiaan tiedotetaan kirjeitse etukäteen ja niissä on päivämääräkin laitettu milloin liittymän sulkeutuminen tapahtuu. Eli ihan tuosta noin vaan niitä ei kiinni laiteta :) 


Osaatko sanoa loppuuko VDSL-liittymät meilläpäin ja jos niin milloin? Tarkka osoitteeni on yksityisissä muistiinpanoissa profiilissani. Kirjeet ei meille välttämättä tule perille kun on postia ennenkin jäänyt tulematta Elisalta (ja muualtakin), mm. sähköpostiuudistukseen liittyen.

 

Niin ja vielä varmuuden vuoksi kysyn, kun itselläni on Elisa Viihde Classic laajakaistalla eli Saunalahden korttelikuidulla elikkä VDSL, niin säilyykö tuo Viihde Classic+Viihde Tupla ja sen kaikki tallenteet ja maksukanavat jos jostainsyystä tuo Viihteen VDSL-yhteys loppuu? Pitääkö erikseen pyytää että säilytätte tuon Viihde Classicin+Viihde Tuplan ja tallenteet sekä maksukanavat vai säilyykö ne automaattisesti?

https://elisa.fi/tekniikkavaihtuu

Miksi ette tarjoa tilalle kuitua tai kaapelimodeemia? Vai aiotteko luopua myös kaapelimodeemiyhteyksistä? 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

@JV0600 Noh tulevaisuudesta ei ikinä voi tietää mitä tapahtuu mutta tällähetkellä sulla ei oo tuon VDSl liittymän kanssa hätää eli ei näytä että vielä kovinkaan lähitulevaisuudessa olisi tuo yhteys häviämässä :) Ja jos joskus näin käy niin tuo Viihde + Viihde Tupla combo on kyllä mahdollista säilyttää ja tallenteet myös siinä mukana. Ja tämä tapahtuu automaattisesti eli ei tarvitse itse pyytää sitä, että jätetään ne voimaan. 


@tonde88 Kaapelimodeemi verkkoja ei ole saatavilla ihan jokapuolella niin sen takia näitä ei tarjota. Toki jos on sellainen tilanne, että toisella kiinteän tekniikalla olisi yhteys saatavilla niin tottakai sellaiseen voi sitten vaihtaa. :) 

@JJesseJ tai @sakarialanne Koskeeko tuo VDSL2 alasajo myös taloyhtiökohteita? Taloyhtiöt monesti vielä maksavat teille kk-maksuja.

 

​​​​​@tonde88 Kaapelimodeemi verkkoja ei ole saatavilla ihan jokapuolella niin sen takia näitä ei tarjota. Toki jos on sellainen tilanne, että toisella kiinteän tekniikalla olisi yhteys saatavilla niin tottakai sellaiseen voi sitten vaihtaa. :) 

Tuossa linkissä olisi voinut mainita että, joillain alueella voi olla mahdollista saada kaapelimodeemiyhteys. Samoin voisi mainita myös kuidusta. Kuitenkin suosittelette vain mobiilia. 

@JJesseJ tai @sakarialanne Koskeeko tuo VDSL2 alasajo myös taloyhtiökohteita? Taloyhtiöt monesti vielä maksavat teille kk-maksuja.

 

Ei koske. Taloyhtiöt eivät käytä kuparista tilaajaverkkoa.

Osallistu keskusteluun