Olen tilannut aikanaan Elisalta kaksi tietoliikenneyhtetyttä: Elisa 5G-liittymän ja Elisa valokuidun.
Omassa Elisassa nämä ovat nimillä Elisa netti 600M ja Kiinteä laajakaista.
Laskussä nämä liittymät on kuitekin nimillä Elisa Kotinetti ja Elisa Netti kotiin.
Minusta nimien pitäisi olla täysin samoja sekä Omassa Elisassa ja laskuissa. Myös liittymän tyyppi saisi olla nimessä mukana.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Laskun ensimmäisellä sivulla on tuolla tavalla nimettyinä tuotteet ja toisella sivulla näet erittelystä lisätiedot liittymille. 😊 Kiitos huomiosta ja palautteesta!
+18Laskun ensimmäisellä sivulla on tuolla tavalla nimettyinä tuotteet ja toisella sivulla näet erittelystä lisätiedot liittymille. 😊 Kiitos huomiosta ja palautteesta!
Hei,
katsoin Elisan vuoden 2019 laskua. Siinä tuotteen nimi on sama kuin tilauksessa kaikilla sivuilla.
En ole vielä koskaan tavannut toista yritystä jonka tuotteen nimi on erilainen tilauksessa, asiakasprofiilissa ja vielä laskussa.
Siis kun tilaat hilavinguttimen tuotteen nimi on oltava tilausvahvistuksessa hilavingutin, omassa ostohistoriassa hilavingutin ja myös laskun kaikissa riveissä hilavingutin.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
