Skip to main content
Vastattu

Elisa Netti Kotiin XL ja XXL 5G

  • June 21, 2024
  • 63 kommenttia
  • 2501 katselukerrat

Näytä ensimmäinen kirjoitus

63 kommenttia

ilponen
Forum|alt.badge.img+11
  • Entinen elisalainen
  • October 10, 2024

Ei jää roikkumaan. 👍 Siihen viestiin on 7 päivää aikaa vastata jonka jälkeen tuo asia kuittaantuu käsitellyksi, hyväksymällä sen se kuittaantuu heti. Jos sen hylkää niin meiltä soitellaan sulle vielä uudelleen häiriöpuolelta asian tiimoilta. 😊


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 10, 2024

Ei jää roikkumaan. 👍 Siihen viestiin on 7 päivää aikaa vastata jonka jälkeen tuo asia kuittaantuu käsitellyksi, hyväksymällä sen se kuittaantuu heti. Jos sen hylkää niin meiltä soitellaan sulle vielä uudelleen häiriöpuolelta asian tiimoilta. 😊

Ok.

Tänään on otettu vikailmoitus käsittelyyn 10.10 7.54

Netti Hidas/ AVOIN.

Mikähän tämä sitten on??


ilponen
Forum|alt.badge.img+11
  • Entinen elisalainen
  • October 10, 2024

Vastasitko siihen viestiin siis ettei asia ratkennut? Jos vastasit, niin sitten tuo koskee luultavimmin sitä. Varmuuden saa toki kun kysäsee asiakaspalvelusta


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 10, 2024

Vastasitko siihen viestiin siis ettei asia ratkennut? Jos vastasit, niin sitten tuo koskee luultavimmin sitä. Varmuuden saa toki kun kysäsee asiakaspalvelusta

Vikailmoitus on vallan eri numerolla mitä tämä mikä hyväksyä pitäisi tai hylätä.

 


ilponen
Forum|alt.badge.img+11
  • Entinen elisalainen
  • October 10, 2024

Okei. Asiakaspalvelusta tuo ainakin selviää. 👍 Voi myös olla näkyvissä OmaElisan kautta “vikailmoitukset” osiossa.


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 10, 2024

Okei. Asiakaspalvelusta tuo ainakin selviää. 👍 Voi myös olla näkyvissä OmaElisan kautta “vikailmoitukset” osiossa.

Sieltä juuri katsoin kellonaika vain vaihtelee  milloin asisiasi on otettu käsittelyyn nyt 11.48


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 10, 2024

Okei. Asiakaspalvelusta tuo ainakin selviää. 👍 Voi myös olla näkyvissä OmaElisan kautta “vikailmoitukset” osiossa.

Sieltä juuri katsoin kellonaika vain vaihtelee  milloin asisiasi on otettu käsittelyyn nyt 11.48

Toinen vikailmoitus on tehty Elisan toimesta virheelisesti.


ilponen
Forum|alt.badge.img+11
  • Entinen elisalainen
  • October 10, 2024

Hyvä että selvis! 👍


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 16, 2024

Asentajan käynnin jälkeen nopeudet olivat 200-350/100 Mbps nyt homma on taas” normalisoitunut”

tasolle 50-120/100Mbps.

Suurempaa muutosta asentaja ei tehnyt,kuin muutti 5G antennin toimintatilan suuntaavaksi.

Hyväksyin asentajan käynnin turha niitä vikailmoituksia on jatkaa täytyy vaan hyväksyä,että 1000/100Mbps Kotinetin ominaisuus minulla on tämä. 100/100 Mbps olisi oikeampi  nopeus lupaus tälle.


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • October 16, 2024

100/100 Mbps olisi oikeampi  nopeus lupaus tälle.

Voi kun olisikin. Palvelukuvauksessa Elisa 5G Kotinetti 1000M -liittymälle ei luvata kuin 10/3 Mbit/s.


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 16, 2024

100/100 Mbps olisi oikeampi  nopeus lupaus tälle.

Voi kun olisikin. Palvelukuvauksessa Elisa 5G Kotinetti 1000M -liittymälle ei luvata kuin 10/3 Mbit/s.

Joo,tiedän kyllä nuo, lähinnä tarkoitin,että nimellinopeus vastaa lähinnä 100/100Mbps ja siinä sitten nuo 10/3Mbps olisi vähimmäisvaatimukset ja hinta sen mukainen,maksu saadusta.

Lähtevä puoli on aina ollut se 100Mbps jopa yli ilmeisesti ruuhkaa on vain tulevan nopeuden murhe.


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • October 16, 2024

Asentajan käynnin jälkeen nopeudet olivat 200-350/100 Mbps nyt homma on taas” normalisoitunut”

tasolle 50-120/100Mbps.

Suurempaa muutosta asentaja ei tehnyt,kuin muutti 5G antennin toimintatilan suuntaavaksi.

Hyväksyin asentajan käynnin turha niitä vikailmoituksia on jatkaa täytyy vaan hyväksyä,että 1000/100Mbps Kotinetin ominaisuus minulla on tämä. 100/100 Mbps olisi oikeampi  nopeus lupaus tälle.

Jos koet, että maksat turhasta, voit sen 1000M mobiililaajakaistan vaihtaa alempaan nopeusluokkaan. Hinnoittelusta en osaa sanoa, kampanjoita on erilaisia.


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • October 16, 2024

Asentajan käynnin jälkeen nopeudet olivat 200-350/100 Mbps nyt homma on taas” normalisoitunut”

tasolle 50-120/100Mbps.

Suurempaa muutosta asentaja ei tehnyt,kuin muutti 5G antennin toimintatilan suuntaavaksi.

Hyväksyin asentajan käynnin turha niitä vikailmoituksia on jatkaa täytyy vaan hyväksyä,että 1000/100Mbps Kotinetin ominaisuus minulla on tämä. 100/100 Mbps olisi oikeampi  nopeus lupaus tälle.

Jos koet, että maksat turhasta, voit sen 1000M mobiililaajakaistan vaihtaa alempaan nopeusluokkaan. Hinnoittelusta en osaa sanoa, kampanjoita on erilaisia.

Sitä varten nostin nopeuden 600/100 Mbps > 1000/100 koska hinta 33€/3v  kuussatasen hinta olisi noussut lähemmäs 40€ nämä vielä 24% alvilla.

Uutta asennusta saa halvemmalla kk maksulla.