Elisa pelaa valokuitukilpalijoita ulos lupauksilla

  • 24 November 2023
  • 11 kommenttia
  • 445 katselukerrat

Elisa markkinoi valokuidun meille heti kilpailijan jäkeen vuonnaa 2022. Tein sopimukset molempien kanssa perumismahdollisuudella. Elisa vahvisti vetävävänsä kuidun meille kevät 2023. Peruin kilpailijan. Sitten muuttivat 11/2023. Nyt sitten aikaisintaan 12/2024. Taisivat vaan pelata kilpailijoita ulos, kun meillä nyt pätkivä 5g pönttö. Nyt tuli huijattu olo. No toisella kilpailijalla asennustyöt alkaneet.... Täytynee vaihtaa. Luotto meni

sakarialanne 5 kuukautta sitten

@think asuinalueesi kuituprojektialue on tosiaan siirtynyt 2023 vuodelta 2024 vuodelle, mutta tuo “aikaisintaan 12/2024” ei kyllä pidä paikkaansa. Emme pysty varmuudella etukäteen sanomaan, miten aikaisin tai myöhään ensi vuoden rakentamiskausi keväällä käynnistyy eli routa on hävinnyt.

Kun urakoitsija saa alueen tarkemmin aikataulutettua, tiedotamme tilaajia asiasta.

Yleisesti voin todeta, että useammilla alueilla viivästymisen syy on ollut kuntien lupakäsittelyjen jonot, jossain on odotettu lupia jopa 8kk. Lupahakemuksien käsittelyaikaan ei ulkopuolinen taho voi vaikuttaa. Kaivuutöitä ei voi aloittaa ennen lupien saamista, sanktiot ovat erittäin suuret jos niin tekee. 

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

@think asuinalueesi kuituprojektialue on tosiaan siirtynyt 2023 vuodelta 2024 vuodelle, mutta tuo “aikaisintaan 12/2024” ei kyllä pidä paikkaansa. Emme pysty varmuudella etukäteen sanomaan, miten aikaisin tai myöhään ensi vuoden rakentamiskausi keväällä käynnistyy eli routa on hävinnyt.

Kun urakoitsija saa alueen tarkemmin aikataulutettua, tiedotamme tilaajia asiasta.

Yleisesti voin todeta, että useammilla alueilla viivästymisen syy on ollut kuntien lupakäsittelyjen jonot, jossain on odotettu lupia jopa 8kk. Lupahakemuksien käsittelyaikaan ei ulkopuolinen taho voi vaikuttaa. Kaivuutöitä ei voi aloittaa ennen lupien saamista, sanktiot ovat erittäin suuret jos niin tekee. 

Mutta nyt sivuillanne ilmoitatte että aikaisintaan

3.12.2024. Kilpailisointijoiden todellisista aikataulua en tiedä mutta  enää en elisaan usko. Haluatte että pysytään epävakaassa 5 c

Ja ns. korttelikuitu on 8 m päässä tien toisella puolella. Ainakin näin kerottiin kun oli elisan vsdl tai asdl

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Nostona tähän myös, jos kuitutilauksesta on epäselvyyttä, niin tästä kannattaa matalalla kynnyksellä kysellä asiakaspalvelusta. Ei tarvitse pelkästään jossitella syitä ja saa vastauksia oman alueen tilanteesta tarkemmin. 👍

https://elisa.fi/netti/omakotitalot/valokuitu/

Sivun lopussa on tarkemmat yhteystiedot :

Asiakaspalvelu pientaloasiakkaille

010 190 280

(ma-pe 8-18, mpm / pvm)

Olen kyllä jättänyt soittopyynnön/ soittoajan varauksen. Siinä oli näköjään lähes viikon jono. Olen myös tiedustellut alueemme faceryhmässä muiden kokemuksia. Osa on kuidun saanut muutamassa kuukaudessa ja osa odotellut parikin vuotta. Ja osa odottaa edelleen. Meillä jos nyt ilmoitettu ensimmäinen mahdollinen asennusaika olisi ( oma elisan mukaan) 3.12.2024 ja kun talvella ei kaiveta niin se sitten ehkä toteutuisi keväällä 2025. Tilaus siis tehty 10/2022. Mutta kun tosiaan meillä on jo 5G pönttö ja tarjous kuidusta oli 0 €, niin ei kai tuo taloudellisesti kiinnosta tuota 10 m kuitua vetää.....

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Olen kyllä jättänyt soittopyynnön/ soittoajan varauksen. Siinä oli näköjään lähes viikon jono. Olen myös tiedustellut alueemme faceryhmässä muiden kokemuksia. Osa on kuidun saanut muutamassa kuukaudessa ja osa odotellut parikin vuotta. Ja osa odottaa edelleen. Meillä jos nyt ilmoitettu ensimmäinen mahdollinen asennusaika olisi ( oma elisan mukaan) 3.12.2024 ja kun talvella ei kaiveta niin se sitten ehkä toteutuisi keväällä 2025. Tilaus siis tehty 10/2022. Mutta kun tosiaan meillä on jo 5G pönttö ja tarjous kuidusta oli 0 €, niin ei kai tuo taloudellisesti kiinnosta tuota 10 m kuitua vetää.....

Tuo tulkitaan niin, että käyttöönoton aikataulu on tämän hetken arvioidulla rakentamisaikataululla joulukuussa 2024.

Rakentamista tehdään kuitenkin pitkin vuotta ja se selviää kyllä kevään 2024 aikana, mihin kohtaan tuo valmistuminen osuu. Jos se menisi 2025 vuoden puolelle, olisi kyllä aikana ilmoitettu 2025 vuotta.

Joka tapauksessa yli 2v tilauksesta oli ensimmäinen mahdollinen, joka varmaankin sitten toteutuu kun toteutuu... Siltä firmalta kuidun otan jolta sen nopeammin saan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Joka tapauksessa yli 2v tilauksesta oli ensimmäinen mahdollinen, joka varmaankin sitten toteutuu kun toteutuu... Siltä firmalta kuidun otan jolta sen nopeammin saan.

Näin kannattaa tehdä. Välillä tulee eteen ennakoimattomia yllätyksiä, jotka aiheuttavat aikataulumuutoksia. Pahoittelut kokemastasi.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Ainakin täällä omalla asuinalueella eräs yritys yrittää kovasti pelata Elisaa ulos ja varmaan sitä toistakin kilpailijaansa. En ole aikoihin nähnyt näin kiihkeää ovelta-ovelle asiakkaiden “kalastelua”, tässä tuli jo muutaman päivän sisään uudestaan ovelle ja olisivat tulleet pidemmällekin demoamaan jos en olisi pitänyt tiukkaa linjaa ovelle tulevien tuntemattomien henkilöiden suhteen (keskustelut ovenraossa, ei sisällä). Täytyy toivoa vähän kylmempiä ilmoja jos vähän rauhoittaisi.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Minunkin kuitutilauksen kohdalla Elisa sekoili hieman.  Alun alkaen kytkentä luvattiin tämän vuoden joulukuuhun, mutta sitten se aikaistettiin heinäkuuhun.  Heinäkuu tuli ja meni, eikä mitään tapahtunut.  Silti heinäkuun päivämäärä lukee edelleen Oma Elisan tilauslistalla.  No, tuo aikaisempi lupaus tulee ilmeisesti toteutumaan, kun asentajat kaivoivat kaapelin suojaputken tänään maahan tontillani.  Maa oli roudassa, joten homma oli huomattavasti työläämpää kuin sulalla kaudella, mutta yhdessä päivässä homma kuitenkin saatiin tontilla päätökseen.

Nyt asentajien pitää ilmeisesti vielä kaivaa Elisan kaapeliputki esiin tontin vieressä kulkevalla polulla.  Siinä kulkevat Elisan vanhat kuparikaapelit. Ilmeisesti Elisa kykenee vetämään kuitukaapelit keskukselta näihin putkiin ilman, että ne kaivetaan kokonaisuudessaan esiin (keskuksiin asti).  Siinä tapauksessa homma saadaan todennäköisesti maaliin omassa talossani ennen kevättä. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Siksi olisi mielenkiintoista kuulla yleisellä tasolla, miten hyvin Elisa kykenee käyttämään hyväksi vanhaa infraansa rakentaessaan kuituverkkoa.

Jos runko/liityntäverkon putkitukset ovat dokumentoinnin mukaisesti vielä maassa olemassa ja ehjiä, kyllä niitä kovasti hyödynnetään. Osa putkista on vanhoja ja saattaneet aikojen saatossa viottua jonkun muun tahon tekemän kaivuutyön yhteydessä tai täyttyä maa-aineksella, eikä niitä pääsekään hyödyntämään vaan vaaditaan uuden putkituksen kaivamista, joka taas vaatii lupahakemuksia ja syntyy viivettä. 

Suurin haaste tämän päivän rakentamisessa on useiden kaupunkien lupakäsittelyn alimiehitetty resurssi suhteessa lupahakemusten määrään, joka aiheuttaa sen, että jopa hyvissä ajoin haetun luvan käsittelyaika voi olla pisimmillään 8-10 kk.

Kaivuutöitä ei voi aloittaa ennen luvan saamista, eikä lupakäsittelyä voi nopeuttaakaan ulkopuolisten toimesta. Pitää vain odottaa. Tätä ongelmaa ei voi Elisa itse, eikä verkonrakennuskumppanit ratkaista. Pitäisi saada määräys, että lupakäsittelyllä on jokin maksimiaika.

Osallistu keskusteluun