Nykyinen ongelma
•Portit kiinni: Vain portit 22 (SSH), 80 (HTTP) ja 443 (HTTPS) vastaavat ulkomaailmasta. Kaikki muut portit vaikuttavat olevan suljettuina.
•Pääsy laitteeseen: Käyttäjällä ei ole tunnuksia tai ohjeita Genexis XG6846B -kuitupäätteeseen, jotta voisi tarkistaa sen asetukset.
•Asiakaspalvelun vastaus: Ohjattu kysymään foorumilta tai soittamaan maksulliseen Omaguru-palveluun. Väitetty, ettei portteja rajoiteta (paitsi muutama perusportti kuten 25), mutta käytäntö osoittaa muuta.
•Tavoite: Saada yhteys toimimaan siltaavana (bridge) ilman porttirajoituksia, kuten aiemmalla operaattorilla.
Laitteisto ja kytkentä
•Kuitupääte: Genexis XG6846B.
•Kytkentä: Kuitupääte -> Hallitsematon kytkin -> Laitteet (suoraan julkisessa IP:ssä) & Reititin (oma lähiverkko).
•Aiempi tila (Bahnhof): Kaikki toimi, kun MAC-osoite oli annettu operaattorille. Julkinen IP toimi ja portit olivat auki.
Toivotut vastaukset
1.Miksi portit (muut kuin 22, 80, 443) ovat kiinni, vaikka liittymässä pitäisi olla 5 julkista IP-osoitetta ilman NATia?
2.Onko Genexis XG6846B -kuitupäätteessä asetuksia jotka voivat vaikuttaa toimintaan?
3.Mitkä ovat tunnukset kuitupäätteen hallintaan, jotta asiakas voi itse varmistaa asetukset?
4.Jos kuitupääte on Elisan hallinnassa, voiko Elisa muuttaa sen siltaavaksi etänä ja tarkistaa ettei siellä ole palomuuria tai muita asetuksia jotka voivat vaikuttaa toimintaan?
Tein tästä uuden aiheen kun kysyin alunperin toisessa ketjussa vastausta kun aiheesta oli ollut siellä puhetta liittyen siltaavaan tilaan. Kyseisen laitteen toiminta siis lakkasi toivotulla tavalla kun liittymä siirtyi Elisalle, en ole tehnyt siihen mitään muutoksia (ja tarkistanut ne vielä uudelleen) jotka olisivat voineet johtaa siihen että laitteeseen ei enää saa yhteyttä.
Kiitos.
Tein tästä uuden aiheen kun kysyin alunperin toisessa ketjussa vastausta kun aiheesta oli ollut siellä puhetta liittyen siltaavaan tilaan. Kyseisen laitteen toiminta siis lakkasi toivotulla tavalla kun liittymä siirtyi Elisalle, en ole tehnyt siihen mitään muutoksia (ja tarkistanut ne vielä uudelleen) jotka olisivat voineet johtaa siihen että laitteeseen ei enää saa yhteyttä.
Kiitos.
