Skip to main content
Vastattu

G.Fast ruvennut katkeilemaan viime aikoina

  • August 3, 2025
  • 8 kommenttia
  • 158 katselukerrat

Forum|alt.badge.img

Moi.

Käytössä G.Fast yhteys 1000/100. Viime aikoina yhteys alkanut katkeilemaan (reitittimen internet valo palaa punaisena). Yhteys palaa noin puolen tunnin jälkeen useamman uudelleen käynnistämisen jälkeen. Vika ei ole reitittimessä, koska en saa yhteyttä suoraan Zyxel GM4100:n kautta vaikka ohitan reitittimen. Myöskään häiriötiedotteissa eikä omaelisan sivuilla ei ongelmaa pitäisi olla. Viimeisin katkeaminen tänään su 3.8. noin klo 17.30 - 17.55

Profiilissa tiedot; näettekö siellä onko jotain logeissa tietoja tai jotain muuta?

Terveisin, Tetta

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaakop


Profiilissa tiedot; näettekö siellä onko jotain logeissa tietoja tai jotain muuta?

Sen verran näkyy, että ei välttämättä ole kaikki linjan osalta kuten kuuluisi. Testaa vielä resetoida se Zyxel ja jos ongelmaa ilmenee senkin jälkeen, niin kannattaa tehdä vikailmoitus Omaelisan kautta. 👍

8 kommenttia

  • August 3, 2025

Voisi tehdä vaikka vika/häiriöilmoituksen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus

Tai:  Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus

Omaelisassa:

Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset


Jaakop
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • August 4, 2025


Profiilissa tiedot; näettekö siellä onko jotain logeissa tietoja tai jotain muuta?

Sen verran näkyy, että ei välttämättä ole kaikki linjan osalta kuten kuuluisi. Testaa vielä resetoida se Zyxel ja jos ongelmaa ilmenee senkin jälkeen, niin kannattaa tehdä vikailmoitus Omaelisan kautta. 👍


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • August 6, 2025

Moi taas.

Hommasin uuden retittimen Elisan sertifoidun DX-3300-T0. Edellinen alkoi käymään jo vanhaksi ja kun irrotin sen, jotain helinää kuului kun kääntelin sitä. Olisikohan siinä ollut syy katkeiluun?

Kysymys uudesta: Sain toimimaan vain yhdistämällä kaapelit ja johdot ja alkoi toimimaan kuten pitää. Pitääkö tuosta muuttaa jotain tai siis luoda uusi Broadband yhteys (kts. kuva)? Kohteessa siis G.Fast GM4100 ja puhelinpistokkeesta tähän ja tästä -->WAN -->DX3300-T0 ja tästä LAN1 ja 2 ethenetkaapelilla PC ja TV. Langattomasti keittiön läppäriin. Kaikki siis toimii OK. Mitä nuo ADSL ja VDSL säännöt tuossa tekee? Voiko olla siinä vai voiko ne poistaa? Sisällä myös uusin ohjelmisto  V5.50(ABVY.6)C0.

Summa summarum: Koska kaikki toimii älä muuta mitään vai? 😀
Terveisin, Tetta

 

 


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • August 6, 2025

Tuo Zyxel DX-3300 on kyllä harmillisesti VDSL2-modeemi, jolla et saa g.fastin gigaista nopeutta käyttöösi.

Nuo eri profiilit ovat sen takia olemassa, että laite tunnistaa automaattisesti minkä tyyppiseen yhteyteen se kytketään. Ylimääräiset ADSL ja ETHWAN voi poistaa, mutta ei niistä haittaa ole.

 


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • August 6, 2025

@sakarialanne Nyt puhut höpöjä. Toki tuo on VDSL-2 modeemi, mutta en kytke siihen puhelinpistoketta vaan GM4100:een josta WAN to WAN DX3300. Käytän tuota vain reitittimenä. Minulla on G.Fast 1000/100 yhteys ja tuossa kuva nopeustestistä. Myös vanha VDSL 10 vuotta vanha modeemi antoi samat lukemat. Sisäverkon kunto ei anna isomaa kaistaa (kerrostalo valmistunut 1977). Tuo noin 740/100 on mielestäni kyllä ihan jees 😀

P.S. Ymmärtääkseni kaikki reitittimet joissa on gigabitn WAN ja LAN käyvät G.Fastin kanssa olivat ne sitten Elisan laitteita tai muun valmistajan. Tuo GM4100 muunnin hoitaa G.Fast hommelit.

T, Tetta


 


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • August 6, 2025

@sakarialanne Nyt puhut höpöjä. Toki tuo on VDSL-2 modeemi, mutta en kytke siihen puhelinpistoketta vaan GM4100:een josta WAN to WAN DX3300. Käytän tuota vain reitittimenä. Minulla on G.Fast 1000/100 yhteys ja tuossa kuva nopeustestistä. Myös vanha VDSL 10 vuotta vanha modeemi antoi samat lukemat. Sisäverkon kunto ei anna isomaa kaistaa (kerrostalo valmistunut 1977). Tuo noin 740/100 on mielestäni kyllä ihan jees 😀

P.S. Ymmärtääkseni kaikki reitittimet joissa on gigabitn WAN ja LAN käyvät G.Fastin kanssa olivat ne sitten Elisan laitteita tai muun valmistajan. Tuo GM4100 muunnin hoitaa G.Fast hommelit.

T, Tetta


 

OK, tulkitsin avausviestistäsi, että g.fast modeemi olisi viallinen ja olisit uutta hommaamassa. Sori.


Forum|alt.badge.img
  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • August 6, 2025

Sattuuhan näitä väärinkäsityksiä.

Nyt kun yhteys on selvillä onko nämä asetukset ok vai muutanko jotain? Yhteydessä ei siis ole vikaa.
 

 


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • August 6, 2025

Nuo oletusasetukset ovat ihan hyvät.

Jos kaipaat jollekin laitteelle julkista IP-osoitetta niin, että muut ovat edelleen natin takana;

 

Tällä asetuksella voit valita, mitkä LAN-portit ovat “siltatilassa” ja mitkä “natin takana”.