Skip to main content
Vastattu

Häiriö korjattu vaikka ei ole

  • July 13, 2026
  • 6 kommenttia
  • 81 katselukerrat

Miksi nettisivuilla lukee että kaikki häiriöt korjattu keravalla, vaikka kartalla on edelleen punainen alue, missä ei toimi laajakaista? Olen juuri tällä punaisella alueella ja netti ei ole toiminut nyt kolmatta päivää. Sivuilla kuitenkin lukee kaiken olevan korjattu 🙂 hieman elisalta harhaanjohtamista?? 

 

EDIT: 14.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi HerraParta

Miksi nettisivuilla lukee että kaikki häiriöt korjattu keravalla, vaikka kartalla on edelleen punainen alue, missä ei toimi laajakaista? Olen juuri tällä punaisella alueella ja netti ei ole toiminut nyt kolmatta päivää. Sivuilla kuitenkin lukee kaiken olevan korjattu 🙂 hieman elisalta harhaanjohtamista?? 

Häiriötiedotteen mukaan tuo häiriö on korjattu 13.7.2026 klo 15:21. Eli näin ollen se on ollut vielä voimassa silloin kun olet nettiyhteyttä kokeillut. On myös mahdollista, että yhteydet ovat palautuneet hieman viiveellä.

Pahoittelut joka tapauksessa häiriötilanteesta. 🙏

Tervetuloa OmaYhteisöön ​@Ma1111 ! 💙

6 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • July 13, 2026

Tee vika/häiriöilmoitus:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset

 


 


Sokrates
  • July 13, 2026

Miksi nettisivuilla lukee että kaikki häiriöt korjattu keravalla, vaikka kartalla on edelleen punainen alue, missä ei toimi laajakaista? Olen juuri tällä punaisella alueella ja netti ei ole toiminut nyt kolmatta päivää. Sivuilla kuitenkin lukee kaiken olevan korjattu 🙂 hieman elisalta harhaanjohtamista?? 

Jos sinulla on kaapelimodeemi , niin sellaisen vika Keravalla ilmoitetaan korjatuksi. Kannattaisi kokella käynnistää modeemi uudelleen ja jos sitten ei nettiä löydy , niin tehdä vikailmoitus kuten edellä kehotettiin.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • July 13, 2026

Tosin klikkaamalla sitä punaista aluetta, niin näkyy ilmoitus:

https://elisa.fi/verkkoapuri/

Tapahtumalaji: Häiriö
Alkuaika: la 11.7.2026 20:32
Arvioitu loppumisaika: ma 13.7.2026 18:00
Operaattori: Elisa

Kerava: Kurkela, Päivölänlaakso, Kilta - Kiinteiden laajakaistayhteyksien toiminta estynyt osalla käyttäjistä häiriön vaikutusalueella. Vaikutuksia on myös kiinteää laajakaistaa käyttävien palveluiden toimivuuteen, mm. Elisa Viihde -palveluun. Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • July 13, 2026

Joo osaan kyllä tehdä vikailmoituksen. Pointti oli että miksi sivuilla lukee että kaikki häiriöt on korjattu vaikka näin ei ole. 


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • July 13, 2026

Joo osaan kyllä tehdä vikailmoituksen. Pointti oli että miksi sivuilla lukee että kaikki häiriöt on korjattu vaikka näin ei ole. 

hyvää mainosta


HerraParta
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+8
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • July 14, 2026

Miksi nettisivuilla lukee että kaikki häiriöt korjattu keravalla, vaikka kartalla on edelleen punainen alue, missä ei toimi laajakaista? Olen juuri tällä punaisella alueella ja netti ei ole toiminut nyt kolmatta päivää. Sivuilla kuitenkin lukee kaiken olevan korjattu 🙂 hieman elisalta harhaanjohtamista?? 

Häiriötiedotteen mukaan tuo häiriö on korjattu 13.7.2026 klo 15:21. Eli näin ollen se on ollut vielä voimassa silloin kun olet nettiyhteyttä kokeillut. On myös mahdollista, että yhteydet ovat palautuneet hieman viiveellä.

Pahoittelut joka tapauksessa häiriötilanteesta. 🙏

Tervetuloa OmaYhteisöön ​@Ma1111 ! 💙