Vastattu

HBO:n katselu television kautta katkaisee nettiyhteyden


HBO:n katselu television kautta katkaisee nettiyhteyden kokonaan. 

Ongelma ainoastaan television kautta katsottuna, muilla laitteilla toimii normaalisti. Netflix ym. toimii television kautta normaalisti eikä nettiyhteys katkea. 

Miksi HBO:n katselu katkaisee netin? 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Queue 12 January 2021, 22:01

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

11 kommenttia

Käyttäjätaso 5

HBO:n katselu television kautta katkaisee nettiyhteyden kokonaan. 

Ongelma ainoastaan television kautta katsottuna, muilla laitteilla toimii normaalisti. Netflix ym. toimii television kautta normaalisti eikä nettiyhteys katkea. 

Miksi HBO:n katselu katkaisee netin? 

Moi @KatjaMM ja tervetuloa OmaYhteisöön! 🤗 Kysyn vielä, että katsotko tuota HBO:ta meidän Elisa Viihde -sovelluksen kautta vai onko sinulla on ladattu HBO:n oma sovellus? Kaiken kaikkiaan kuulostaa hieman oudolta tämä kyseinen häikkä…

Meneekö kodin netti siis kaikilla muilla laitteilla poikki kun nappaiset TV:stä HBO:n katseluun vai pelkästään kyseisellä TV:llä?

Television HBO-sovelluksen kautta katson ja silloin katkeaa kokonaan nettiyhteys kaikilta laitteilta. 

En ole kokeillut katsoa Elisa Viihteen kautta, mutta voisinkin yrittää sitä seuraavaksi. 👍

Käyttäjätaso 5

Television HBO-sovelluksen kautta katson ja silloin katkeaa kokonaan nettiyhteys kaikilta laitteilta. 

En ole kokeillut katsoa Elisa Viihteen kautta, mutta voisinkin yrittää sitä seuraavaksi. 👍

Se olisi nyt ensimmäinen kiertotemppu ennen tarkempaa vianrajausta :) Testaatko sitä ja nappaat täällä puolen viestiä jos ongelmointi ja katkeaminen jatkuu?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Television HBO-sovelluksen kautta katson ja silloin katkeaa kokonaan nettiyhteys kaikilta laitteilta. 

En ole kokeillut katsoa Elisa Viihteen kautta, mutta voisinkin yrittää sitä seuraavaksi. 👍

Oletko päivittänyt television oman softan ja HBO sovelluksen ? Melko kummalliselta kuulostaa kyllä..

En pysty testaamaan HBO:n toimivuutta Elisa Viihteen kautta, koska sinne ei pysty kirjautumaan erikseen HBO:n tunnuksilla. HBO tilattava siis ilmeisesti Elisa Viihteen kautta...?

Televisiossa järjestelmäpäivitykset ym. ajan tasalla. 

Olin yhteydessä myös television valmistajan (LG) asiakastukeen, heidän mielestä ongelma ei voi olla televisiossa, koska yksittäinen laite ei voi katkaista koko laajakaistayhteyttä. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Toimiiko television muut applikaatiot, esim Areena tms? Yksittäisen laitteen ei kyllä pitäisi kaataa koko verkkoa, se on totta.

Kokeile jakaa puhelimesta verkko televisiolle ja katso mitä se tekee?

Käyttäjätaso 3

En pysty testaamaan HBO:n toimivuutta Elisa Viihteen kautta, koska sinne ei pysty kirjautumaan erikseen HBO:n tunnuksilla. HBO tilattava siis ilmeisesti Elisa Viihteen kautta...?

Televisiossa järjestelmäpäivitykset ym. ajan tasalla. 

Olin yhteydessä myös television valmistajan (LG) asiakastukeen, heidän mielestä ongelma ei voi olla televisiossa, koska yksittäinen laite ei voi katkaista koko laajakaistayhteyttä. 


Elisa Viihteen HBO on Elisan kautta, Elisan tunnuksilla ja laskulla, tilasin sitä useita vuosia ja toimi hyvin.

TV:n sovelluksen ei pitäisi pystyä kaatamaan laajakaistaa, Käytätkö wifin kautta ? veikkaan että wifi menee kyykkyyn ja kaataa sitten laajakaistaboxin. Tällöin erillinen wifi reitin voisi olla ratkaisu (ellei voi kytkeä piuhalla) ja wifi pois modeemista, niin ei ainakaan netti katkea kokonaan jos wifi tökkii.

Kaikki muut sovellukset toimivat wifin kautta, HBO ei, pätkäisee hetken katselun jälkeen netin. Yhdistin kännykän netin televisioon ja sitä kautta toimii HBO kyllä. Eli vika ei ole sovelluksessa tai televisiossa vaan jossain muualla. Olen kokeillut langatonta sekä liittänyt television piuhalla nettiin, molemmissa tapauksissa katkaisee netin HBO:n katselun myötä.

Eli onko tuo wifi-reititin siis ainoa korjausvaihtoehto? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Kaikki muut sovellukset toimivat wifin kautta, HBO ei, pätkäisee hetken katselun jälkeen netin. Yhdistin kännykän netin televisioon ja sitä kautta toimii HBO kyllä. Eli vika ei ole sovelluksessa tai televisiossa vaan jossain muualla. Olen kokeillut langatonta sekä liittänyt television piuhalla nettiin, molemmissa tapauksissa katkaisee netin HBO:n katselun myötä.

Eli onko tuo wifi-reititin siis ainoa korjausvaihtoehto? 


Saisitko jostain lainaan toista reititintä. Ehkä hbo sovellus tosiaan tekee jotain joka kaataa reitittimen.

Käyttäjätaso 3

Kaikki muut sovellukset toimivat wifin kautta, HBO ei, pätkäisee hetken katselun jälkeen netin. Yhdistin kännykän netin televisioon ja sitä kautta toimii HBO kyllä. Eli vika ei ole sovelluksessa tai televisiossa vaan jossain muualla. Olen kokeillut langatonta sekä liittänyt television piuhalla nettiin, molemmissa tapauksissa katkaisee netin HBO:n katselun myötä.

Eli onko tuo wifi-reititin siis ainoa korjausvaihtoehto? 


Saisitko jostain lainaan toista reititintä. Ehkä hbo sovellus tosiaan tekee jotain joka kaataa reitittimen.

Jos modeemi kaatuu HBO:sta vaikka TV:ssä kiinni piuhalla, niin todella outoa ja kuitenkin kännykälläkin sitten toimii. Nyt en keksi muuta kuin, että modeemin softassa on joku bugi ja se ei tykkää HBO:n streamista. Minkä merkkinen laite on kyseessä ja onko siihen asennettu viimeisimmät päivitykset ?

Vaikka hankkisit erillisen wifi-reitittimen, niin ongelma ei välttämättä poistu, kun liikenne menee kuitenkin modeemin läpi (toki siltaus sitten taas auttaisi tähän). Tontzen ehdotus lainata reitintä siten hyvä.

Jos sinulla on Elisa Viihde, niin HBO tilauksen voisi myös vaihtaa Elisalle. Itse tilasin sen vuosia Elisalta, niin oikeastaan koskaan ei ollut mitään ongelmia, mutta jotkut jaksot tulivat näkyviin viiveellä.
 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

No mikäs se ratkaisu oli?