Skip to main content
Vastaus

Kaapelimodeemin aktivointi

  • May 30, 2024
  • 8 kommenttia
  • 722 katselukerrat

Posti toi uuden kaapelimodeemin, joka ei nouse linjalle. Löysinpä ohjeen, jossa kehoitetaan aktivoimaan laite vaihtamalla MAC-osoite OmaElisassa. Muutenhan tänä varmaan sujuisi hienosti, mutta mun OmaElisa app ei anna mahdollisuutta tehdä moista! Eli miten toimin?

Edit : näköjään onnistuu verkkosivulta, ei apista🙄

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Tuollahan on oikein ohjettakin:

Kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihto OmaElisassa

Hankitko uuden kaapelimodeemin ja sinulla on jo aiemmin tilattu Elisan laajakaista? Ennen netin käyttöä uusi modeemi pitää aktivoida. Tältä sivulta löydät ohjeet kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihtoon OmaElisassa.

Miten vaihdan uuden MAC-osoitteen tietoihini?

8 kommenttia

JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 30, 2024

Eihän sitä MAC-osoitetta vaihdeta vaan se ilmoitetaan Elisan aspaan jolloin se voidaan kytkeä sun asiakkuudellesi.


  • Vastaus
  • May 30, 2024

Tuollahan on oikein ohjettakin:

Kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihto OmaElisassa

Hankitko uuden kaapelimodeemin ja sinulla on jo aiemmin tilattu Elisan laajakaista? Ennen netin käyttöä uusi modeemi pitää aktivoida. Tältä sivulta löydät ohjeet kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihtoon OmaElisassa.

Miten vaihdan uuden MAC-osoitteen tietoihini?


Sokrates
  • May 30, 2024

Eihän sitä MAC-osoitetta vaihdeta vaan se ilmoitetaan Elisan aspaan jolloin se voidaan kytkeä sun asiakkuudellesi.

Kyllä noinkin voi tehdä , mutta olemassa olevaan kaapelimodeemiliitymään voi nykyään itsepalveluna laitevaihdon yhteydessä vaihtaa mac-osoitteen Oma Elisassa ohjeistuksen mukaan.


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 30, 2024

Kappas vaan, tuo on sitten uusi ominaisuus josta en tiennyt. :)


Forum|alt.badge.img+16
  • Tietopankki
  • May 30, 2024

Puhelinsovelluksessa muutos ei onnistu, on rampautettu sen verran. Tietokoneella taas netin kautta kirjautuneena onnistuu muutos. Ketjun aloittaja tämän oli huomannutkin.


freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • June 4, 2024

Kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihto on tulossa OmaElisa-sovellukseen lähiaikoina. Kiitos huomiosta ja palautteesta @JiiK 🙏🏻 Toivottavasti onnistuit vaihtamaan MAC-osoitteen OmaElisassa selaimen kautta. 


  • Avulias
  • June 12, 2024

Kaapelimodeemista.
Käytössä nyt Cisco EPC3828AD, jonka ns "sertifikaatti" on voimassa 15.6.2024 asti.
Hankin muutama päivä sitten uuden kaapelimodeemi ARRIS TG2492S Elisan myymälästä.

Uuden kaapelimodemmin MAC-osoite (CMAC) pitäisi nyt ilmoittaa Elisalle (=minne),
tai/vai ja voiko tuon muutoksen tehdä itse verkossa,
vai pitääkö tuo uusi kaapelimodeemi viedä Elisan myymälään josta sen ostin?


Sokrates
  • June 12, 2024

Kaapelimodeemista.
Käytössä nyt Cisco EPC3828AD, jonka ns "sertifikaatti" on voimassa 15.6.2024 asti.
Hankin muutama päivä sitten uuden kaapelimodeemi ARRIS TG2492S Elisan myymälästä.

Uuden kaapelimodemmin MAC-osoite (CMAC) pitäisi nyt ilmoittaa Elisalle (=minne),
tai/vai ja voiko tuon muutoksen sen tehdä itse verkossa,
vai pitääkö tuo uusi modeemi viedä Elisan myymälään?

Sen CMAC:n nykyään pitäisi voida muuttaa Oma Elisassa tai vaihtoehtoisesti ilmoittaa aspaan.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/