Kaapelinetti lakkasi toimimasta

Kokeile tehdasasetusten palautusta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/arris-tg2482/

Modeemin tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palautus tehdään painamalla laitteen takana olevaa reset-painiketta n. 30 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla.

Tuolta voi tarkastella tilannetta:

https://elisa.fi/verkkoapuri/

Tee vika/häiriöilmoitus:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset

Eipä auttanut, salasana ja verkon nimi muuttui tarrassa oleviksi, valojen suhteen sama tilanne.

Ds vilkuttaa

En päässyt myöskään hallintapaneeliin , eikös se https://192.168.0.1 pitäis olla

Tuon häiriösivun mukaan ei pitäisi olla ongelmia 

Sehän se on.

Tee se vika/häiriöilmoitus, niin eiköhän selviä.

Olen yhdistänyt purkin wlaniin tarran salasanalla

Antaa vain tämmöisen "Sivustoon ei saada yhteyttä "

Mistähän tuo vikailmoitus tehdään, olen illan etsinyt enkö löydä

Tuossa vaihtoehtoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset

Juu, olen soittanut tuohon 3 kertaaj a jonottanut ikuisuuden, ei tunnu onnistuvan.

Jonottaahan sinne välillä joutuu. (Vikoja riittää.)

Vaikka vielä yrität soittamalla, niin laita OmaElisankin kautta ilmoitus niin voi jopa huomenissa selvitä.

Kiitos vinkistä pääsin lopulta läpi.

Vika oli erikoinen, sopimukseni oli jotenkin osittain hävinnyt, nimi löytyi , mutta liittymän kohdalla näkyi tyhjää. Uusi sopimus ja alkoi toimimaan 🤔

Ole hyvä, Erinomaisen hyvä kun selvisi.