Etusivu Etusivu
Vastattu

Kiinteä kaapelilaajakaista ja pätkivät videopuhelut

  • 11 April 2023
  • 6 kommenttia
  • 177 katselukerrat
F
  • Flaw
  • Kommentaattori
  • 26 kommenttia

Kuten otsikossa todetaan, kaapelilaajakaista on nyt useamman viikon pudotellut minua kerran pari päivässä milloin mistäkin videoneuvottelusta ja puhelusta, ja asiaa hieman tutkittuani pingplotter näyttää tältä (plotin alkupuolella näkyvät piikit eivät liity tapaukseen, vaihdoin siinä johdon ja wifin välillä):

https://share.pingplotter.com/UfoyvDKQcC5

Eli oman reitittimen jälkeen ensimmäisestä hopista eteenpäin näkyy tasainen 0.5% packet loss.

Kaapelimodeemina toimii Ciscon EPC3825 joka on konffattu siltaavaksi, ja sen perässä on tuo 192.168.1.1 IPllä näkyvä openwrt loota. Omaan silmääni tämä näyttäisi siis siltä, että vika on oman verkkoni ulkopuolella? Mistä tätä olisi hyvä lähteä avaamaan?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi 13 April 2023, 09:57

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

W
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Itselläni oli jonkin aikaa tuo sama 3825 modeemi ja se oli kyllä melkoisen surkea esitys. Vaikka se oli sillattuna, ei potku tahtonut riittää. Esim IPTV lähetys katkeili, jos samaan aikaa vaikka puhelimella surffasi. Modeemi vaihdettiin 3828 malliin ja ongelmat katosi. Nämä Ciscon modeemit alkavat olemaan jo melko iäkkäitä ja osa ongelmista voi johtua iän tuomista vaivoista. 

F

Itselläni oli jonkin aikaa tuo sama 3825 modeemi ja se oli kyllä melkoisen surkea esitys. Vaikka se oli sillattuna, ei potku tahtonut riittää. Esim IPTV lähetys katkeili, jos samaan aikaa vaikka puhelimella surffasi. Modeemi vaihdettiin 3828 malliin ja ongelmat katosi. Nämä Ciscon modeemit alkavat olemaan jo melko iäkkäitä ja osa ongelmista voi johtua iän tuomista vaivoista. 

Meillä ei täällä susirajan takana ole edes tarjolla mitään 300Mbps nopeampaa yhteyttä ja siihen tuo on kyllä ollut oikein riittävä. Onhan sillä toki ikää mutta moitteetta on palvellut.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@Flaw Lisäiletkö asiakasnumeron profiiliisi sille kuuluvalle paikalle, niin katsotaan löytyisikö ongelmalle jokin syy suoraan. Lisäksi saisitko resetoitua kaapelimodeemin takaisin reitittävään tilaan ja testattua yhteyttä pelkästään sillä? 🤔

F

@Snouppi asiakasnumero lisätty. Voin ensiviikolla kokeilla tuota reitittävää tilaa myös.

F

Huomasin muuten vasta nyt, että packet lossi näyttäisi rauhoittuvan yötunteina aamu yhden ja aamu kuuden välissä, joka vähän vihjaisi sen liittyvän liikenteen määrään. Meillä ei olla edes hereillä ennen aamu yhdeksää mutta tuossa näyttäisi PLn nousevan jo aamu seitsemän aikoihin, eli en usko että omaan liikenteeseen liittyy.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Yhteys itsessään näyttää pysyvän kivasti ylhäällä, mutta pientä heittoa on signaaliarvoissa joka voi hyvin aiheuttaa satunnaisia piikkejä yhteydessä. Suosittelen testaamaan tosiaan pelkästään tuolla kaapelimodeemilla ja reitittävässä tilassa. Olisi myös hyvä kokeilla vaihdella kaapelit sekä mahdollinen T-haaroitin. Jos ongelmat jatkuvat näiden jälkeen, niin voit jättää häiriöilmoituksen soittamalla meidän vikapalveluun, niin lähdemme kentälle tutkimaan ongelmaa tarkemmin. Yhteystiedot löytyvät täältä. 🧐

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot