Kiinteän laajakaistan saatavuushaku ei toimi | OmaYhteisö

Herjaa että pitäisi täyttää koko osoite, no täytin ja silti ei pääse eteenpäin kun Tarkista saatavuus-nappi on harmaana eikä sinisenä eli jotain vikaa sivulla

https://elisa.fi/netti/netti-kotiin/

Toinen hieman hämmentävä piirre oli se, että sähköpostiini tuli viesti Elisalta että ovat rakentamassa kuitua kotikulmilleni, mutta minä asun taloyhtiössä, en voi tilata kuitua ominpäin, koska pitää olla yhtiökokouksen hyväksyntä eli koko taloyhtiön pitäisi päättää asiasta! Miksi tuollasia sähköposteja lähetellään yksittäisille asukkaille? Ymmärrän jos joku asuu okt-talossa, niin silloin nuo postit on ok.

Sivu 1 / 1

Herjaa että pitäisi täyttää koko osoite, no täytin ja silti ei pääse eteenpäin kun Tarkista saatavuus-nappi on harmaana eikä sinisenä eli jotain vikaa sivulla

https://elisa.fi/netti/netti-kotiin/

Myös Oma Elisaan kirjautumisessa on ongelmaa. Mahtaisiko asiat liittyä yhteen ja jossakin taustajärjestelmässä on isompi hikka.

Edit: Oma Elisa alkoi toimia , mutta tuo saatavuushaku ei.

Toinen hieman hämmentävä piirre oli se, että sähköpostiini tuli viesti Elisalta että ovat rakentamassa kuitua kotikulmilleni, mutta minä asun taloyhtiössä, en voi tilata kuitua ominpäin, koska pitää olla yhtiökokouksen hyväksyntä eli koko taloyhtiön pitäisi päättää asiasta! Miksi tuollasia sähköposteja lähetellään yksittäisille asukkaille? Ymmärrän jos joku asuu okt-talossa, niin silloin nuo postit on ok.

Olettavat varmaan , että olet taloyhtiön hallituksessa.

Herjaa että pitäisi täyttää koko osoite, no täytin ja silti ei pääse eteenpäin kun Tarkista saatavuus-nappi on harmaana eikä sinisenä eli jotain vikaa sivulla

https://elisa.fi/netti/netti-kotiin/

Toinen hieman hämmentävä piirre oli se, että sähköpostiini tuli viesti Elisalta että ovat rakentamassa kuitua kotikulmilleni, mutta minä asun taloyhtiössä, en voi tilata kuitua ominpäin, koska pitää olla yhtiökokouksen hyväksyntä eli koko taloyhtiön pitäisi päättää asiasta! Miksi tuollasia sähköposteja lähetellään yksittäisille asukkaille? Ymmärrän jos joku asuu okt-talossa, niin silloin nuo postit on ok.

Sama posti tuli minullekkin

Sama posti tuli minullekkin

Elisalla on arpajaiset meneillään.

Hyvin toimii saatavuushaku.

Hyvin toimii saatavuushaku.

Niin kyllähän se nyt toimii mutta tuota aloitusta kirjoittaessani ei toiminut.

Voisko Elisa kommentoida tuota miksi saimme @Hubii kanssa tuollaiset meilit vaikka emme ole okt-taloasukkaita vaan ihan kerrostalossa asumme?

Voisko Elisa kommentoida tuota miksi saimme @Hubii kanssa tuollaiset meilit vaikka emme ole okt-taloasukkaita vaan ihan kerrostalossa asumme?

Selvittelen tuota ensi viikolla.

Itsekin sain tuon kuitusähköpostin. Toki mielelläni kuidun ottaisin kun asun okt:ssa ja 5G toimii miten sattuu, mutta kun laitan omat tiedot siihen kuitusaatavuuskyselyyn niin sitä samaa 5G:tä se silti tarjoaa. En tiedä miten saisin infottua tuonne Elisan suuntaan halukkuuteni kuitua kohtaan :)

Itsekin sain tuon kuitusähköpostin. Toki mielelläni kuidun ottaisin kun asun okt:ssa ja 5G toimii miten sattuu, mutta kun laitan omat tiedot siihen kuitusaatavuuskyselyyn niin sitä samaa 5G:tä se silti tarjoaa. En tiedä miten saisin infottua tuonne Elisan suuntaan halukkuuteni kuitua kohtaan :)

Sun kannattaa vaikka aspan kautta laittaa tilaus kuidusta vetämään, ilmoittanevat jos kuitua ei saakaan. Toki sun kannattaa se kuitu ottaa jos vaan sen saat ja jos elisa sanoo että ei tule, niin sitten käänny Valokuitusen puoleen, siellä on kuidun toimittaja ja nettiliittymän toimittaja erikseen eli voit siis valita keneltä sen netin sitten kuidun valmistuttua otat, nettioperaattoreita kun Valokuitusen yhteistyökumppaneina on useita, mm. Kaisanet, Lounea jne.

Itsekin sain tuon kuitusähköpostin. Toki mielelläni kuidun ottaisin kun asun okt:ssa ja 5G toimii miten sattuu, mutta kun laitan omat tiedot siihen kuitusaatavuuskyselyyn niin sitä samaa 5G:tä se silti tarjoaa. En tiedä miten saisin infottua tuonne Elisan suuntaan halukkuuteni kuitua kohtaan :)

Eikö ollut yhteystietoja/toimintaohjetta.

Vastaa postiin ja kysäise, jos mahdollista.

Itsekin sain tuon kuitusähköpostin. Toki mielelläni kuidun ottaisin kun asun okt:ssa ja 5G toimii miten sattuu, mutta kun laitan omat tiedot siihen kuitusaatavuuskyselyyn niin sitä samaa 5G:tä se silti tarjoaa. En tiedä miten saisin infottua tuonne Elisan suuntaan halukkuuteni kuitua kohtaan :)

Katsoin sitä saamaani sähköpostiviestiä uudelleen ja siinähän on linkki Tutustu ja tilaa eli sitä kautta voit infota Elisaa että olet halukas ottamaan sen kuidun. Itse en sitä voi klikata kun asun kerrostalossa kuten sanoin ja täällä pitää koko yhtiön olla päättämässä siitä.

Itsekin sain tuon kuitusähköpostin. Toki mielelläni kuidun ottaisin kun asun okt:ssa ja 5G toimii miten sattuu, mutta kun laitan omat tiedot siihen kuitusaatavuuskyselyyn niin sitä samaa 5G:tä se silti tarjoaa. En tiedä miten saisin infottua tuonne Elisan suuntaan halukkuuteni kuitua kohtaan :)

Eikö ollut yhteystietoja/toimintaohjetta.

Vastaa postiin ja kysäise, jos mahdollista.

Ei siihen postiin voi vastata koska vastausosoite on no-reply@elisa.fi

eli eivät siis käsittele tuohon tulleita viestejä mitenkään.

Itsekin sain tuon kuitusähköpostin. Toki mielelläni kuidun ottaisin kun asun okt:ssa ja 5G toimii miten sattuu, mutta kun laitan omat tiedot siihen kuitusaatavuuskyselyyn niin sitä samaa 5G:tä se silti tarjoaa. En tiedä miten saisin infottua tuonne Elisan suuntaan halukkuuteni kuitua kohtaan :)

Katsoin sitä saamaani sähköpostiviestiä uudelleen ja siinähän on linkki Tutustu ja tilaa eli sitä kautta voit infota Elisaa että olet halukas ottamaan sen kuidun. Itse en sitä voi klikata kun asun kerrostalossa kuten sanoin ja täällä pitää koko yhtiön olla päättämässä siitä.

Tässä on tapahtunut inhimillinen virhe ja nuita viestejä on lähtenyt virheellisesti väärin. Pahoittelut tilanteesta! Tästä tulee erikseen pahoitteluviestit vielä tämän päivän aikana.

Osallistu keskusteluun