Olisi tarkoitus nostaa nykyisen nettiyhteyden nopeutta ja en kyllä keksi miten se tehdään oikeaoppisesti.
Uuden liittymän saisi tilattua ilmeisen helposti Elisan sivuilta halutulla nopeudella tähän meidän osoitteeseen ja tekniikkakin olisi sama. Mutta koska edellisen kerran liittymää tilatessa laskutuksen toimiminen oikein (kuluttajaliittymä kuluttajan nimissä, mutta laskut verkkolaskuna yritykselle) kesti kuukausia niin haluaisin vain päivittää nykyisen liittymän nopeammaksi.
Mutta siinä taas on ongelmana se, että en vaan keksi miten saisin liittymän päivitettyä nopeampaan. Sivulla jossa päivitys tehdään ei ole pelkkiä nettiliittymiä tarjolla ollenkaan, vaan niihin on aina bundlattuna Elisan viihde kovaan hintaan mukaan.
Onko ainoa vaihtoehto tilata kokonaan uusi liittymä, vai voinko jotenkin päivittää vanhan nopeammaksi? Nykyinen on 250M ja tarkoitus olisi päivittää se 1000M nopeuteen.
Kiinteän netin nopeuden nosto oikeaoppisesti?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi
Moi
Voit muokata nykyistä kiinteää laajakaistaa osoitteessa https://elisa.fi/kauppa/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat. Sinun tulee olla kirjautuneena/tunnistautuneena palveluun, että muokkaus onnistuu painamalla kohdasta “Muokkaa nykyistä liittymääsi”. Mikäli päivitys ei syystä tai toisesta onnistu, niin olethan yhteydessä
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Uusihan se päivitettykin liittymä (liittymätyypin vaihto) on.
OmaElisassa: Etusivulla:Tarkastele tuotteitasi. Klikkaa liittymääsi, tai: Tarkastele nykyistä liittymääsi.
Valitse: Näytä muut päivitysvaihtoehdot.
Sitten verkkokaupan sivulla valitset: Vaihda liittymää.
Sitten: Valitse uusi liittymä.
Sitten vaan kassalle.
Ihan pelkän liittymän saa, ilman kytkyjä.
+17- Elisalainen
- Vastaus
Moi
Voit muokata nykyistä kiinteää laajakaistaa osoitteessa https://elisa.fi/kauppa/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat. Sinun tulee olla kirjautuneena/tunnistautuneena palveluun, että muokkaus onnistuu painamalla kohdasta “Muokkaa nykyistä liittymääsi”. Mikäli päivitys ei syystä tai toisesta onnistu, niin olethan yhteydessä
Itteä kiinnostaa vähän sama, ei siellä ole tosiaan tarjolla muuta kuin noita Elisa viihde -paketteja. Ja ne on vielä 24kk määräaikaisia. On se kumma kun ei vanhoille asiakkaille tarjota parempaa. Ja missä viipyy symmetriset kuituliittymät?
+13- OmaYhteisön moderaattori
Morjes
Nykyisen kiinteän laajakaistan päivittäminen pitäisi onnistua Elisan verkkokaupassa. Palveluun pitää olla kirjautuneena sisään ja tunnistautuneena, esim. verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai Elisa Tunnuksella, jotta laajakaistan päivittäminen onnistuu painamalla kohdasta “Muokkaa nykyistä liittymääsi” 🔍
Mikäli päivitäminen ei tunnu onnistuvan, niin laitathan yksityisviestiä profiilin
Morjes
Nykyisen kiinteän laajakaistan päivittäminen pitäisi onnistua Elisan verkkokaupassa. Palveluun pitää olla kirjautuneena sisään ja tunnistautuneena, esim. verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai Elisa Tunnuksella, jotta laajakaistan päivittäminen onnistuu painamalla kohdasta “Muokkaa nykyistä liittymääsi” 🔍
Mikäli päivitäminen ei tunnu onnistuvan, niin laitathan yksityisviestiäMuokkaa nykyistä liittymääsi. profiilin
Voi vaikka painaa ensin: Muokkaa nykyistä liittymääsi, ja kirjautua.
No sitähän tässä olen ihmetellyt, että kun klikkaan vaikka tuota “Vaihda liittymää” niin mitä sen jälkeen? Sillä seuraava sivu on tämä:
Auttaisikohan toisella selaimella kokeileminen.
Vällehden/Sivun päivitys.
Selaimen välimuistin tyhjennys auttaa usein, ei välttämättä tässä.
Kannattaa tyhjentää kuitenkin.
Tietokoneenkin käynnistäminen uudelleen.
Tuolta pitäisi näyttää alkuasetelma verkkokaupan sivulla:
Muokkaa nykyistä liittymääsi valinnan jälkeen:
Rajasin osoitteen ja hinnan pois.
Yritän tässä myös päivittää nopeutta 100M->300M, ei onnistu halutulla tavalla.
Ekalla sivulla tarjoaa vain Premium liittymää, tästä ei pääse eteenpäin kuin valitsemalla premium liittymän. Seuraavalla sivulla tulee näkyviin myös ilman premium liittymiä. Valitsen 300M normiliittymän ja sitten siirryn kassalle. Kassalla näkyy premium paketin hinta ja toimituskulut ovat kaksinkertaiset. On vaikeaksi tehty, pientä bugia havaittavissa.
+24- OmaYhteisön moderaattori
Yritän tässä myös päivittää nopeutta 100M->300M, ei onnistu halutulla tavalla.
Onko sinulla kiinteän verkon liittymä, joita tämä keskusteluketju koskee ?
Yritän tässä myös päivittää nopeutta 100M->300M, ei onnistu halutulla tavalla.
Onko sinulla kiinteän verkon liittymä, joita tämä keskusteluketju koskee ?
On, kaapelimodeemista on kyse.
+24- OmaYhteisön moderaattori
Yritän tässä myös päivittää nopeutta 100M->300M, ei onnistu halutulla tavalla.
Onko sinulla kiinteän verkon liittymä, joita tämä keskusteluketju koskee ?
On, kaapelimodeemista on kyse.
Kun kerroit, että tarjotaan Premiumia, oletan että sinulla on käytössä “Viihde laajakaistalla” palvelu ja siinä “Classic” versio Viihteestä ja 100M netti.
Itsepalveluna tuota yhdistelmää ei tällä hetkellä voi päivittää, mutta haluamasi muutos onnistuu kyllä asiakaspalvelumme kautta.
Yritän tässä myös päivittää nopeutta 100M->300M, ei onnistu halutulla tavalla.
Onko sinulla kiinteän verkon liittymä, joita tämä keskusteluketju koskee ?
On, kaapelimodeemista on kyse.
Kun kerroit, että tarjotaan Premiumia, oletan että sinulla on käytössä “Viihde laajakaistalla” palvelu ja siinä “Classic” versio Viihteestä ja 100M netti.
Itsepalveluna tuota yhdistelmää ei tällä hetkellä voi päivittää, mutta haluamasi muutos onnistuu kyllä asiakaspalvelumme kautta.
Joo, Classic Viihde ja 100M on.
Ok, täytyy asiakaspalvelun kautta sitten hoitaa asia.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi