Kutakuinkin joka päivä klo 22 +/- 30 min kuituverkko pätkii. Kuitupäätteen buuttaaminen auttaa, samoin aika; yleensä pätkiminen loppuu parin minuutin sisällä. Tämä on jatkunut todella pitkään, on vaihdettu päätteitä ja päivitelty, mutta edelleen näin käy.
Tehdäänkö verkkoon joku ajo/päivitys/muu toimenpide päivittäin klo 22 maissa Pohjanmaalla?
Lisään vielä että pätkiminen tapahtuu kaikissa verkkoon kytketyissä laitteissa; kännykkä, tabletti ja TV. Siinä kympin maissa katsotaan usein tv:tä ja tallennetta tai esim. Elisa Viihteen sisältöjä, mutta lähes päivittäin kymmenen hujakoilla verkko pätkii kerran-pari.
Lisään vielä että pätkiminen tapahtuu kaikissa verkkoon kytketyissä laitteissa; kännykkä, tabletti ja TV. Siinä kympin maissa katsotaan usein tv:tä ja tallennetta tai esim. Elisa Viihteen sisältöjä, mutta lähes päivittäin kymmenen hujakoilla verkko pätkii kerran-pari.
Tee vika/häiriöilmoitus, niin varmaan selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Hitaampia vaihtoehtoja vastaisuudenkin varalle:
Soittakaa minulle Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
+11Suosittelen soittamaan Elisan Asiakaspalveluun. Ylhäällä Kimblez on antanut yhteystiedot. 👍
Ennen soittoa kannattaa seuraavat asiat varmistaa:
Tapahtuuko jotain muuta aina tuolloin 22:00 aikoihin? Muutamia tapauksia tullut vastaan, missä kodin sähköverkossa ollut ongelmia ja esimerkiksi ilmanlämpöpumppu lähtenyt pöhisemään aina tiettyyn kellon aikaan ja samalla nettiyhteys pätkässyt. Epätodennäköistä, mutta kannattaa ottaa huomioon. 😅
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
