Hei! Tein eilen sopimuksen kanssanne kotinetistä ja pyysin, että sopimus alkaisi 1.10.2026. Sain kuitenkin viestin, että liittymä avataan jo huomenna. Miten tämä on mahdollista?
EDIT: 28.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
Vastattu
Nettiyhteyden sopimus alkamassa ennen sovittua
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
Hei! Tein eilen sopimuksen kanssanne kotinetistä ja pyysin, että sopimus alkaisi 1.10.2026. Sain kuitenkin viestin, että liittymä avataan jo huomenna. Miten tämä on mahdollista?
Tuntematta tapausta voisi olla kyse siitä, että asennuksessa on ollut sopivasti muita kytkentöjä samaan kiinteistöön seuraavalle päivälle ja työ on laitettu samaan “nippuun” kytkettäväksi.
Tämä on ympäristöystävällinen tapa, kun edestakaisin ajelu samaan kiinteistöön jokaisen yksittäisen tilaajan ja kytkennän vuoksi vähenee.
Palvelun laskutus kuitenkin käynnistyy vasta asiakkaan valitsemana ajankohtana.
Tarkemmin selviää, jos olet yhteydessä asiakaspalveluun. Kieltämättä tilanne voi tuntua hassulta, vaikka mitään ongelmaa ei olisikaan.
Hei! Tein eilen sopimuksen kanssanne kotinetistä ja pyysin, että sopimus alkaisi 1.10.2026. Sain kuitenkin viestin, että liittymä avataan jo huomenna. Miten tämä on mahdollista?
EDIT: 28.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
Ota pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Yksityisviestillä:
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti X-palvelussa
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
OmaElisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti
+19Epäpätevää porukkaa.
+25- Elisalainen
- Vastaus
Hei! Tein eilen sopimuksen kanssanne kotinetistä ja pyysin, että sopimus alkaisi 1.10.2026. Sain kuitenkin viestin, että liittymä avataan jo huomenna. Miten tämä on mahdollista?
Tuntematta tapausta voisi olla kyse siitä, että asennuksessa on ollut sopivasti muita kytkentöjä samaan kiinteistöön seuraavalle päivälle ja työ on laitettu samaan “nippuun” kytkettäväksi.
Tämä on ympäristöystävällinen tapa, kun edestakaisin ajelu samaan kiinteistöön jokaisen yksittäisen tilaajan ja kytkennän vuoksi vähenee.
Palvelun laskutus kuitenkin käynnistyy vasta asiakkaan valitsemana ajankohtana.
Tarkemmin selviää, jos olet yhteydessä asiakaspalveluun. Kieltämättä tilanne voi tuntua hassulta, vaikka mitään ongelmaa ei olisikaan.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi