PLANET VC-231G - toimiiko Elisan VDSL2-liittymissä

Täällä on kokeilussa jo toinen vc-231g laite ja ei muodostu yhteys. Asentaja tilattu kotikäynnille katselemaan tätä peliä.

Ohoh, siis kahdella eri Planetin purkilla ei @RautaPentti yhteys toimi lainkaan? 😮 Kuulostaa kyllä tämän pohjalta aika vahvasti siltä että ongelma jää johonkin Elisan ja kodin pistokkeen väliin eikä niinkään enää modeemiin, hyvä että olet päässyt kahdella eri laitteella testaamaan. Jos asentajan käynnin jälkeen tilanteessa ei vieläkään ole selkeyttä niin kannattaa varailla soittopyyntöä Elisan häiriöilmoitusten puolelle valinnalla Häiriöilmoitus (muut), niin meiltä päin soittelee sitten asiakaspalvelija jolla on valmiiksi jo työkalut käytössä millä yhteyttä voi tarkastella ja sörkkiä tarkemmin. 👍🏼

Olin yhteydessä jo puhelimitse asiakaspalveluun, jonka avulla yhteys testattiin vanhalla vdsl2 modeemilla. Puhelun jälkeen päätettiin asiakaspalvelijan kanssa että otetaan joku guru käymään meillä. Noh, tänään kävi se guru pyörittelemässä silmiä, ilman että kokeili edes kytkeä Planet VC-231G laitetta. Guru ei ollut edes asentajan luvilla varustettu, jolla olisi ollut mittalaitteita mukana tai pääsyä keskukseen. Hintaa tuli 79€ ja häneltä saan ehkä listan muuntimista/modeemeista joita voisi seuraavaksi ostaa. Raportoin tänne saanko sitä listaa luotettavista laitteista.

Jäi kyllä harvinaisen löysä peräreikä tästä palvelukokemuksesta.

Moi! 
 

En tiedä onko tämä enää ajankohtaista, mutta itselläni oli noin vuoden käytössä Planet VC-234 (uskoisin että sama rauta pääosin?) VDSL-liittymässä ja toimi linjassa heittämällä ja todella vakaasti. Korvasin vanhan Asuksen reitittimen tällä sillalla koska halusin pienemmän boxin jakokaappiin.

Myin laitteen pois kun taloyhtiö siirtyi kaapeliin, mutta jos joutuisin VDSL:n päähän niin todennäköisesti ostaisin Planetin purkin uudestaan reitittimeni eteen.

Sehän voi olla että elisalla on eri kaupungeissa eri laitteita käytössä ja jotkut keskustelee tämän 234G:n kanssa ja toiset ei. Kuka näistä tietää, sillä ei ainakaan palveluntarjoaja.

Jos yhteyden kanssa on vielä ongelmaa, niin laitahan yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle niin katsotaan asiaa tarkemmin!

Mulla VC-231g yhdistää kyllä keskukseen, mutta DHCP ei toimi reitittimeltä eikä suoraan koneeseen kytkettynä. Mistäköhän mahtaisi johtua?

workaround: vanha modeemi sen verran kiinni, että sai IP:n ja sit VC tilalle. Toiminee niin pitkään kun ei IP vaihdu, mutta ei ihan optimaalinen ratkaisu.