reititin

Jos kyseessä kaapelimodeemi, niin tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/nettiliittymat/kaapelimodeemin-vaihtaminen/

Hankitko uuden kaapelimodeemin ja sinulla on jo aiemmin tilattu Elisan laajakaista? Ennen netin käyttöä uusi modeemi pitää aktivoida. Tältä sivulta löydät ohjeet kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihtoon OmaElisassa sekä modeemin valintaan ja kytkentään.

Miten vaihdan uuden MAC-osoitteen tietoihini?

Jos ei aiemmin tilattua laajakaistaa, niin MAC-osoitteen ilmoittamisvaihtoehtoja asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit