Auttakaa minua rekisteröimään reitittimeni! En saa yhteyttä operaattoriin, ja chatbotista ei ole apua!
EDIT: 11.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Vastattu
Reitittimen rekisteröinti
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Näiden tietojen valossa on ilmeisimmin kyseessä kaapelimodeemi, koska muiden yhteystekniikoiden laitteita ei tarvitse ilmoitella.
Jos kyseessä kaapelimodeemi, niin tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/nettiliittymat/kaapelimodeemin-vaihtaminen/
Hankitko uuden kaapelimodeemin ja sinulla on jo aiemmin tilattu Elisan laajakaista? Ennen netin käyttöä uusi modeemi pitää aktivoida. Tältä sivulta löydät ohjeet kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihtoon OmaElisassa sekä modeemin valintaan ja kytkentään.
Miten vaihdan uuden MAC-osoitteen tietoihini?
Jos ei aiemmin tilattua laajakaistaa, niin MAC-osoitteen ilmoittamisvaihtoehtoja asiakaspalveluun:
Jos kyseessä kaapelimodeemi, niin tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/nettiliittymat/kaapelimodeemin-vaihtaminen/
Hankitko uuden kaapelimodeemin ja sinulla on jo aiemmin tilattu Elisan laajakaista? Ennen netin käyttöä uusi modeemi pitää aktivoida. Tältä sivulta löydät ohjeet kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihtoon OmaElisassa sekä modeemin valintaan ja kytkentään.
Miten vaihdan uuden MAC-osoitteen tietoihini?
Jos ei aiemmin tilattua laajakaistaa, niin MAC-osoitteen ilmoittamisvaihtoehtoja asiakaspalveluun:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
+16- OmaYhteisön moderaattori
Saitko asian selville ja oliko kyse kaapelimodeemista?
Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön
+16- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Näiden tietojen valossa on ilmeisimmin kyseessä kaapelimodeemi, koska muiden yhteystekniikoiden laitteita ei tarvitse ilmoitella.
Jos kyseessä kaapelimodeemi, niin tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/nettiliittymat/kaapelimodeemin-vaihtaminen/
Hankitko uuden kaapelimodeemin ja sinulla on jo aiemmin tilattu Elisan laajakaista? Ennen netin käyttöä uusi modeemi pitää aktivoida. Tältä sivulta löydät ohjeet kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihtoon OmaElisassa sekä modeemin valintaan ja kytkentään.
Miten vaihdan uuden MAC-osoitteen tietoihini?
Jos ei aiemmin tilattua laajakaistaa, niin MAC-osoitteen ilmoittamisvaihtoehtoja asiakaspalveluun:
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi