Etusivu Etusivu
Vastattu

Talokuitu - liittymien hinnat?

M

Tänään tuli mainos tekstarina, että nyt saisi Elisan Talokuidun asennuksen 90€ tarjouksella.Tuo itse tarjous on sinällään ihmeellinen, koska muutaman kilometrin päässä sitä tarjotaan 0€ asennuksella.

Enemmän tässä ihmetyttää se, että miksi Elisan sivuilta ei löydy mitään hinnastoa itse Talokuidun liittymille? Kuitu pitäisi ensin tilata ja sitten toivoa, että liittymien hinnat eivät ole aivan järkyttävät?

Ollaanko tässä tosissaan myymässä Talokuidun liittymiä vai mikä tässä on tarkoituksena, koska aikaisemmin tälle alueelle ei ollut mitään toivoa saada kuitua Elisan toimesta?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MegaZepe 6 January 2023, 10:51

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

K
Käyttäjätaso 7

Tänään tuli mainos tekstarina, että nyt saisi Elisan Talokuidun asennuksen 90€ tarjouksella.Tuo itse tarjous on sinällään ihmeellinen, koska muutaman kilometrin päässä sitä tarjotaan 0€ asennuksella.

Enemmän tässä ihmetyttää se, että miksi Elisan sivuilta ei löydy mitään hinnastoa itse Talokuidun liittymille? Kuitu pitäisi ensin tilata ja sitten toivoa, että liittymien hinnat eivät ole aivan järkyttävät?

Ollaanko tässä tosissaan myymässä Talokuidun liittymiä vai mikä tässä on tarkoituksena, koska aikaisemmin tälle alueelle ei ollut mitään toivoa saada kuitua Elisan toimesta?

Tuolta löytyy hintoja, jos saatavuutta.

https://elisa.fi/netti/netti-kotiin/

Klikkaa: Tarkista saatavuus.

Ohessa hintaesimerkkejä omalta kohdaltani:

Netti kotiin M 150M

31,99 €/kkSäästä 8 €/kk
+ avausmaksu 7,99 €. 
Hinta 12 kk jälkeen 39,99 €/kk
Netti kotiin L 300M
33,99 €/kkSäästä 11 €/kk
+ avausmaksu 7,99 €. 
Hinta 12 kk jälkeen 44,99 €/kk
Netti kotiin XL 600M
39,99 €/kkSäästä 10 €/kk
+ avausmaksu 7,99 €. 
Hinta 12 kk jälkeen 49,99 €/kk
Netti kotiin XXL 1000
44,99 €/kkSäästä 10 €/kk
+ avausmaksu 7,99 €. 
Hinta 12 kk jälkeen 54,99 €/kk
O
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7

Tänään tuli mainos tekstarina, että nyt saisi Elisan Talokuidun asennuksen 90€ tarjouksella.Tuo itse tarjous on sinällään ihmeellinen, koska muutaman kilometrin päässä sitä tarjotaan 0€ asennuksella.

Enemmän tässä ihmetyttää se, että miksi Elisan sivuilta ei löydy mitään hinnastoa itse Talokuidun liittymille? Kuitu pitäisi ensin tilata ja sitten toivoa, että liittymien hinnat eivät ole aivan järkyttävät?

Ollaanko tässä tosissaan myymässä Talokuidun liittymiä vai mikä tässä on tarkoituksena, koska aikaisemmin tälle alueelle ei ollut mitään toivoa saada kuitua Elisan toimesta?

Tuolta löytyy hintoja:

https://elisa.fi/netti/netti-kotiin/

Klikkaa: Tarkista saatavuus.

Voit varmaan itsekin arvata, onko siellä saatavuutta ilman kuitua.

K
Käyttäjätaso 7

Tänään tuli mainos tekstarina, että nyt saisi Elisan Talokuidun asennuksen 90€ tarjouksella.Tuo itse tarjous on sinällään ihmeellinen, koska muutaman kilometrin päässä sitä tarjotaan 0€ asennuksella.

Enemmän tässä ihmetyttää se, että miksi Elisan sivuilta ei löydy mitään hinnastoa itse Talokuidun liittymille? Kuitu pitäisi ensin tilata ja sitten toivoa, että liittymien hinnat eivät ole aivan järkyttävät?

Ollaanko tässä tosissaan myymässä Talokuidun liittymiä vai mikä tässä on tarkoituksena, koska aikaisemmin tälle alueelle ei ollut mitään toivoa saada kuitua Elisan toimesta?

Tuolta löytyy hintoja:

https://elisa.fi/netti/netti-kotiin/

Klikkaa: Tarkista saatavuus.

Voit varmaan itsekin arvata, onko siellä saatavuutta ilman kuitua.

Siinäpä onkin varmuuden vuoksi hintaesimerkkejä, jos ei saatavuutta.

M

Kiitos hintaesimerkeistä, mutta pointtina lähinnä se, että nyt kuitu pitäisi tilata täysin sokkona ilman todellisia tietoja liittymien hinnoista.

Siksi tässä kyselenkin, että onko Elisa tässä nyt vilpittömästi liikkeellä kuitujen myynnin suhteen ns. uusille alueille vai mikä on tämän tyyppisen epäselvän tarjonnan tarkoitus?

K
Käyttäjätaso 7

Enemmän tässä ihmetyttää se, että miksi Elisan sivuilta ei löydy mitään hinnastoa itse Talokuidun liittymille?

Perinteisesti kiinteiden liittymien hintoihin vaikuttaa sijainti ja kilpailutilanne, joten niille ei haluta antaa julkisesti edes lähtötasoja.

Kysy Elisalta, olisiko niillä jo itsellään tiedossa, millä hinnalla tahtovat liittymää myydä.

K
Käyttäjätaso 7

Kiitos hintaesimerkeistä, mutta pointtina lähinnä se, että nyt kuitu pitäisi tilata täysin sokkona ilman todellisia tietoja liittymien hinnoista.

Siksi tässä kyselenkin, että onko Elisa tässä nyt vilpittömästi liikkeellä kuitujen myynnin suhteen ns. uusille alueille vai mikä on tämän tyyppisen epäselvän tarjonnan tarkoitus?

Parin kuukauden takaisessa ketjussa

jotain tietoa talokuidusta:

Ei tosin liittymien  hintoja, mutta nettiliittymää

ei tarvitse talokuitua tilatessa ottaa.

M

Kiitos hintaesimerkeistä, mutta pointtina lähinnä se, että nyt kuitu pitäisi tilata täysin sokkona ilman todellisia tietoja liittymien hinnoista.

Siksi tässä kyselenkin, että onko Elisa tässä nyt vilpittömästi liikkeellä kuitujen myynnin suhteen ns. uusille alueille vai mikä on tämän tyyppisen epäselvän tarjonnan tarkoitus?

Parin kuukauden takaisessa ketjussa

Aika hyvää tietoa :

Ei tosin liittymien  hintoja, mutta nettiliittymää

ei tarvitse talokuitua tilatessa ottaa.

 

Jeps, tämäkin on kyllä tiedossa, että sitä kuitua ei tarvitse lopulta ottaa, mutta pointtina on edelleen tämä Elisan tapa myydä kuitua.Muut kuitua tarjoavat kyllä ilmoittavat heti liittymien hinnat ennen itse tilauksen tekoa, mutta Elisalta ei irtoa suoraan tietoa eikä se mielestäni ole asiakkaan velvollisuus alkaa soittelemaan ja kyselemään, että mikähän se liittymän hinta mahtaisi olla...?

Eikös tällä foorumillakin ole Elisan henkilökuntaa vastailemassa näihin säikeisiin tai näin olen olettanut? 

K
Käyttäjätaso 7

Kiitos hintaesimerkeistä, mutta pointtina lähinnä se, että nyt kuitu pitäisi tilata täysin sokkona ilman todellisia tietoja liittymien hinnoista.

Siksi tässä kyselenkin, että onko Elisa tässä nyt vilpittömästi liikkeellä kuitujen myynnin suhteen ns. uusille alueille vai mikä on tämän tyyppisen epäselvän tarjonnan tarkoitus?

Parin kuukauden takaisessa ketjussa

Aika hyvää tietoa :

Ei tosin liittymien  hintoja, mutta nettiliittymää

ei tarvitse talokuitua tilatessa ottaa.

 

Jeps, tämäkin on kyllä tiedossa, että sitä kuitua ei tarvitse lopulta ottaa, mutta pointtina on edelleen tämä Elisan tapa myydä kuitua.Muut kuitua tarjoavat kyllä ilmoittavat heti liittymien hinnat ennen itse tilauksen tekoa, mutta Elisalta ei irtoa suoraan tietoa eikä se mielestäni ole asiakkaan velvollisuus alkaa soittelemaan ja kyselemään, että mikähän se liittymän hinta mahtaisi olla...?

Eikös tällä foorumillakin ole Elisan henkilökuntaa vastailemassa näihin säikeisiin tai näin olen olettanut? 

Tuoltahan voi kysellä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

M

Kiitos hintaesimerkeistä, mutta pointtina lähinnä se, että nyt kuitu pitäisi tilata täysin sokkona ilman todellisia tietoja liittymien hinnoista.

Siksi tässä kyselenkin, että onko Elisa tässä nyt vilpittömästi liikkeellä kuitujen myynnin suhteen ns. uusille alueille vai mikä on tämän tyyppisen epäselvän tarjonnan tarkoitus?

Parin kuukauden takaisessa ketjussa

Aika hyvää tietoa :

Ei tosin liittymien  hintoja, mutta nettiliittymää

ei tarvitse talokuitua tilatessa ottaa.

 

Jeps, tämäkin on kyllä tiedossa, että sitä kuitua ei tarvitse lopulta ottaa, mutta pointtina on edelleen tämä Elisan tapa myydä kuitua.Muut kuitua tarjoavat kyllä ilmoittavat heti liittymien hinnat ennen itse tilauksen tekoa, mutta Elisalta ei irtoa suoraan tietoa eikä se mielestäni ole asiakkaan velvollisuus alkaa soittelemaan ja kyselemään, että mikähän se liittymän hinta mahtaisi olla...?

Eikös tällä foorumillakin ole Elisan henkilökuntaa vastailemassa näihin säikeisiin tai näin olen olettanut? 

Tuoltahan voi kysellä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

 

Tämähän tietysti on itsestään selvää, että kysymällä voisi tiedon saada, mutta pointti on edelleen se, että miksi sitä tietoa ei anneta suoraan? Syy myös täällä kyselyyn on se, että toivoisin jonkin julkisen kommentin Elisan puolelta tähän menettelyyn.

M

Vastataan tähän vielä.

Elisalta soitteli miellyttävän kuuloinen ja avulias neitokainen Talokuidun tiimoilta luultavasti tänne avautumisen johdosta.

Hän ei myöskään osannut kertoa miksi liittymien hinnat eivät näy kuitua tilattaessa muuta kuin sanomalla sen olevan nykyinen käytäntö.Ne tulevat kyllä näkyviin sitten kun tilaus on tehty...?

Siinä aikamme höpistyä laitettiin kuitu tilaukseen ja nyt odotellaan mahdollista rakennuspäätöstä.

Eli omalla kohdalla meni kuitu tilaukseen, mutta Elisalla voitaisiin miettiä kuinka monta tilausta menetetään epäselvien ehtojen/tietojen takia.Moni jättää tilaamatta vaikka ilmaiseksi kuidun saisivat, jos info on niin epäselvää, että pitäisi soitella operaattorille saadakseen tarvittavat tiedot.Ihan vaan kehitysvinkkinä.😉

 

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Morjes @MegaZepe! Tosi hyvä kuulla, että meiltä oli pirauttanut asiakaspalvelija joka oli pystynyt asiassa auttelemaan ja valottamaan hinnoittelua ja tilausprosessia. Ymmärrän hyvin kyllä hämmingin 😕 kiitos palautteesta, välitän sen eteenpäin oikealle taholle joka talokuituun liittyvästä viestinnästä vastaa. 👍🏼

Kiva juttu että talokuitu lähti kuitenkin sinullekin loppujen lopuksi tilaukseen, onhan se tekniikkana nopeudelta ja toimintavarmuudelta paras koko kodin nettiratkaisu. 😊

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot