Netti ei toimi,tilasin taloyhtiön netin,oma modeemi,ei yhdistä,mikä vikana?tuli tilausvahvistus elisalla,mitähän olen väärin tehnyt?
EDIT: 23.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic
Vastattu
Taloyhtiön netti ei toimi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Fannytastic
Tässä kohtaa kannattaa olla meidän asiakaspalveluun https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ yhteydessä, niin päästään tarkistamaan sun netin tilanne kuntoon. 🙏
Onko liittymä aktivoitu?
Onko taloyhtiössäsi Elisan taloyhtiönetti?
Mitä kautta se netti tulee huoneistoon?
Esim. Kaapelimodeemin tapauksessa MAC osoite pitää ilmoittaa Elisalle.
Aina on sekin vaihtoehto, että yhteyden oletetaan tulevan väärästä reiästä.
Minun pitäisi saada se salasana telkkaa,mutta siinä on naapurin,kun hän antoi omaa nettiä joskus käyttää,en tiedä miten toimia
+24- Elisalainen
Siis tilauksen yhteydessä kysyivät sitä
Kaapelimodeemissa on useampi mac-osoite, saatat olla arvannut väärän. Soita häiriöilmoitus niin korjaantuu nopeiten.
Jos kyseessä on ethernet-yhteys tarkista eteisessä (yleensä) olevan huoneistojakamon kytkennät.
+3- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Tässä kohtaa kannattaa olla meidän asiakaspalveluun https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ yhteydessä, niin päästään tarkistamaan sun netin tilanne kuntoon. 🙏
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi