Moi,
Taloyhtiömme valokuituyhteydestä maksettiin tuplana syyskuu’24 - kesäkuu’25 välisenä aikana, koska lasku tuli sekä sähköisenä että paperisena ja isännöitsijän taloussihteerit laittoivat kaiken maksuun. Käytyäni viis kertaa ElisaShopissa tuplalaskutus saatiin poikki, mutta ylimääräisesti maksettuja rahoja 841 € ei ole vieläkään saatu takaisin.
Onko kellään vastaavia kokemuksia ja tietoa siitä, miten saisimme rahamme?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi zoppendorf
Taloyhtiön laajakaista-asioissa ja muissakin taloyhtiön digiasioissa kannattaa olla suoraan yhteydessä alueellisiin sopimus/myynti yhteyshenkilöihin https://elisa.fi/taloyhtiot/ .Monivuotisen kokemukseni mukaan Taloyhtiön alueellisen “Oma” myynti/sopimusvastaavan kanssa Taloyhtiön aktiiviset Isännöitsijä & Hallituksen puheenjohtaja ovat avainasemassa.Myös laskutusasioiden korjaaminen ja niiden sähköistäminen sujuvat heidän kauttaan parhaiten.Tietääkseni taloyhtiöllä ei ainakaan toistaiseksi ole esim. omaa sähköistä kanavaa(OmaElisaTalo) jossa niitä voisi hoitaa suoraan sitä kautta.. https://elisa.fi/taloyhtiot/#tn-myyjat
Taloyhtiön laajakaista-asioissa ja muissakin taloyhtiön digiasioissa kannattaa olla suoraan yhteydessä alueellisiin sopimus/myynti yhteyshenkilöihin https://elisa.fi/taloyhtiot/ .Monivuotisen kokemukseni mukaan Taloyhtiön alueellisen “Oma” myynti/sopimusvastaavan kanssa Taloyhtiön aktiiviset Isännöitsijä & Hallituksen puheenjohtaja ovat avainasemassa.Myös laskutusasioiden korjaaminen ja niiden sähköistäminen sujuvat heidän kauttaan parhaiten.Tietääkseni taloyhtiöllä ei ainakaan toistaiseksi ole esim. omaa sähköistä kanavaa(OmaElisaTalo) jossa niitä voisi hoitaa suoraan sitä kautta.. https://elisa.fi/taloyhtiot/#tn-myyjat
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
