VDSL2 yhteys on epästabiili ilmoitetun laajakaistaverkon huoltotyön jälkeen

Vikapalvelun puoleen käännytty kun nyt toisella yrittämällä sain heidän kanssaan keskustella ja nyt teidän päästä luettu ainakin toisen pistokkeen kautta kohinat yli toleranssien. Testailen juuri toista.

Asun myös huhtiniemessä ja samoja ongelmia itsellä. Muutaman vuoden toiminut ilman ongelmia, kunnes 13.9 suoritettu huoltotöitä elisan toimesta.

Olin yhteydessä vikaplaveluun josta sanottiin että heidän päässä näyttäisi olevan kaikki kunnossa, tosin heppu totesi myös että tietojen perusteella nettiyhteys ei olisi ollut lainkaan päällä (data liikkunut tjsp) kyseisenä päivänä, ja ihmetteli että olen ylipäätään saanut yhteyden. No lopputulemana epäili modeemia ja että huolto toimii arkisin.

Ihmettelen ja epäilen vahvasti että kyseisten huoltotöiden yhteydessä oma modeemi olisi sanonut  sopimuksen irti ja että vika on ainoastaan täällä omassa päässä. Eriskummallista sanon

Marraskuun lopussa Elisan huoltotyöt Lerin alueella Lappeenrannassa ja sen jälkeen ei ole netti toiminut. On sammutettu, resetoitu ja vaihdettu piuhaa. 
Elisa teki omat vikaselvitykset ja heillä ei ole vikaa. 
Millä todennäköisyydellä modeemi on hajonnut itsekseen samaan aikaan kun Elisa tekee huoltoa? 🤔  

Nyt ei pääse Elisalla tekemään uutta häiriöilmoitusta kun edellinen on vielä kesken vaikka sieltä tuli 2pv sitten viesti että  ”Olemme rajanneet vian sisäjohtoverkkoon. Operaattorin osuus kunnossa.” 
Hyvin homma toimii. 

Onko mahdollista kokeilla toisessa pistokkeessa? Onko mahdollista kokeilla toisella laitteella? Jos nuo on käyty läpi, niin uutta soittoa Elisan asiakaspalveluun. 🤔

Tervetuloa Omayhteisöön @53Antti600 ! 😊

Vikapalvelun puoleen käännytty kun nyt toisella yrittämällä sain heidän kanssaan keskustella ja nyt teidän päästä luettu ainakin toisen pistokkeen kautta kohinat yli toleranssien. Testailen juuri toista.

Toista puhelinpistoketta nyt muutaman kuukauden testailleena on yhteys ollut pääsääntöisesti hyvä. Ihan satunnaista pätkimistä ollut ja mystisesti suurimman osan olen havainnut klo 22 aikalailla tismalleen. Ei puhuta kuitenkaan kuin parin sekunnin tipahduksesta.

Tästä toisesta ei ole luettu kohinoita kuitenkaan.