Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Vuonna 2024 tehdyn valokuitusopimuksen ehdot ja "nettipakko"

  • April 29, 2026
  • 5 kommenttia
  • 195 katselukerrat
T

Hei,

Tein Elisan kanssa valokuitusopimuksen vuonna 2024. Tilaushetkellä ja tilausvahvistuksessa ehdot olivat seuraavat:

  • Liittymismaksu 0 €
  • Ei nettipalvelun tilauspakkoa (ns. kylmä kuitu)
  • Ei kuukausittaisia ylläpitomaksuja

Nyt olen kuitenkin saanut tiedon, että Elisa vaatiikin nettiliittymän tilaamista, jotta kuitu rakennetaan. Tarkistin tilausvahvistukseni, eikä siellä ole mainintaa tällaisesta ehdosta tai palveluvelvoitteesta.

Miten Elisa perustelee sopimusehtojen muuttamisen yksipuolisesti jälkikäteen? Sopimus on tehty tietyillä ehdoilla, ja niistä on pidettävä kiinni. En hyväksy sopimukseen kuulumattomia maksullisia palveluita tai ylläpitomaksuja.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska

Laajakaistaliittymän tilaaminen ei ole pakollista eikä tilaus peruunnu, mutta Elisa saattaa priorisoida asennuksia kohteisiin, joissa on valmiina tilattuna heti käyttöön tuleva laajakaista. Asennusaika saattaa siis viivästyä, mutta tilaus pysyy normaalisti voimassa.

Elisan 1.2.2021 voimaan tulleiden yleisten sopimusehtojen kohdan 7.1. mukaisesti Elisalla on oikeus tehdä muutos palveluun ylläpitomaksun osalta. Tarkemmin asia on ilmaistu ehdoissa seuraavasti: “Teleyrityksellä on oikeus periä palvelun käyttömahdollisuuden ylläpidosta hinnaston tai sopimuksen mukaista kiinteää perusmaksua”.

5 kommenttia

S
  • starfall
  • April 29, 2026

​@sakarialanne Olet hoidellut kiinteän verkon asioita, niin tää varmaan menee sulle?

K
  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • April 29, 2026

Vuonna 2024 on tehty pilvin pimein samoilla ehdoilla sopimuksia.

Noinhan se kuitenkin menee, kuten tuolla ketjussa viime vuodelta:

 

Ote:

“Elisa ei toimita enää "kylmiä kuituja" vaan laajakaista on pakollinen, jotta kuitu asennetaan käyttövalmiiksi ja kaivetaan myös tonttiosuus.” 

Vielä jos sattuu nyt käytössä olemaan kaapelilaajakaista, niin kyllähän se nettiliittymä on hyvä tilata ajoissa.

Toisaalla noin:

“Kaapeliverkkoa korvataan kuidulla ja kaapelimodeemeja ei enää niillä alueilla sen jälkeen käytetä.” 

 

 

 

eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • eepuskaOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • April 30, 2026

Laajakaistaliittymän tilaaminen ei ole pakollista eikä tilaus peruunnu, mutta Elisa saattaa priorisoida asennuksia kohteisiin, joissa on valmiina tilattuna heti käyttöön tuleva laajakaista. Asennusaika saattaa siis viivästyä, mutta tilaus pysyy normaalisti voimassa.

Elisan 1.2.2021 voimaan tulleiden yleisten sopimusehtojen kohdan 7.1. mukaisesti Elisalla on oikeus tehdä muutos palveluun ylläpitomaksun osalta. Tarkemmin asia on ilmaistu ehdoissa seuraavasti: “Teleyrityksellä on oikeus periä palvelun käyttömahdollisuuden ylläpidosta hinnaston tai sopimuksen mukaista kiinteää perusmaksua”.

tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • tontze
  • Superstara
  • April 30, 2026

Laajakaistaliittymän tilaaminen ei ole pakollista eikä tilaus peruunnu, mutta Elisa saattaa priorisoida asennuksia kohteisiin, joissa on valmiina tilattuna heti käyttöön tuleva laajakaista. Asennusaika saattaa siis viivästyä, mutta tilaus pysyy normaalisti voimassa.

Elisan 1.2.2021 voimaan tulleiden yleisten sopimusehtojen kohdan 7.1. mukaisesti Elisalla on oikeus tehdä muutos palveluun ylläpitomaksun osalta. Tarkemmin asia on ilmaistu ehdoissa seuraavasti: “Teleyrityksellä on oikeus periä palvelun käyttömahdollisuuden ylläpidosta hinnaston tai sopimuksen mukaista kiinteää perusmaksua”.

Aika mielivaltaista että voi sopimuksen yli kävellä muuttamalla hinnastoa ? Itse peruisin tilauksen.

K
  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • April 30, 2026

Laajakaistaliittymän tilaaminen ei ole pakollista eikä tilaus peruunnu, mutta Elisa saattaa priorisoida asennuksia kohteisiin, joissa on valmiina tilattuna heti käyttöön tuleva laajakaista. Asennusaika saattaa siis viivästyä, mutta tilaus pysyy normaalisti voimassa.

 

Eikä vain saata viivästyä, vaan viivästyy.

Elisan lähettämä kirje:

“Tilaa nettiliittymä tai Kaapeli-TV-palvelu viimeistään 31.1.2026, jotta voimme asentaa Valokuidun kotiisi alueen rakentamisen yhteydessä vuoden 2026 aikana. Mikäli tilaat palvelut myöhemmin, Valokuidun asentaminen siirtyy jälkitoimitukseen alueen rakentamisen jälkeen. Alueesi valokuituverkko rakennetaan joka tapauksessa, mutta kotiasi ei vielä kytketä verkkoon.” 

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement