Vastattu

Yleinen häiriö Elisan yhteyksissä

  • 30 December 2022
  • 11 kommenttia
  • 291 katselukerrat

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Onko muilla nyt juur netti ongelmaa ?

30.12  klo 17:59 

Ei sivut toimi ei edes Elisan sivut !

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 30 December 2022, 17:46

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?otsikko=laaja-hairiotilanne-elisan-palveluissa30.12.-klo-1735-alkaen&id=64025477213272&tag=asiakastuki%3Adisturbance-map

 

Tossa se syykin :(

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +5

Oli ongelmaa. Kaikki liittymät mykkänä samaan aikaan ja maailmalta kantautui tietoa, että en ollut ainoa. Olisi kiva saada Elisalta selvitys ongelman syystä. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Jep, sähköposteihin ei päässyt vaikkakin nyt jo toimii taas, lisäksi OmaElisaan pääsyssä oli hitautta. Pelkäsin jo elisan kadottaneen kaikki palveluni mutta onneksi ei.

Käyttäjätaso 7

Elisan yhteyksien lisäksi samaan aikaan tökki myös Kaisanetin tuottama (mutta ei myymä) valokuitunetti.

Mahtoiko liittyä vai olla liittymättä aiheeseen...

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Kunhan nyt pysyis

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Meillä oli tosiaan hetki sitten laaja häiriötilanne, joka vaikutti sekä kiinteisiin yhteyksiin että mobiiliyhteyksiin. Vika on nyt korjattu. Pahoittelut ongelmasta!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Jännää, kun ihmiset ei osaa lukea häiriötiedotteita. Itse aina ensin luen niitä jos vain puhelinliittymän nettiä sillä hetkellä pääsee käyttämään ja jos häiriö jossain muussa palvelussa. Itellä kyllä toiminut tänään moitteettomasti puhelinliittymän netti kyllä ja vasta nyt klo 18 jälkeen tulin tietokoneelle johon tulee Elisan kiinteä laajakaista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Heh, itselläni meinasi tulla nettiyhteyksien kanssa totaalinen black out, kun kaikki on keskitetty Elisalle. Onneksi olen hankkinut varalla dna:n prepaid- kortin, silläkin uhalla että se ei toimi kunnolla. 
Nyt sitten sai kokeilla varayhteyden toimivuutta. Akkumokkula ei enää suostunut jakamaan yhteyttä reitittimen USB-portin kautta, vanhassa reitittimessä toimi. Vanha b315 kiinni ja 10/6 M yhteys muodostettu dnan 800 MHz verkkoon, tukariin joka noin 2 km päässä. Lähimpään tukariin ei kytkeytynyt. Muitakin taajuuksia on tarjolla, mutta kummassakin tukarissa, mutta olen liian etäällä…Eipä ole ihme, miksi dna ei ole jatkuvassa käytössä…. 
ElisaViihde toimi häiriön aikana normaalisti.

Käyttäjätaso 7

Jännää, kun ihmiset ei osaa lukea häiriötiedotteita. Itse aina ensin luen niitä jos vain puhelinliittymän nettiä sillä hetkellä pääsee käyttämään ja jos häiriö jossain muussa palvelussa. Itellä kyllä toiminut tänään moitteettomasti puhelinliittymän netti kyllä ja vasta nyt klo 18 jälkeen tulin tietokoneelle johon tulee Elisan kiinteä laajakaista.

Vaikea lukea, kun netti ei toimi.

Jostain syystä myös toisen toimijan valokuidussa oli samaan aikaan ongelmaa, ja kun yritin kännykästä vaihtoehtoista yhteyttä, huomasin ettei sekään toimi. Ja kun myös työnantajan liittymät ovat nykyisin Elisalla, ei myöskään työpuhelimen netistä ollut apua (pitäisiköhän vaihtaa oma liittymä vai työnantaja, jotta saisi kahden palveluntarjoajan palvelut?)

Ja totta puhuen, toimijasta riippumatta, 95 % häiriötapauksista häiriötiedotetta ei ole eikä tule...

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +6

Jännää, kun ihmiset ei osaa lukea häiriötiedotteita. Itse aina ensin luen niitä jos vain puhelinliittymän nettiä sillä hetkellä pääsee käyttämään ja jos häiriö jossain muussa palvelussa. Itellä kyllä toiminut tänään moitteettomasti puhelinliittymän netti kyllä ja vasta nyt klo 18 jälkeen tulin tietokoneelle johon tulee Elisan kiinteä laajakaista.

Ei se aina noin mene. Meillä oli taannoin koko viikonlopun läpi yhteydet poikki mutta Elisan sivulla ei sanaakaan koko asiasta.

Käyttäjätaso 7

Jännää, kun ihmiset ei osaa lukea häiriötiedotteita. Itse aina ensin luen niitä jos vain puhelinliittymän nettiä sillä hetkellä pääsee käyttämään ja jos häiriö jossain muussa palvelussa. Itellä kyllä toiminut tänään moitteettomasti puhelinliittymän netti kyllä ja vasta nyt klo 18 jälkeen tulin tietokoneelle johon tulee Elisan kiinteä laajakaista.

Meillä oli taannoin koko viikonlopun läpi yhteydet poikki mutta Elisan sivulla ei sanaakaan koko asiasta.

Olisi melkein kannattanut kysellä vaikka

OmaElisan Chatista.

Tai tehdä vikailmoitus, kun sen voi tehdä

ympäri vuorokauden, viikonloppuisinkin.

Osallistu keskusteluun