Skip to main content
Vastattu

Zyxel GM4100-B0 firmwaren automaattipäivitys ei ole toiminut

  • December 23, 2025
  • 1 kommentti
  • 42 katselukerrat

Minulla on Zyxel GM4100-B0 g.fast -modeemi, joka on ostettu Elisan myymälästä kesällä 2025.

 

Oman Zyxelini hallintasivuilta näkyy, että modeemini tämän hetkinen ohjelmistoversio on V5.18(ACCL.0.2)C0.

 

Elisan ohjesivuilta Zyxel GM4100 G.Fast -modeemin ohjeet - Elisa näkyy kuitenkin, että ko. modeemin viimeisin ohjelmistoversio on V5.18(ACCL.1.1)C0.

Lisäksi em. ohjesivulla mainitaan:

Lähetämme Elisalta hankituille Zyxel GM4100 -modeemeille uusimman ohjelmistoversion automaattisesti.

 

Kysymys 1: voinko itse tehdä jotain, että ym. uusin ohjelmistoversio asentuu modeemiini?

Kysymys 2: tapahtuuko Elisan ohjesivuilla luvattu modeemin ohjelmiston automaattinen päivitys jonkunlaisella viiveellä ja milloin päivitys viimeistään tapahtuu?

 

PS. Elisa voisi lisätä modeemin ohjesivuille päivämäärän milloin kukin ohjesivulla näkyvä ohjelmistoversio on tullut jakeluun; nyt minulla ei ole mitään mahdollisuutta nähdä kuinka vanha ohjelmistoversio omassa modeemissani on.

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Ei sille itse voi muuta tehdä, kuin kysyä asiakaspalvelusta, jos tuntuu, ettei ole tullakseen. Laittavat kyllä tulemaan, jos on jäänyt tulematta jostain syystä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Kyllä se uusin ohjelmistoversio tulee, kun aika on. Päivityksethän tehdään erissä, eli eivät tule kaikille samaan aikaan.

 

 

 

1 kommentti

  • Vastaus
  • December 23, 2025

Ei sille itse voi muuta tehdä, kuin kysyä asiakaspalvelusta, jos tuntuu, ettei ole tullakseen. Laittavat kyllä tulemaan, jos on jäänyt tulematta jostain syystä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Kyllä se uusin ohjelmistoversio tulee, kun aika on. Päivityksethän tehdään erissä, eli eivät tule kaikille samaan aikaan.