Skip to main content
Kysymys

Zyxel GM4100-B0 firmwaren automaattipäivitys ei ole toiminut

  • December 23, 2025
  • 1 kommentti
  • 36 katselukerrat

Minulla on Zyxel GM4100-B0 g.fast -modeemi, joka on ostettu Elisan myymälästä kesällä 2025.

 

Oman Zyxelini hallintasivuilta näkyy, että modeemini tämän hetkinen ohjelmistoversio on V5.18(ACCL.0.2)C0.

 

Elisan ohjesivuilta Zyxel GM4100 G.Fast -modeemin ohjeet - Elisa näkyy kuitenkin, että ko. modeemin viimeisin ohjelmistoversio on V5.18(ACCL.1.1)C0.

Lisäksi em. ohjesivulla mainitaan:

Lähetämme Elisalta hankituille Zyxel GM4100 -modeemeille uusimman ohjelmistoversion automaattisesti.

 

Kysymys 1: voinko itse tehdä jotain, että ym. uusin ohjelmistoversio asentuu modeemiini?

Kysymys 2: tapahtuuko Elisan ohjesivuilla luvattu modeemin ohjelmiston automaattinen päivitys jonkunlaisella viiveellä ja milloin päivitys viimeistään tapahtuu?

 

PS. Elisa voisi lisätä modeemin ohjesivuille päivämäärän milloin kukin ohjesivulla näkyvä ohjelmistoversio on tullut jakeluun; nyt minulla ei ole mitään mahdollisuutta nähdä kuinka vanha ohjelmistoversio omassa modeemissani on.

 

1 kommentti

  • December 23, 2025

Ei sille itse voi muuta tehdä, kuin kysyä asiakaspalvelusta, jos tuntuu, ettei ole tullakseen. Laittavat kyllä tulemaan, jos on jäänyt tulematta jostain syystä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Kyllä se uusin ohjelmistoversio tulee, kun aika on. Päivityksethän tehdään erissä, eli eivät tule kaikille samaan aikaan.