Vastattu

ZyXEL VMG3925-B10B ei yhdistä nettiin

  • 17 maaliskuu 2019
  • 1 kommentti
  • 1326 katselukerrat

ZyXEL VMG3925-B10B ei yhdistä nettiin DSL- ja ethernetvalot eivät pala. Olen yrittänyt käynnistää laitetta uudestaan, resetoida ja ottanut töpselin pois seinästä. Olen tehnyt em. asiat useamman kerran.

Boksin asetuksissa lukee "Tarkista WAN-asetukset tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan". Windows 10 vianmääritys herjaa, ettei tunnista automaattisesti välityspalvelinasetuksia. Olen kahdella tietokoneella kokeillut joten uskon, että boksissa on jotakin häikkää.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates 17 maaliskuu 2019, 16:04

ZyXEL VMG3925-B10B ei yhdistä nettiin DSL- ja ethernetvalot eivät pala. Olen yrittänyt käynnistää laitetta uudestaan, resetoida ja ottanut töpselin pois seinästä. Olen tehnyt em. asiat useamman kerran.

Boksin asetuksissa lukee "Tarkista WAN-asetukset tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan". Windows 10 vianmääritys herjaa, ettei tunnista automaattisesti välityspalvelinasetuksia. Olen kahdella tietokoneella kokeillut joten uskon, että boksissa on jotakin häikkää.

Jos DSL-valo ei pala , niin laitteella ei ole yhteyttä Elisan keskittimelle. Vika voi olla modeemissa , kaapeloinnissa tai keskittimellä.

Helpointa on vaihtaa se puhelinkaapeli , mikä "seinästä" tulee modeemin DSL-liittimeen. Toisella modeemilla voi sulkea pois modeemivian. Jos ei auta , niin suosittelen tekemään vikailmoituksen.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
ZyXEL VMG3925-B10B ei yhdistä nettiin DSL- ja ethernetvalot eivät pala. Olen yrittänyt käynnistää laitetta uudestaan, resetoida ja ottanut töpselin pois seinästä. Olen tehnyt em. asiat useamman kerran.

Boksin asetuksissa lukee "Tarkista WAN-asetukset tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan". Windows 10 vianmääritys herjaa, ettei tunnista automaattisesti välityspalvelinasetuksia. Olen kahdella tietokoneella kokeillut joten uskon, että boksissa on jotakin häikkää.

Jos DSL-valo ei pala , niin laitteella ei ole yhteyttä Elisan keskittimelle. Vika voi olla modeemissa , kaapeloinnissa tai keskittimellä.

Helpointa on vaihtaa se puhelinkaapeli , mikä "seinästä" tulee modeemin DSL-liittimeen. Toisella modeemilla voi sulkea pois modeemivian. Jos ei auta , niin suosittelen tekemään vikailmoituksen.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Osallistu keskusteluun