100-megaa luvattu, alle 6 saadaan. Elisa vihdoin tunnusti.



Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

58 kommenttia

Käyttäjätaso 1

No ni! Elisan verkkoasiantuntijat selvitteli ongelmaani ja ihan vaikutti siltä, että jopa todellisesti, eikä ratkaisua ongelmaani Hirvensalmella löydy. Toki yhden tukiaseman korjaus voi hivenen näkyä kylän keskustaajaman kuormituksessa, mutta vain hivenen. Elisan verkko on ja pysyy kylällä surkeana, kunnes mökkiläiset häipyy.

MPY:n tarjontaa kaapeliverkon osalta ei osoitteeseeni löydy. Sen kävin Mikkelissä kyselemässä. Elisan asiantuntija kehotti kokeilemaan reititintäkin, jolla ehkä voisi saada paremman yhteyden. Pitänee kysellä hetkeksi sellaisenkin liittymän lunastamista. Senhän voi kokeilun jälkeen samantien irtisanoa, jos hyöty ei ole merkittävä. Reititin kyllä löytyy.

Kummeksun kyllä tuota Telian verkossa toimivan e-sim’in toimintaa. Se nimittäin futaa, joten Hirvensalmella ehkä varminta toistaiseksi on tehdä jatkokokeilut Telian puolella.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Kummeksun kyllä tuota Telian verkossa toimivan e-sim’in toimintaa. Se nimittäin futaa, joten Hirvensalmella ehkä varminta toistaiseksi on tehdä jatkokokeilut Telian puolella.

Telialla verkossa on vain enemmän kapasiteettia ja he ovat päivittäneet Noukkalanmäen tukiaseman uusimpaan tekniikkaan, Sieltä löytyy jopa 5G 700 MHz. Toki samalla muutkin 4G-taajuudet on päivitetty uusimman tekniikan mukaisiksi, joten kapasiteettia riittää enemmän kuin mitä aiemmin. Tuo varmasti auttaa luoteen suunnassa olevia käyttäjiä. Hirvensalmen keskustan tukiasemaan ei ainakaan vielä näytä olevan muutoksia tehty, mutta varmasti aikanaan nuo kaikki tullaan päivittämään. Elisankin varmasti aikanaan verkot päivittää, mutta aikataulu on avoin, kuten jo totesitkin.

 

Telian kuulvuuskartta: https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta

Käyttäjätaso 1

Telialla verkossa on vain enemmän kapasiteettia ja he ovat päivittäneet Noukkalanmäen tukiaseman uusimpaan tekniikkaan, Sieltä löytyy jopa 5G 700 MHz. Toki samalla muutkin 4G-taajuudet on päivitetty uusimman tekniikan mukaisiksi, joten kapasiteettia riittää enemmän kuin mitä aiemmin. Tuo varmasti auttaa luoteen suunnassa olevia käyttäjiä. Hirvensalmen keskustan tukiasemaan ei ainakaan vielä näytä olevan muutoksia tehty, mutta varmasti aikanaan nuo kaikki tullaan päivittämään. Elisankin varmasti aikanaan verkot päivittää, mutta aikataulu on avoin, kuten jo totesitkin.

Telian kuulvuuskartta: https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta

 

Kiitän tästä infosta! Hämmästelen jo tekemääni vertailua Elisan ja Telian verkkojen välillä ongelmapisteessä. Kummeksuin jo aiemmin sitä eroa. Taidan sovinnolla jatkaa jatkokokeiluja Telian puolella. Elisa päivittää verkkoaan omien intressiensä pohjalta ja kun mökkiläiset syksyllä lähtee, seuraava ruuhka Hirvensalmella on sitten ensi kesänä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Telialla verkossa on vain enemmän kapasiteettia ja he ovat päivittäneet Noukkalanmäen tukiaseman uusimpaan tekniikkaan, Sieltä löytyy jopa 5G 700 MHz. Toki samalla muutkin 4G-taajuudet on päivitetty uusimman tekniikan mukaisiksi, joten kapasiteettia riittää enemmän kuin mitä aiemmin. Tuo varmasti auttaa luoteen suunnassa olevia käyttäjiä. Hirvensalmen keskustan tukiasemaan ei ainakaan vielä näytä olevan muutoksia tehty, mutta varmasti aikanaan nuo kaikki tullaan päivittämään. Elisankin varmasti aikanaan verkot päivittää, mutta aikataulu on avoin, kuten jo totesitkin.

Telian kuulvuuskartta: https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta

 

Kiitän tästä infosta! Hämmästelen jo tekemääni vertailua Elisan ja Telian verkkojen välillä ongelmapisteessä. Kummeksuin jo aiemmin sitä eroa. Taidan sovinnolla jatkaa jatkokokeiluja Telian puolella. Elisa päivittää verkkoaan omien intressiensä pohjalta ja kun mökkiläiset syksyllä lähtee, seuraava ruuhka Hirvensalmella on sitten ensi kesänä.

Jep. Siellä on saatettu laskelmoida, että pari kesäkuukautta ruuhkaa ja pari menetettyä asiakasta ei ole verkon päivittämisen arvoista. En toki väitä että näin olisi, mutta pörssiyhtiö ei ole hyväntekeväisyyslaitos.

Asiakkaan kannattaa äänestää jaloillaan ja valita se palvelu, joka soveltuu parhaiten käyttötarpeeseen. Olet nyt huomannut Telian toimivan parhaiten, joten käytä sitä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

No ni! Elisan verkkoasiantuntijat selvitteli ongelmaani ja ihan vaikutti siltä, että jopa todellisesti, eikä ratkaisua ongelmaani Hirvensalmella löydy. Toki yhden tukiaseman korjaus voi hivenen näkyä kylän keskustaajaman kuormituksessa, mutta vain hivenen. Elisan verkko on ja pysyy kylällä surkeana, kunnes mökkiläiset häipyy.

MPY:n tarjontaa kaapeliverkon osalta ei osoitteeseeni löydy. Sen kävin Mikkelissä kyselemässä. Elisan asiantuntija kehotti kokeilemaan reititintäkin, jolla ehkä voisi saada paremman yhteyden. Pitänee kysellä hetkeksi sellaisenkin liittymän lunastamista. Senhän voi kokeilun jälkeen samantien irtisanoa, jos hyöty ei ole merkittävä. Reititin kyllä löytyy.

Kummeksun kyllä tuota Telian verkossa toimivan e-sim’in toimintaa. Se nimittäin futaa, joten Hirvensalmella ehkä varminta toistaiseksi on tehdä jatkokokeilut Telian puolella.

Siis eikö MPY myy edes ADSL liittymää? Olisihan sekin paljon nopeampi ja saa vakautta. Luulisi MPY:llä olevan intressejä tarjota mitä vain kiinteää yhteyttä ja voi olla, että myyvät tappiolla jopa valokuidun. ADSL maksimi on kuitenkin 24/3,5 jolla melkein 4k:ta katsois.

 

Mobiiliverkossa, koitappa 3G pakotusta, muutoin operaattori vaihtoon. Tai jos et sitä kiinteää millään saa niin hanki useamman operaattorin kortti ja tee kuormantasaus. Näin alussa varmaan 3G pakotus joka SIM:kortille on hyvä. Kuormantasauksen hoitaa hyvin esim. Teltonika tai Telewell.

On mukava kun nykyään Elisa oikeasti ongelman tunnustaa, ei jää epäselvyyksiä ja ei tarvitse liittymää vaihtaa sen takia kun on epärehellinen operaattori. Viimeksi kun itse DNA:lle soitin hitaasta verkosta niin suoraan sanoivat, ettei mitään nopeaa parannusta ole odotettavissa, kertoivat kumminkin, suunnan missä ruuhkattomampi masto ja sieltä kyllä tulikin semmoista 60M heikolla singaalilla eli pakotin siihen verkkoon mokkulan.

 

 

Käyttäjätaso 1

Kiitos vinkeistä. Se on kumminkin taas F1 viikonloppu, joten nyt on liittymiä vertailua varten. 5G Telialta, mutta 5G rauta ei ehdi viikonlopuksi, eikä se Hirvensalmella muutenkaan toimi. Väitettiin kumminkin, että liittymä olisi jotenkin erilainen kuin standardiliittymä, eli hakee todella sitä parasta yhteyttä automaattisesti. Myyntipuheita on monia. Pääsen nyt kumminkin ylipäänsä katsomaan netin välityksellä ja harrastelemaan sitten lisäksi vertailututkimusta eri liittymien nopeudesta.

Pitää myös hakea varastosta reititin, joka on kyllä korkeintaan 4G, mutta tässä pääsee testaamaan kaikenlaista, jopa 5G:tä niillä toimivilla alueilla. Sitten sanon irti tarpeettomat.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Kiitos vinkeistä. Se on kumminkin taas F1 viikonloppu, joten nyt on liittymiä vertailua varten. 5G Telialta, mutta 5G rauta ei ehdi viikonlopuksi, eikä se Hirvensalmella muutenkaan toimi. Väitettiin kumminkin, että liittymä olisi jotenkin erilainen kuin standardiliittymä, eli hakee todella sitä parasta yhteyttä automaattisesti. Myyntipuheita on monia. Pääsen nyt kumminkin ylipäänsä katsomaan netin välityksellä ja harrastelemaan sitten lisäksi vertailututkimusta eri liittymien nopeudesta.

Pitää myös hakea varastosta reititin, joka on kyllä korkeintaan 4G, mutta tässä pääsee testaamaan kaikenlaista, jopa 5G:tä niillä toimivilla alueilla. Sitten sanon irti tarpeettomat.

 

Eikö niitä formuloita voisi katsoa antenniverkonkin kautta?

Käyttäjätaso 1

 

Eikö niitä formuloita voisi katsoa antenniverkonkin kautta?

 

Tottakai voi, mutta se edellyttää myös antenniverkon päivityksiä ja siltä tieltä luovuttiin vuosia sitten.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Se alkaa olemaan katoavaa kansanperinnettä nuo antennilähetysten seuraaminen. Jos olisin suuri formulafani, en pystyisi mökiltä seuraamaan antenni-tv lähetyksiä. Alueelle ei jaeta juuri tuota kanavanippua. Eli netin kautta pitäisi seurata tai satelliitin kautta. Sen tätä arkielämän realismia.

Käyttäjätaso 7

Se alkaa olemaan katoavaa kansanperinnettä nuo antennilähetysten seuraaminen.

On ja ei ole.

IPTV ei toimi koko maassa kunnollisesti vielä pitkään aikaan ja Digita laajentaa verkkoaan koko ajan. Pääkanavien väestopeitto (ja myös alueellinen) on noin 99,9% jo nyt.

Veikkaan , että ollaan pitkällä 2030-luvulla , kun antenniverkkoa aletaan ajaa alas.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Kyse ei ole antenniverkon laajuudesta, vaan kanavayhtiöiden halusta ostaa kanavanippuja tietyn alueen lähettimiltä. Cmoren emoyhtiö Telia on päättänyt, että esim Karijoen Pyhävuoren aseman ei tarvitse välittää MTV3 kanavaa HD:Na eikä myöskään maksukanavia kun väestöä on liian vähän lähettimen alueella. IPTV toimii missä on jonkinlainen netti tarjolla. Mökillä on 4G yhteys käytössä mutta kuituun olisi mahdollisuus kohtuullisella hinnalla. 9 euron kuukausihinta 150 M (käytännössä 30 M) liittymästä on vielä jonkin aikaa voimassa.

Käyttäjätaso 2

Miten jotkut voivat luulla, että operaattorien pitäisi joka niemeen, notkoon ja saarelmaan pystyä tarjoamaan 100/100 megan nettiyhteyden 24/7 moodilla? Miettikää nyt hieman ja eläkää realistisessa maailmassa, eikä jossain unelmassa. Vaikka operaattorit myyvät 100, 300 jne megan liittymiä, niin kyllä tieto on mukana, että kyse on maksimista ja toteutumat sitten riippuu paikasta ja ajasta. Loppu on käyttäjän harhaista toiveajattelua, jos kuvittelee juuri hänellä kaiken toimivan sillä maksimilla aina ja iankaikkisesti. Operaattori vaihtoon, jos jollain toimii paremmin. Ei operaattorin valinnassa kannata noudattaa samaa, kuin aviopuolison kanssa papin edessä, jossa puhutaan vasta- ja myötämäestä. Osa taitaa vaihtaa helpommin aviopuolisoaan kuin operaattoria?

Ymmärrän kyllä jokaista netin käyttäjää, joka tuskaisena yritää surffailla netisssä ja katsella nettikanavia, siihen kykenemättä.

Jos tv-ohjelmat eivät näy netin kautta, lienee järkevintä alkaa käyttää vanhaa tapaa, eli tv-antenni mökin katolle jne. Tosin ei Digitankaan kentät joka tölliin asti tuo kuvaa, mutta kuvan saanee suuremmalla todennäköisyydellä kuitenkin. Jos mukana ei ole haluttuja kanavia, niin pitänee pysyä tai muuttaa mahdollisimman urbaaniiin ympäristöön, jossa kaikki toimii.

Mökeillä ja metsän siimeksessä voi aikaansa kyllä kuluttaa muuhunkin kuin surffailuun, somettamiseen tai maksukanavien katseluun.


Heh, heh! Toimisivat nämä Elisan yhteydet edes minimilupauksin. Ja onhan tämä koomista jos puhutaan 100M tai 300M liittymistä ja nopeus onkin 2M. Ei ole kaikki kohdallaan lupauksissa. Tänään vaihdoin juuri 2 Elisan liittymää pois, kun kilpailevat vaihtoehdot heti 5x nopeampia. Harva nyt kai oikeasti odottaa 300M saavansa, mutta kun saisi edes sen 10% ja 30M. Tämäkin tuntuu aika epäsuhdalta.

KooMikkokin voisi ymmärtää, että moni tekee myös töitä mökiltä käsin. Silloin olisi netin syytä toimia ja jos luvataan jotain miniminopeuksia, niin niitä sitten olisi syytä tulla. Elisalla vain viimeaikoina ei nämä haja-asutusalueiden yhteydet pelaa kuten muilla. Kyllä sitä 5G:tä ja muuta markkinoidaan ja samaan aikaa muualla kärvistellään hitaiden yhteyksien kanssa.

 

Ja operaattori vain vaihtoon, jos ei nopeudet riitä.

Käyttäjätaso 7

Kyse ei ole antenniverkon laajuudesta, vaan kanavayhtiöiden halusta ostaa kanavanippuja tietyn alueen lähettimiltä.

Onhan se niinkin , mutta suurinta osaa kuluttajia maksukanavat eivät kiinnosta pätkääkään , vaan ilmaiskanavat riittävät. Niitäkin näkyy meillä liki parikymmentä. Toki YLE-veron joutuu maksamaan joka tapauksessa riippumatta omistaako telkkarin tai ei.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Formulakisojen seuraaminen vaatii maksukanavan ja ilmeisesti aika monia kiinnostaa. Ja heillä on täysi oikeus nauttia siitä piittaamatta ison yleisön mieltymyksistä. Nyt on vain, niin että monessa paikkaa näitä kanavia ei pysty seuraamaan perinteisellä antenni-vastaanotolla, vaan on käytettävä suoratoistopalveluita. Ikävä kyllä joka kolkkaan ei ole saatavilla toimivaa nettiyhteyttä.

Toivottavasti operaattorit eivät syö sanojansa: https://www.lvm.fi/-/teleyritykset-ja-valtio-vauhdittavat-huippunopeiden-laajakaistayhteyksien-rakentamista-sitoumuksella-1241871

Käyttäjätaso 7

Formulakisojen seuraaminen vaatii maksukanavan ja ilmeisesti aika monia kiinnostaa. Ja heillä on täysi oikeus nauttia siitä piittaamatta ison yleisön mieltymyksistä.

Hmmmm…

Formulat kyllä näkyvät MTV3:lla ihan ilmaiseksi , mutta toki jälkilähetyksenä , jos se ketä kiinnostaa. Itse en ole formuloita katsellut moneen vuoteen eikä tuttavapiirissäni ole ketään formula-fania. Taitaa olla vähän liioittelua tuo maininta aika monesta.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Tässähän on vielä sellainekin lieveilmiö, että mainitsemani Karijoen Pyhävuoren lähetin ei lähetä mm. MTV3HD-kanavaa laisinkaan. Eikä tule lähettämäänkään, koska MTV3-kanavan omistaja Telia on sitä mieltä että alueelle ei kannata kanavaa HD:nä lähettää. Teknisiä esteitä ei ole. Tällöin HD-kanavaa on seurattava netin yli ja toimivaa yhteyttä tällöin  tarvitaan

Käyttäjätaso 7

Tässähän on vielä sellainekin lieveilmiö, että mainitsemani Karijoen Pyhävuoren lähetin ei lähetä mm. MTV3HD-kanavaa laisinkaan. Eikä tule lähettämäänkään, koska MTV3-kanavan omistaja Telia on sitä mieltä että alueelle ei kannata kanavaa HD:nä lähettää. Teknisiä esteitä ei ole. Tällöin HD-kanavaa on seurattava netin yli ja toimivaa yhteyttä tällöin  tarvitaan


Niinpä niin. Jos vaatimustaso on , että kaiken pitää näkyä HD:na , niin sitten kai IPTV on oltava. Valitettavasti senkään toimivuus ei nykyverkoilla oikein tyydytä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

 

Eikö niitä formuloita voisi katsoa antenniverkonkin kautta?

 

Tottakai voi, mutta se edellyttää myös antenniverkon päivityksiä ja siltä tieltä luovuttiin vuosia sitten.

 

En ihan ymmärtänyt viestiäsi. Et halua asentaa halpaa harava-antennia saadaksesi formulat näkyviin HD-laatuna? Tällöin ei tarvitsisi sen pätkivän netin kanssa tapella ainakaan formuloita katsellessa.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Ilmeisesti jossain vielä lapsenomaisesti uskotaan teleoperaattoreiden katteettomia myynninedistämiskampanjoita, joissa tuodaan hypernopea 5G internet-yhteys joka niemeen, notkoon ja saarelmaan. Jos asuisin omakotitalossa niin asentaisin todennäköisesti harava-antennin takaisin halutessani nähdä pätkimätöntä kuvaa. Formulat ovat kyllä pätkineet ihan antenniverkossakin, koska kansainväliset kuvayhteydet tms. 

Tässä samassa unelmahötössä lilluessa toki toivoisin teletoimijan kuukausimaksujen skaalautuvan toteutuvien netin nopeuksien suhteessa. Dream on. ;)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Ongelma on se, että sopimusehdoissa on kuluttajalle eräs kohtuuton pykälä eli tuo miniminopeus. Ostat 1G liittymän, niin sinulle luvataan oikeasti 5M, eli 0,005G. Eikä tämäkään sido edes operaattoria mitenkään. Jos nopeus on tuon alle, niin ei operaattorin tarvitse evääkään heilauttaa asian korjaamiseksi. Kehotetaan vaan vaihtamaan operaattoria.

Käyttäjätaso 7

Ongelma on se, että sopimusehdoissa on kuluttajalle eräs kohtuuton pykälä eli tuo miniminopeus. Ostat 1G liittymän, niin sinulle luvataan oikeasti 5M, eli 0,005G. Eikä tämäkään sido edes operaattoria mitenkään. Jos nopeus on tuon alle, niin ei operaattorin tarvitse evääkään heilauttaa asian korjaamiseksi. Kehotetaan vaan vaihtamaan operaattoria.


Hmmm…

Gigan liittymällä minimi on 5 Mbit/s 4G-verkossa ja 10 Mbit/s 5G-verkossa sekä muissa verkoissa vielä vähemmän. 4G-verkossa gigan liittymän maksimikaan ei ole kuin 600 Mbit/s.

http://esco.elisa.fi/rest/esco/blob/asiakastuki/Saunalahti-Mobiililaajakaista-Palvelukuvaus.pdf

Muistaakseni sopimusehdoissa on lisäksi maininta , että jos nopeuden 6h keskiarvo alittaa miniminopeuden , niin silloin on kyseessä sopimusrikkomus ja operaattori on velvollinen tekemään asialle jotakin. Mitä se on , jää nähtäväksi.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Ainakaan Telialla vastaava tilanne ei aiheuttanut muutakuin voivottelua ja pahoittelua. Telialla ei oikein ollut minkäänlaista tahtotilaa edes tarkastella tilannetta syvällisemmin. Jouduin sitten vaihtamaan operaattoria ja lopettamaan asiakkuuteni Telian kanssa vedoten sopimusrikkomukseen. Eipä sillä Telian päässä mitään arvoa annettu, mutta seuravan kerran kun Telian myyjä soitaa…. Ei saa liittymää eikä muutakaan palvelua myytyä minulle, sen voin luvata.

Käyttäjätaso 7

Ainakaan Telialla vastaava tilanne ei aiheuttanut muutakuin voivottelua ja pahoittelua. Telialla ei oikein ollut minkäänlaista tahtotilaa edes tarkastella tilannetta syvällisemmin.

Sama se virsi on Elisallakin. Valittelin mökkipaikkakuntani nopeuksista ja tällaisen vastauksen sain.

“ Mikäli saat kuitenkin toiselta operaattorilta merkittävästi paremman yhteyden ilman lisäantennia, niin se on tottakai täysin harkitsemisen arvoinen. Mikäli sopimuksen nopeus tippuu toistuvasti alle 5Mbit/s niin sinulla on tottakai myös oikeus sulkea yhteys ilman irtisanomisaikaa. Emme missään nimessä halua että joudut kärsimään heikoista yhteyksistä. “

Siis ei elettäkään yhteyksien parantamiseen , vaan vastuu asiakkaalle ja kehotus vaihtaa operaattoria.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Eipä yllätä tuo Elisankaan asenne ja tuskin dna:llakaan yhtään sen parempaa ole. Tai siellähän saa tapella määrä-aikaisen sopparin kanssa. Tuo yhteyden sulkeminen ilman irtsanomisaikaa on vain sanahelinää. 

Kotona on onneksi käytössä kaapelimodeemiyhteys ja mökillä on 4G-yhteys, joka toimii melko hyvin ja siellä on valinnan varaakin sentään kahden operaattorin välillä. Yllätyin hieman kun alueella olisi mahdollisuus nykypäivän kirosanaan, eli kuituun. Yritin viritellä keskustelua muiden mökkiläisten kanssa johonkin sortin yhteishankintaan, mutta porukka kuvittelee 5G olevan onni ja autuus. Disinformaatio on mennyt hyvin perille.

Käyttäjätaso 1

No nyt on kyllä näitä leluja sillä tavalla, että menee aikaa, kun kaikki on testattu. Telia tuntuu tarjoavan ongelmapisteessäni 4x sen, mihin Elisa kykenee. Mökkiläiset lähtee kohta osaksi kyliltä, joten maksimi kuormitus poistuu, mutta 18.7. on vielä suhteellisen stabiili ongelmatilanne.

 

En puhuisi missään nimessä Elisa-asenteesta. Ne, jotka markkinoi Elisan tuotteita, on ihan eri puusta, kun nämä verkko-ongelmien kanssa painivat. Nämä ovat, ihan jokainen, virkistäviä tapauksia, koska ne antaa vaikutelman, että ne ymmärtää jostain muistakin asioista jotain, kuin vain kaupallisista. Ne on myös avanneet taustoja tilanteesta ongelmapisteessäni. Vaikka Elisan markkinointi toimii loistavasti, se on moraaliltaan sen totuusjanan toisessa päässä, kuin nämä verkon kanssa operoivat. Mieleen tulee menneisyydestä muuan Elisa-viihde ja sitten puistattaa.