Vastattu

5G Kotinetin sisäreititin on eri kuin minulle myytiin

  • 14 December 2022
  • 7 kommenttia
  • 780 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7

Päädyin tilaamaan 5G kotinetin kun hyvää asennustarjousta kauppasitte. Myyjä useaan otteeseen minulle kertoi (kun tivasin asiaa), että mukana tuleva MESH-laite on TP-Linkin M4 mutta niin vain paketista löytyi Huawei WA8021V5. Mitä minä tuolla vehkeellä teen, kun kotoa löytyy jo noita TP-Linkin purkkeja?

Pystyisittekö nyt vaan lähettämään minulle sellaisen TP-Linkin laitteen? Huawei kelpaa minulla lähinnä verkon painoksi.

Toinen asia, mikä kaipaa mainintaa on, että myyjä (kuulemma Elisan ilmoittaman tiedon mukaan) kertoi, että saan tämän sisäreitittimen ilmaiseksi, vaikka sen hinta on 265 €. Tässä kohtaa haistoin palaneen käryä ja yhdessä Googlaamalla totesimme hinnan olevan ennemmin 60€. Toki purkki tuleee ns. kaupan päälle (vaikka kyllä asiakas sen maksaa).

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi 15 December 2022, 11:22

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Taitaa olla tuollainen paketti:

https://elisa.fi/netti/wifi/

Aina ajantasaiset laitteet (Huawei WA8021V5).

Elisan verkkokaupassahan ei näytä olevan

tuota TP-Link M4:ä myytävänäkään, M5:ä tosin on, (jos merkitystä).

Ota vaan yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Tuo 265 euroa on tarkoittanut ulkoreititintä, jonka hinta erillismyynnissä olisi noin 500 euron luokkaa ja sen saa alle 250 eurolla. Kotinetissä on jo pidempään käytetty Huawein MESH-laitetta, alussa oli TP-Linkin Deco M4-malleja.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7

Tuo 265 euroa on tarkoittanut ulkoreititintä, jonka hinta erillismyynnissä olisi noin 500 euron luokkaa ja sen saa alle 250 eurolla. Kotinetissä on jo pidempään käytetty Huawein MESH-laitetta, alussa oli TP-Linkin Deco M4-malleja.

Ei, tämä ei pidä paikkaansa. Myyjä antoi ulkoreitittimelle eri hinnan, ja se ulkoreititin pitää myös itse maksaa (hinta 240€). Mua ei oikeastaan kiinnosta, mitä olette käyttäneet viimeaikoina, vaan haluaisin sen, joka minulle on myyty.

Periaatteessa en edes tarvitse tuota laitetta, joten joku hinnanalennus, ilmaiskuukausi tms. käy myös ihan hyvin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Tuo 265 euroa on tarkoittanut ulkoreititintä, jonka hinta erillismyynnissä olisi noin 500 euron luokkaa ja sen saa alle 250 eurolla. Kotinetissä on jo pidempään käytetty Huawein MESH-laitetta, alussa oli TP-Linkin Deco M4-malleja.

Ei, tämä ei pidä paikkaansa. Myyjä antoi ulkoreitittimelle eri hinnan, ja se ulkoreititin pitää myös itse maksaa (hinta 240€). Mua ei oikeastaan kiinnosta, mitä olette käyttäneet viimeaikoina, vaan haluaisin sen, joka minulle on myyty.

Periaatteessa en edes tarvitse tuota laitetta, joten joku hinnanalennus, ilmaiskuukausi tms. käy myös ihan hyvin.

Meillä ei ole Decoja toimittaa. Jos Huawei ei kelpaa niin sinulla on mahdollisuus perua kaupat kokonaan.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7

Meillä ei ole Decoja toimittaa. Jos Huawei ei kelpaa niin sinulla on mahdollisuus perua kaupat kokonaan.

Tämä asiakaspalveluhenkisyys oikein huumaa 😀

“Emme myönnä virhettä, ota tai jätä.”

Olinkin jo unohtanut, miksi aikanaan otin liittymän toiselta operaattorilta...

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Hei @jusbe! Erittäin ikävä kuulla, että myyntitilanne ei ole mennyt nappiin ja epäselvyyksiä on nyt tullut eteen! Voisitko laitella vielä @OmaYhteisö-tiimi:lle viestiä tulemaan, niin käydään läpi tarkemmin tätä. 🙏

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7

Tässä päästiin lopulta tyydyttävään ratkaisuun.

Osallistu keskusteluun