Skip to main content
Etusivu Etusivu
Kysymys

5G kuuluvuus Vierumäki/Heinola

  • July 10, 2026
  • 7 kommenttia
  • 58 katselukerrat
E

Minulla on ollut yli viisi vuotta sama Elisan 5G-liittymä (300 Mbit/s), ja laite on sijainnut koko ajan samassa paikassa. Nyt netin nopeus on vain noin 20 Mbit/s, kun se ennen oli noin 120–150 Mbit/s. Alkuviikosta netti oli välillä kokonaan poikki. Elisan vikailmoitusprosessi ei toimi, joten kysynkin: missä vika on?

7 kommenttia

K
  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • July 10, 2026

Tuoltahan voi tarkastella tilannetta:

https://elisa.fi/verkkoapuri/

Laita vika/häiriöilmoitus vaikka OmaElisan kautta:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset

 

S
  • starfall
  • July 10, 2026

Mikähän päätelaite sinulla on käytössä? Saattaa olla, ettei tue välttämättä B28 700MHz 5G:tä ​@EiOleTodellista 

E
  • EiOleTodellista
  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 10, 2026

Verkkoapurin kautta pyyntö laitettu jo tiistaina.

E
  • EiOleTodellista
  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 10, 2026

Elisalta aikoinaan hankittu Huawei 5G CPE Pro2. 

S
  • starfall
  • July 10, 2026

Elisalta aikoinaan hankittu Huawei 5G CPE Pro2. 

Jos alueella on ollut viankorjusta, niin kannattaa käynnistellä laitetta uudelleen eli ottamalla virrat pois. :)

E
  • EiOleTodellista
  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 10, 2026

On buutattu useaan kertaan.

    S
    • starfall
    • July 10, 2026

    On buutattu useaan kertaan.

    Eli tässä tapauksessa olet tehnyt suunnilleen kaiken mitä voit tehdä asiakkaana.

      Netin vianselvitys OmaElisassa

      OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement