Moikka,
Tuli hommattua tommonen 5G Mobiililaajakaista ja edelleen bitti liikkuu ku täi tervassa……
Pitäisi saada selville missä on lähin / lähimmät Elisan tukiasemat/-mastot mihin erittäin suuntaavan antennin voisi kohdistaa.
Tukiasemien sijainnit voi tarkistaa myös Cellmapperistakin:
https://www.cellmapper.net/map
Asiakaspalvelusta onnistuu kyllä hyvinkin.
Vähän lainausta aikaisemmasta ketjusta:
“Mikäli tarvitset tietoa mahdollisen antennin suuntauksen tekemiseksi lähintä tukiasemaa kohti, asiakaspalvelustamme voidaan asiassa auttaa.”
Ota vaan yhteyttä asiakaspalveluun, niin
saat ohjetta suuntaukseen:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Soittakaa minulle
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
Moi,
En saanut cellmapper:ia toimimaan, kartta on blanko/pelkkää vaaleanvihreää.
Asiakaspalveluun olen kerran soittanut ja kysynyt tuon melko yksinkertaisen kysymyksen: “Kompassisuunta, kiitos”, ja ei onnistunut……..
joten olen edelleen jumissa……
mutta kiitos jokatapauksessa
Moi,
En saanut cellmapper:ia toimimaan, kartta on blanko/pelkkää vaaleanvihreää.
Asiakaspalveluun olen kerran soittanut ja kysynyt tuon melko yksinkertaisen kysymyksen: “Kompassisuunta, kiitos”, ja ei onnistunut……..
joten olen edelleen jumissa……
mutta kiitos jokatapauksessa
Laita mulle yksityisviestillä käyttöpaikkasi osoite niin autan sinua.
sakarialanne hoiti meikälle sen kaipaamani tiedon, siitä ISO KIITOS Sakarille.