Skip to main content
Vastaus

5G Mobiililaajakaista ja ei saa signaalia......

  • September 2, 2024
  • 4 kommenttia
  • 166 katselukerrat

Moikka,

 

Tuli hommattua tommonen 5G Mobiililaajakaista ja edelleen bitti liikkuu ku täi tervassa……

Pitäisi saada selville missä on lähin / lähimmät Elisan tukiasemat/-mastot mihin erittäin suuntaavan antennin voisi kohdistaa.


EDIT: 2.9.2024 // Muokattu pois sijaintitieto. - Ilponen
 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Moikka,

 

Tuli hommattua tommonen 5G Mobiililaajakaista ja edelleen bitti liikkuu ku täi tervassa……

Pitäisi saada selville missä on lähin / lähimmät Elisan tukiasemat/-mastot mihin erittäin suuntaavan antennin voisi kohdistaa.

 

Tukiasemien sijainnit voi tarkistaa myös Cellmapperistakin:

https://www.cellmapper.net/map

Asiakaspalvelusta onnistuu kyllä hyvinkin.

Vähän lainausta aikaisemmasta ketjusta:

“Mikäli tarvitset tietoa mahdollisen antennin suuntauksen tekemiseksi lähintä tukiasemaa kohti, asiakaspalvelustamme voidaan asiassa auttaa.”

Ota vaan yhteyttä asiakaspalveluun, niin

saat ohjetta suuntaukseen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

 

 

4 kommenttia

  • Vastaus
  • September 2, 2024

Moikka,

 

Tuli hommattua tommonen 5G Mobiililaajakaista ja edelleen bitti liikkuu ku täi tervassa……

Pitäisi saada selville missä on lähin / lähimmät Elisan tukiasemat/-mastot mihin erittäin suuntaavan antennin voisi kohdistaa.

 

Tukiasemien sijainnit voi tarkistaa myös Cellmapperistakin:

https://www.cellmapper.net/map

Asiakaspalvelusta onnistuu kyllä hyvinkin.

Vähän lainausta aikaisemmasta ketjusta:

“Mikäli tarvitset tietoa mahdollisen antennin suuntauksen tekemiseksi lähintä tukiasemaa kohti, asiakaspalvelustamme voidaan asiassa auttaa.”

Ota vaan yhteyttä asiakaspalveluun, niin

saat ohjetta suuntaukseen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

 

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • September 2, 2024

Moi,

En saanut cellmapper:ia toimimaan, kartta on blanko/pelkkää vaaleanvihreää.

Asiakaspalveluun olen kerran soittanut ja kysynyt tuon melko yksinkertaisen kysymyksen: “Kompassisuunta, kiitos”, ja ei onnistunut……..

joten olen edelleen jumissa……

mutta kiitos jokatapauksessa

 


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • September 2, 2024

Moi,

En saanut cellmapper:ia toimimaan, kartta on blanko/pelkkää vaaleanvihreää.

Asiakaspalveluun olen kerran soittanut ja kysynyt tuon melko yksinkertaisen kysymyksen: “Kompassisuunta, kiitos”, ja ei onnistunut……..

joten olen edelleen jumissa……

mutta kiitos jokatapauksessa

 

Laita mulle yksityisviestillä käyttöpaikkasi osoite niin autan sinua.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • September 3, 2024

sakarialanne hoiti meikälle sen kaipaamani tiedon, siitä ISO KIITOS Sakarille.