Skip to main content

5G, mobiilivarmenne

  • January 17, 2021
  • 10 kommenttia
  • 428 katselukerrat

5G on, mutta kertaakaan ei ole sitä näkyny ja netti pätkittää harva se päivä.

Yritin mobiilivarmennetta laittaa, että saisin kortin tabletissa toimimaan, ei onnistunut sekään. Tabletilla ei voi tehä mitään, ku kotinetti pätkii. 

Olen niin pettynyt!!! 

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

10 kommenttia

Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • January 17, 2021

Moikka @Sellatar ja tervetuloa OmaYhteisöön! Pahoittelut alkuun 5G:n ongelmista. Lisäiletkö asiakasnumeron profiiliisi, niin voidaan katsella tarkemmin tilannetta?


Tuosta mobiilivarmenteesta - oliko sinulla siis Mobiilivarmenne rekisteröitynä liittymälle? (Mobiilivarmenteen pääsee ottamaan käyttöön täältä). Jos tuo oli rekisteröitynä, niin millaista ilmoitusta sait tabletilla?


jm82
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • January 18, 2021

5G on, mutta kertaakaan ei ole sitä näkyny ja netti pätkittää harva se päivä.

Yritin mobiilivarmennetta laittaa, että saisin kortin tabletissa toimimaan, ei onnistunut sekään. Tabletilla ei voi tehä mitään, ku kotinetti pätkii. 

Olen niin pettynyt!!! 

Mikä 5G-laite käytössä ja missä päin käyttöpaikka? Onko 5G-liittymä täysin uusi vai oletko päivittänyt sen 4G-liittymästä?

Näyttääkö Elisan kuuluvuuskartta 5G-kuuluvuutta käyttöpaikkaasi ainakin kahden tähden verran?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • January 19, 2021

Ei onnistu ottaa käyttöön mobiilivarmennetta. Pysähtyy siihen, kun pitää laittaa tunnusluku ja allekirjoitus tunnusluku. 

Olen laittanut asiakasnumeron profiiliin. 

Kotinetti ja uusi nettiboxi on ja paikkakunta Tornio.


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • January 19, 2021

Ei onnistu ottaa käyttöön mobiilivarmennetta. Pysähtyy siihen, kun pitää laittaa tunnusluku ja allekirjoitus tunnusluku. 

Olen laittanut asiakasnumeron profiiliin. 

Kotinetti ja uusi nettiboxi on ja paikkakunta Tornio.

Tuohon Mobiilivarmenne-asiaan ensimmäisenä: tuleeko tuolla aktivointisivulla millainen virheilmoitus kun kokeilet  tuon tunnusluvun ja allekirjoituksen tunnusluvun laittaa? Vastaavathan ne noita sivun antamia vaatimuksia merkeistä ja niiden määrästä? 🤔

 

Mobiilinettiin liittyen: tarkistelin nyt tuota osoitteesi aluetta meidän mobiiliverkon osalta, niin 5G-verkkoa ei alueella näyttäisi vielä olevan. Tuon 5G-peittoalueen voi tarkistaa omalla osoitteella meidän kuuluuvuuskartalta: https://elisa.fi/kuuluvuus/ . Osoitteessa kuitenkin 4G-verkon pitäisi toimia hyvällä laadulla tukiasemien läheisyyden ja mitatun toiminnan perusteella.  Jos pyöräytät tuolla mobiilinetillä nopeustestin: https://www.speedtest.net/ , niin tuleeko laitteilta läpi millaisia lukuja?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • January 19, 2021

Ei tule virheilmoitusta ollenkaan. Ei vain anna tehä mitään.

Nopeustesti näyttää 14,2 ja 25.

Eli siis turhaa maksan 5Gsta? 


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • January 19, 2021

Ei tule virheilmoitusta ollenkaan. Ei vain anna tehä mitään.

Nopeustesti näyttää 14,2 ja 25.

Eli siis turhaa maksan 5Gsta? 

Hmm… Kuulostahan tuo Mobiilivarmenteen aktivointi nyt omituiselta. Nyt ehdottaisin näiden molempien asioiden nopeampaa selvitystä varten ottamaan yhteyttä meidän asiakaspalvelun mobiilivika-puolelle. Heiltä voi suoraan jättää soittopyynnön itselleen tätä kautta: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/soittakaa-minulle/ 


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • January 19, 2021

Ok, kiitos


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • January 20, 2021

https://elisa.fi/kuuluvuus/

Tuolta voit noita 5G kärpäsenjätöksiä katsella kartalta missä 5G kuuluu ..

 

Torniossa ei ole 5G:tä laisinkaan ..

 


Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • January 20, 2021

5G on, mutta kertaakaan ei ole sitä näkyny ja netti pätkittää harva se päivä.

Yritin mobiilivarmennetta laittaa, että saisin kortin tabletissa toimimaan, ei onnistunut sekään. Tabletilla ei voi tehä mitään, ku kotinetti pätkii. 

Olen niin pettynyt!!! 

Joo ei 5G tule puhelimeen jos ei ole 5G puhelinta/5G liittymää. Myös puhelimen asetuksista pitää olla valittuna ensisijaiseksi verkon tyypiksi 5G:slight_smile:


ilppa
Forum|alt.badge.img+7
  • Älyniekka
  • January 20, 2021

https://elisa.fi/kuuluvuus/

Tuolta voit noita 5G kärpäsenjätöksiä katsella kartalta missä 5G kuuluu ..

 

Torniossa ei ole 5G:tä laisinkaan ..

 


joo ja Elisalla 5G jutut on ihan liian isoja tuolla elisa kuuluvuudessa itsellä on 1 tähti vaikka on 2KM tukiasemasta 5G :D