Bitit liikkuvat hitaasti Pohjois-Espoossa

Minkälaisella alueella olet kuuluvuuskartan mukaan? Montako tähteä eri nopeus luokissa? Mikä laite on käytössä? Onko aiemmin nopeus ollut nopeampi? Onko ulkona nopeus korkeampi? Jos laitat OmaYhteisön asetuksiisi asiakasnumeron niin Elisan työntekijät voi tarkistaa alueesi verkon tilan, onko siellä mahdollisesti ruuhkaa vai mitä.

Mustansillantieltä tulee tämä palaute. On ollut aina heikko ja heikompi kuin mitä luvataan. Nopeus vaihtelee myös sään mukaan. 1-40 Mbps (download, updoad vielä heikompi). Antennia on parannettu ja suunnattu. Työpiste on sijoitettu parhaaseen kohtaan taloa. Mutta huolestuttavaa on myös, että normaaleissa puhelinyhteyksissä on haasteita. Usein ihmiset ovat yrittäneet soittaa ja mulla puhelin ei edes ole soinut.

Onko vikailmoituksia tehty? Tosin niitäkin pitäisi saada enemmän kuin yhdeltä asiakkaalta, että operaattori tekisi asialle jotain, joskus.

Operaattorin vaihto toimivaan versioon on tuossa tilanteessa paras ratkaisu. Sitten on heikompi tilanne, jos mikään verkko ei toimi.

Mikä 4G-modeemi teillä on käytössä ja millainen ulkoinen antenni? Helpottaisi paljon asian arvioimista, jos saisit 4G-signaaliarvot (RSRP,SINR) modeemin webbihallinnasta katsottua. Paljonko nopeuksissa on eroa ruuhka-aikana vs. aamulla?

Elisan lähimmälle tukiasemalle on matkaa noin 1,5 km Klockarsintielle. Välissä näyttää olevan paljon tiheää metsää joka varmaan vaikuttaa kuuluvuuteen. Teliaa varmaan kannattaisi myös kokeilla prepaid-liittymällä, koska tukiasemaa on päivitetty marraskuussa lisäkapasiteetilla.