Moi,
minulla on liittymässä lisäpalveluna “Julkinen IP-osoite 4G/5G” käytössä. Modeemissani ZTE MC801A olen asettanut “internet4” APN:ksi, mutta en saa edelleenkään julkista IP osoitetta. Olen koittanut resetoida modeemia, mutta sekään ei ole auttanut. Olen myös koittanut ilman PAP todennusta, ei pelitä niinkään.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus
Olen koittanut resetoida modeemia
Väärä laite. Pyydä Elisaa resetoimaan puhelinkeskuksensa.
Eli tee vikailmoitus esimerkiksi yksityisviestillä OmaYhteisö-tiimille, rupattele asiasta Oma Elisan chatissä tai jätä tuota samaa kautta viesti.
Voit myös soittaa asiakas&vikapalveluun 010 190 240, epänormaali puhelumaksu. Muista valita puhevalikosta vika-asiat, joka on auki 24/7.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+22Olen koittanut resetoida modeemia
Väärä laite. Pyydä Elisaa resetoimaan puhelinkeskuksensa.
Eli tee vikailmoitus esimerkiksi yksityisviestillä OmaYhteisö-tiimille, rupattele asiasta Oma Elisan chatissä tai jätä tuota samaa kautta viesti.
Voit myös soittaa asiakas&vikapalveluun 010 190 240, epänormaali puhelumaksu. Muista valita puhevalikosta vika-asiat, joka on auki 24/7.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
