Tänään aamulla ilmoitettiin tekstiviestillä, että nokia ja ympäristössä tehdään huoltotöitä jotka saattaa haitata käyttöä. 14:49 ilmoitettiin, jotta huolto ohi. Netin noeus ei kuitenkaan parantunut. koetin äsken, niin näytti 0.5 megaa / s lataus, lähtöön ei näyttänyt mitään. 1000 megan netti pitäisi olla. Tämä dsama ongelma koskaa myös puhelimen nettiä, eli ei mikään yksittäinen laite kyseessä. Maxia ei toivookaan katsoa tv:stä.
Vastaus
Elisa korjaustyöt Nokialla
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Tarkista tuolta tilannetta:
Näyttää nytkin olevan huoltotöitä ja Puhe/Mobiililinetissä hidastelua/pätkimistä/toimimattomuutta.
Tarkista tuolta tilannetta:
Näyttää nytkin olevan huoltotöitä ja Puhe/Mobiililinetissä hidastelua/pätkimistä/toimimattomuutta.
Tänään aamulla ilmoitettiin tekstiviestillä, että nokia ja ympäristössä tehdään huoltotöitä jotka saattaa haitata käyttöä. 14:49 ilmoitettiin, jotta huolto ohi. Netin noeus ei kuitenkaan parantunut. koetin äsken, niin näytti 0.5 megaa / s lataus, lähtöön ei näyttänyt mitään. 1000 megan netti pitäisi olla. Tämä dsama ongelma koskaa myös puhelimen nettiä, eli ei mikään yksittäinen laite kyseessä. Maxia ei toivookaan katsoa tv:stä.
Tarkista tuolta tilannetta:
Näyttää nytkin olevan huoltotöitä ja Puhe/Mobiililinetissä hidastelua/pätkimistä/toimimattomuutta.
No täytyypi ootella. Ei tuol kyllä näkynyt nokan alueella mitään juuri nyt.
Pari tuntia sitten keskustan osoitehaulla oli vaivaa.
Nythän näyttäisi kaikki toimivan normaalisti.
Tee vika/häiriöilmoitus, jos ongelmat jatkuu:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Tai: Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Kiitos vastauksista. Nyt toimii suht koht normaalisti, kun testailin :)
Ole hyvä. Erinomaisen hyvä, kun vaivat loppui.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi