Elikkä mulla nyt ollut tuo 5G+ 600M liittymä käytössä noin kuukauden ja huomasin tänään, että reitittimeen on tullut maksumuistutuksia toisen henkilön asiakasnumerolla. Onkohan tämä liittymä ollut jollakin toisella käytössä aikaisemmin vai mikähän juttu tämä on?
Ei varmaankaan tarvitse tuosta huolestua, mutta aloin vain ihmettelemään :D
Voihan kyllä kysäistä asiakaspalvelusta, niin selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChatOmaelisassa ma-pe klo 8-19 ja la klo 9-17
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa ›
Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika
Omaelisassa:
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
+24Elikkä mulla nyt ollut tuo 5G+ 600M liittymä käytössä noin kuukauden ja huomasin tänään, että reitittimeen on tullut maksumuistutuksia toisen henkilön asiakasnumerolla. Onkohan tämä liittymä ollut jollakin toisella käytössä aikaisemmin vai mikähän juttu tämä on?
Ei varmaankaan tarvitse tuosta huolestua, mutta aloin vain ihmettelemään :D
Lienee joku toinen asiakas laittanut jollekin omalle tilaukselleen väärän puhelinnumeron.
Ei ole mitenkään harvinaista, että ei muisteta omaa puhelinnumeroa oikein.
+13Ei tarvitse tosiaan huolestua, mutta asiakaspalvelusta mielellään tarkistetaan yhteystietojen oikeellisuus jos olet yhteydessä - voi olla esimerkiksi jonkun tietoihin eksyneenä väärä yhteysnumero. 😊
Kiva kun liittyit OmaYhteisön joukkoon
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
