Skip to main content

Moi,
Ohoi ohoi, Huawei CPE Pro 2 omistajat! Nyt tulee painavaa asiaa ja suosittelen lukemaan..

Oletko huomannut Elisan Huawei CPE Pro 2 tai muun modeemin kustomoiduissa ohjelmistoissa (engl. fimware) jotain puutteita, rajoituksia, ongelmia, tms.? Jos kyllä, niin luepa tätä sitten eteenpäin. Jos et, niin lue silti koska tämä voi koskettaa sinua tulevaisuudessa.

Oma tilanteeni: ostin käytetyn 5G-modeemin, ihan siis yksityisten välisessä kaupankäynnissä. Tutustuin laitteen ominaisuuksiin etukäteen ja nimenomaan etsin modeemia, joka täyttäisi 5G Standalone eli 5G SA -toiminnallisuuden. Halusin siis testata nimenomaan sitä oikeaa 5G-verkkoa, eikä 4G verkon tuella toimivaa 5G NSA:ta (non-standalone). Päädyin siis ostamaan yksityiseltä henkilöltä käytetyn Huawei CPE Pro 2 laitteen, joka olikin aikoinaan ostettu Elisan kautta. Lopulta huomasin, että laite käyttää aina 5G NSA -toiminnallisuutta joten tarkoituksena oli sitten pakottaa 5G SA -tila päälle. Harmikseni huomasin, että Elisan kustomoidussa ohjelmistossa tämä ominaisuus on poistettu käytöstä eli laitetta ei saa 5G SA -tilaan pakotetusti.

Tämähän on selvä virhe laitteessa eli virhevastuuseen nojaten lähdin vaatimaan Elisaa joko korjaamaan ohjelmistonsa tai vaihtamaan laite asiakaspalautettuun/käytettyyn toiseen modeemiin, joka toimii 5G SA:ssa. Tämä ei sopinut, joten tein sitten kuluttajasuojalain mukaisesti virallisen reklamaation Elisalle. Pitkien sähköpostikeskustelujen jälkeen ensin minulle valehdeltiin, että laite ei ole edes 5G SA kyvykäs. Lopulta myönsivät virheensä tästä kyvykkyydestä, mutta edelleen Elisan mielestä laite ei kuulu virhevastuun piiriin, vaikka Elisa mainostaa ihan omilla sivuillaankin 5G SA tuen olevan modeemissa.

Tätä voi minusta rinnastaa suoraan siihen, että teet autokaupat Ferrarista ja huomaat lopulta että siihen on vaihdettu Ladan moottori. Auto kulkee eteenpäin, joten missä vika? Jos auton speksit ja mainostus kuitenkin kertoo toista, niin selvä virhehän siinä. Sama asia tässä: Huawei sanoo laitteen tukevan 5G SA:ta, Elisa mainostaa laitteen tukevan 5G SA:ta, mutta loppujen lopuksi sitä ei kuitenkaan laitteesta löydy, niin aivan selvä virhe tuotteessa. On minusta jopa todella epäeettistä Elisan väittää reklamaationi vastauksessa, että tuotteessa ei ole virhettä. Tämä on minusta kuluttajan huijaamista ja tahallista kiusaamista, josta ei oteta edes minkäänlaista vastuuta.

Oma kilpailijaoperaattorin liittymäni tukee 5G SA:ta, kilpailijaoperaattorin verkko tukee 5G SA:ta ja sen lähin masto tukee 5G SA:ta. Myös modeemi tukee 5G SA:ta, mutta Elisan kustomoitu ohjelmisto poistaa tämän tuen kokonaan modeemista. Koska reklamaatio Elisalle ei tuottanut tulosta, niin seuraavaksi lähden ajamaan asiaa kuluttajasuojalain ja virhevastuun kautta. Minuun saa olla yhteydessä mikäli kärsit samasta ongelmasta. Ja huom! Tämä voi koskettaa tulevaisuudessa myös sinuakin, jolla ei viel ongelmia ole! Mikäli et siis halua jäädä tilanteeseen, että sitten kun Elisa itse saa omassa verkossaan 5G SA:n toimimaan, niin saatat olla tilanteessa että modeemillasi et päässe tästä hyötymään, jos Elisa saa munklata ja toimia vastuuttomasti poistaen tärkeitä palasia modeemin 5G toiminnallisuudesta.

Modeemin viimeisin ohjelmistopäivitys on vuodelta 2021 ja on mahdollista, että koskaan ei tule ton tuoreempaa Elisan toimesta. Laite voi siis olla 5G rampautettu hamaan tulevaisuuteen saakka ja tämä se vasta epäeettistä olisikin, mikäli Elisa jättäisi laitteen tuen tälle tolalle tulevaisuudessa. Tämä epäkohta pitää siis saada korjatuksi nyt!

 

Törmäsinpä tämmöseen hauskaan uutiseen, joka kirjoitettiin Balong piirin julkistuksen jälkeen. Siinä hehkutettiin tähän teemaan sopivasti näin:

During early 5G commercialization, Balong 5000 enables users to use 5G networks in NSA networking mode to experience world-leading 5G rates. When the 5G network starts to migrate to SA networking, devices equipped with Balong 5000 can use SA networking-based 5G networks once carriers’ software is upgraded. This ensures benefits for users of existing devices. Devices supporting only NSA networking cannot enable 5G service when carriers move to 5G SA network. It means users have to switch to devices that support SA networking if they need 5G service. During this process, Balong 5000 will also meet the networking requirements of carriers in different phases, effectively reducing their cost of 5G deployment.

 

Miten on Elisa? Eiköhä pistetä toteutumaan, hä? 😉

PS. Samassa uutisessa myös näin:

The entire 5G industry will also transition from NSA to SA. Balong 5000 is the world’s first chipset to support both SA and NSA networking modes, flexibly meeting requirements of users and carriers for communications of hardware devices in different stages of 5G development.

 

Nostetaas tätä vähäsen taas ylemmäs, niin pysyy uusienki lukijoiden nähtävissä paremmin 😉


Nostetaas tätä vähäsen taas ylemmäs, niin pysyy uusienki lukijoiden nähtävissä paremmin 😉

 

Millään kolmesta operaattorista SA-verkkoja ei ole avattu normaaliin kuluttajakäyttöön, joten millä operaattorilla ajattelit SA:ta testata vaikka purkki sitä tukisikin?

Kuten ehkä myös huomasit vertailutestistäni tässä ketjussa niin sekä Elisan NSA ja SA molemmat antoivat viiveeksi 9ms testeissäni.

Itse en näe SA:sta kuluttajakäytössä kovin paljoa lisäarvoa tällä hetkellä, koska SA on monissa käyttötapauksissa hitaampi kuin NSA, koska 4G:n antama nopeustuki puuttuu SA:sta.


Millään kolmesta operaattorista SA-verkkoja ei ole avattu normaaliin kuluttajakäyttöön, joten millä operaattorilla ajattelit SA:ta testata vaikka purkki sitä tukisikin?

 

Taas tää sama kysymys ja mä en oikeesti ymmärrä et miks tätä kysytään yhä uudestaan? Mikäli oot tätä ketjua lukenu alusta loppuun, niin tiedät lisäksi vastaukseni jo... mut kerrataan ny sit.

Kuten sanottua, minun piti kilpailijan liittymällä testata. En ole enää itsekää varma olisiko siinä lopulta ollu SA:ta vai ei, mut enhä mie oikeestaan päässy missää vaiheessa edes koeponnistamaan, ku Elisa on dropannut koko tuen laitteesta. Ja se että tämä 5G SA on tulossa kyl kaikille operaattoreille joku päivä, joten tulevaisuudessa sen tuen tarvin ja haluan myös. Ei tässä auta, että ootellaan 1-2 vuotta eteenpäin, koska silloin ollaan myöhässä. Kaikki virhevastuu ja takuuasiat ummessa, joten Elisa voi vaa heilutella käsiä, että "nooh, harmi". Siks tätä käydään nyt! Nyt on aika korjata laitteen firmis, koska myöhemmin se tuskin onnistuu. Ja turha heitellä, että laite on niin vanha että se tuskin toimii jatkossakaa. Ite en usko toho hokemaan yhtää, ku Kiinan maalla on 5G SA ollu käytössä vaik kui kauan ja varmasti tätäki laitetta siel laitettu pelittämään eri toimijoiden verkoilla. Toisekseen samaa chipsettiä tungetaan edelleen Huawein toimesta uudempiinki laitteisiin, joten joka tapauksessa tuon Balongin kanssa nää Suomen verkot pitää saada toimimaan. Tätä tukee sekin, että DNA:n laitteella on SA tuettuna joten he eivät ainakaa "pelkää ja kiertele".

 

Kuten ehkä myös huomasit vertailutestistäni tässä ketjussa niin sekä Elisan NSA ja SA molemmat antoivat viiveeksi 9ms testeissäni.

 

Juu, tätä oli tarkoitus tosiaan ite testata myös. Siitähä tää koko jupakka lähti. Mut juu, se että sä saat saman tuloksen ei tarkoita että joka paikassa asia on näin.
 

Itse en näe SA:sta kuluttajakäytössä kovin paljoa lisäarvoa tällä hetkellä, koska SA on monissa käyttötapauksissa hitaampi kuin NSA, koska 4G:n antama nopeustuki puuttuu SA:sta.


Tätä ihmettelen kovasti. Eli sun mielestä 4G tuettu NSA on parempi kuin 5G SA:ssa 2CA N28+N78?


 

Itse en näe SA:sta kuluttajakäytössä kovin paljoa lisäarvoa tällä hetkellä, koska SA on monissa käyttötapauksissa hitaampi kuin NSA, koska 4G:n antama nopeustuki puuttuu SA:sta.


Tätä ihmettelen kovasti. Eli sun mielestä 4G tuettu NSA on parempi kuin 5G SA:ssa 2CA N28+N78?

Näin tuo ainakin niiden mittausten perusteella , mitä minun silmiini on osunut , on. 5G NSA antaa kyllä sekä 4G:n että 5G:n yhteisillä resursseilla toistaiseksi paremman tuloksen kuin pelkkä 5G SA. Pitää muistaa , että 4G:ssä voi aika monessa paikassa jo käyttää 4CA:ta ja siihen vielä sitten joko 5G N78 tai N28 päälle , niin se teoriassa tekee N78:lla jo reilun gigabitin ja N28:llakin vajaan gigabitin. No käytännössä nopeudet ovat yleensä alempia ja yli gigabitin liittymiäkään ei vielä ole myynnissä.


Näin tuo ainakin niiden mittausten perusteella , mitä minun silmiini on osunut , on. 5G NSA antaa kyllä sekä 4G:n että 5G:n yhteisillä resursseilla toistaiseksi paremman tuloksen kuin pelkkä 5G SA. Pitää muistaa , että 4G:ssä voi aika monessa paikassa jo käyttää 4CA:ta ja siihen vielä sitten joko 5G N78 tai N28 päälle , niin se teoriassa tekee N78:lla jo reilun gigabitin ja N28:llakin vajaan gigabitin. No käytännössä nopeudet ovat yleensä alempia ja yli gigabitin liittymiäkään ei vielä ole myynnissä.


Aah, totta. Jos tosiaan verkko ottaa 4G:stä 4CA:n tueksi, niin sit varmaan juuri näin.

Mut tällä modeemilla ku ei voi lukita, mikä 5G bandi tulee käyttöön, niin sen takia vähä katsoin asiaa omasta näkökulmasta. Mulla ku 5G NSA otti 75% aina n28 + jotain 4G kaistoja (en tiedä mitä ku Huawein softa näyttää vain yhden.. tai sit en vaa osaa?!). Nopeudet kuitenki jäi huonommiksi tolla combolla kuin pelkällä 4G:llä.

Sillä siis aattelin, että ku 5G SA ois käytössä niin sais käyttöön myös n78 bandin, joka oikeesti sitä nopeutta tuo ja jolle harvakseltaan pääsin.


Näin tuo ainakin niiden mittausten perusteella , mitä minun silmiini on osunut , on. 5G NSA antaa kyllä sekä 4G:n että 5G:n yhteisillä resursseilla toistaiseksi paremman tuloksen kuin pelkkä 5G SA. Pitää muistaa , että 4G:ssä voi aika monessa paikassa jo käyttää 4CA:ta ja siihen vielä sitten joko 5G N78 tai N28 päälle , niin se teoriassa tekee N78:lla jo reilun gigabitin ja N28:llakin vajaan gigabitin. No käytännössä nopeudet ovat yleensä alempia ja yli gigabitin liittymiäkään ei vielä ole myynnissä.


Aah, totta. Jos tosiaan verkko ottaa 4G:stä 4CA:n tueksi, niin sit varmaan juuri näin.

Mut tällä modeemilla ku ei voi lukita, mikä 5G bandi tulee käyttöön, niin sen takia vähä katsoin asiaa omasta näkökulmasta. Mulla ku 5G NSA otti 75% aina n28 + jotain 4G kaistoja (en tiedä mitä ku Huawein softa näyttää vain yhden.. tai sit en vaa osaa?!). Nopeuset kuitenki jäi huonommiksi tolla combolla kuin pelkällä 4G:llä.

Sillä siis aattelin, että ku 5G SA ois käytössä niin sais käyttöön myös n78 bandin, joka oikeesti sitä nopeutta tuo ja jolle harvakseltaan pääsin.

Toistaiseksi koko 5G on vielä alkutekijöissään ja myös laitteiden taajuuskombot on rajallisia. Myös 5G CA on harvinaisuus.

Täältä niitä Huaweisi taajuuskomboja voi tutkailla.

https://cacombos.com/device/H122-373

Eri asia on sitten mitä taajuuslukituksia käyttöliittymässä on valittavissa.


Paremmin ne combot löytää täältä, sikäli mikäli operaattori ei oo ryssiny sitä mihin laite kykenee 😂
https://data.kommago.nl/files/pdf/69471_Huawei-H122-373-5G-CPE-Pro-2-Datasheet.pdf

PS. Ja siis minulleha tää operaattorin raju modifiointi ja rampauttaminen tuli suurena yllätyksenä, mikäli siis näitä taajuuskombojaki otetaan vain rajallisesti käyttöön


Paremmin ne combot löytää täältä, sikäli mikäli operaattori ei oo ryssiny sitä mihin laite kykenee 😂
https://data.kommago.nl/files/pdf/69471_Huawei-H122-373-5G-CPE-Pro-2-Datasheet.pdf

PS. Ja siis minulleha tää operaattorin raju modifiointi ja rampauttaminen tuli suurena yllätyksenä, mikäli siis näitä taajuuskombojaki otetaan vain rajallisesti käyttöön

Eri operaattoreilla on eri taajuuskombot jolla laite toimii, siksi tuolta cacombos sivulta näkee todellisuuden, kun valitsee operaattorin pudotusvalikosta. Eli taas kerran petyt asiaan.

 

Elisalla SA:ta tarjolla:

https://elisa.fi/omakaista/?spx=2


Paremmin ne combot löytää täältä, sikäli mikäli operaattori ei oo ryssiny sitä mihin laite kykenee 😂
https://data.kommago.nl/files/pdf/69471_Huawei-H122-373-5G-CPE-Pro-2-Datasheet.pdf

PS. Ja siis minulleha tää operaattorin raju modifiointi ja rampauttaminen tuli suurena yllätyksenä, mikäli siis näitä taajuuskombojaki otetaan vain rajallisesti käyttöön

Eri operaattoreilla on eri taajuuskombot jolla laite toimii, siksi tuolta cacombos sivulta näkee todellisuuden, kun valitsee operaattorin pudotusvalikosta. Eli taas kerran petyt asiaan.

Tämmöstähän ne operaattorit harrastaa eli taajuuskombotkin räätälöidään oman verkon mukaan. Tosin tuolla Cacombos-sivustolla nuo Elisan combot näytävät vähän puutteellisilta ja tuskin ovat ovat ihan ajan tasalla. No enpä ole testannut , kun en omista ko. laitetta.


Elisalla SA:ta tarjolla:

https://elisa.fi/omakaista/?spx=2

No kappas vaan. Tuota viipalointia onkin jo odoteltu pari vuotta.

Epäilen , että laitetuki on vielä aika vähäinen.


Eri operaattoreilla on eri taajuuskombot jolla laite toimii, siksi tuolta cacombos sivulta näkee todellisuuden, kun valitsee operaattorin pudotusvalikosta. Eli taas kerran petyt asiaan.

Tämmöstähän ne operaattorit harrastaa eli taajuuskombotkin räätälöidään oman verkon mukaan. Tosin tuolla Cacombos-sivustolla nuo Elisan combot näytävät vähän puutteellisilta ja tuskin ovat ovat ihan ajan tasalla. No enpä ole testannut , kun en omista ko. laitetta.


On kyl iha pässimäistä touhua, järjen käyttöä ei ilmeisesti ole 😁

Näyttää siis vakavasti siltä, että kenenkää ei kannattaisi operaattorilta ostaa yhtäkää laitetta. Ja ei voi sanoa vain niin, että “minä petyn” vaa ihmettelen teitä jotka ootte tienneet asian ja iha vaa hyväksytte asian, vaikka markkinointiki laitteiden osalta on täysin pielessä.
 

Elisalla SA:ta tarjolla:

https://elisa.fi/omakaista/?spx=2


Näin ne hommat etenee…


Näyttää siis vakavasti siltä, että kenenkää ei kannattaisi operaattorilta ostaa yhtäkää laitetta. Ja ei voi sanoa vain niin, että “minä petyn” vaa ihmettelen teitä jotka ootte tienneet asian ja iha vaa hyväksytte asian.

Eipä tässä ole mistään hyväksymisestä kyse , vaan tosiasioiden tunnustamisesta. En ole operaattoreilta ostanut laitteita enää moneen vuoteen , kun operaattorit eivät ole laitepolitiikkaansa muuttaneet pyynnöistä huolimatta.


Eipä tässä ole mistään hyväksymisestä kyse , vaan tosiasioiden tunnustamisesta. En ole operaattoreilta ostanut laitteita enää moneen vuoteen , kun operaattorit eivät ole laitepolitiikkaansa muuttaneet pyynnöistä huolimatta.


Ok, hyvä sitten jos kerran on yritetty edes vaikuttaa 👍

Mieki kokeilen ajaa viel tätä etteenpäin, josko sitten tällä pyynnöllä olisi jo jotain vaikutusta. Toivotaan… (eikä tähä tarvi vastata, että “tuut pettymään, tms.”, mie oon sitkeä sissi 😁)


Elisalla SA:ta tarjolla:

https://elisa.fi/omakaista/?spx=2

No kappas vaan. Tuota viipalointia onkin jo odoteltu pari vuotta.

Epäilen , että laitetuki on vielä aika vähäinen.

Viipalointia tukevat kyllä SA-laitteet, joita markkinoilla kyllä on.


Elisalla SA:ta tarjolla:

https://elisa.fi/omakaista/?spx=2

No kappas vaan. Tuota viipalointia onkin jo odoteltu pari vuotta.

Epäilen , että laitetuki on vielä aika vähäinen.

Viipalointia tukevat kyllä SA-laitteet, joita markkinoilla kyllä on.

Niinpä ja periaatteessa viipalointi voisi toimia myös 4G:llä , mutta verkkotukea ei ole ja valmistajista vain Nokia lupaa tukea 4G viipaloinnille.

Sitä 5G SA viipalointia ei ole varsinaisesti vielä Elisan verkossa tositoimissa , vaan sellaisia liittymiä voi vasta ennakkotilata. Minä kyllä odottelen , että 5G SA avataan kaikille 5G-liittymille ja laitteille.


Nyt on sitten Elisa julkaissu ihan ohjeet miten tän SA:n saa laitteessa päälle. Se vaa ku ohjeet ei toimi! Eli sitä pyytämääni firmispäivitystä ei ole tehty...

Tässä ohjeet (kohta: “Yhteyden muodostaminen itsenäiseen 5G-verkkoon”)
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/huawei-cpe-pro-2-5g/

On sekavaa touhua, ei voi muuta sanoa.


Osallistu keskusteluun