Vastattu

Huawei B818 4G+ ei toimi



Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

209 kommenttia

Käyttäjätaso 7

5G jakaa saman kaistan ja samat taajuudet, että eihän se ole toteutettu muuten kuin priorisoimalla paremmaksi. :clown: Varsinaista vikaa ei taida olla. Ainahan tässä on joutunut operaattoria vaihtamaan kun yksi menee tukkoon, toisella on vähän kapasiteettia enemmän jäljellä.

Tietääkseni DSS ei ole Elisan verkossa käytössä eli 4G ja 5G toimivat eri taajuuksilla. 5G NSA:n signalointi toki menee 4G:ssä , mutta se ei 4G-verkkoa kuormita.

No ihan satavarma en asiasta ole , joten korjatkaa , jos olen väärässä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Joko Elisa on tehnyt päätöksen aloittaa kampanjan modeemien vaihtamiseksi? Vika on nyt ollu kohtuuttoman ajan päällä , kaksi kuukautta.  Voin 50 euron maksulla vaihtaa nykyisen Huawein b715 modeemin toimivaan 5G modeemiin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

5G jakaa saman kaistan ja samat taajuudet, että eihän se ole toteutettu muuten kuin priorisoimalla paremmaksi. :clown: Varsinaista vikaa ei taida olla. Ainahan tässä on joutunut operaattoria vaihtamaan kun yksi menee tukkoon, toisella on vähän kapasiteettia enemmän jäljellä.

Tietääkseni DSS ei ole Elisan verkossa käytössä eli 4G ja 5G toimivat eri taajuuksilla. 5G NSA:n signalointi toki menee 4G:ssä , mutta se ei 4G-verkkoa kuormita.

No ihan satavarma en asiasta ole , joten korjatkaa , jos olen väärässä.

DSS ei ole ainakaan yleisesti käytössä. En tiedä, voiko olla joitain testipaikkoja, mahdollisesti, mutta muuten n78 ja erityisesti 700 MHz eli n28 on 5G käytössä eikä sekä että (eli olisi B28 LTE:tä).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Mikä on tilanne tämän kanssa? Voiko Elisa toimittaa juurisyy-analyysin tästä ongelmasta?

Nyt alkaa operaattorin vaihto olla lähellä. Olen tämän päivän testaillut B818 -modeemissa Telian 50 megan ja B715 -modeemissa Elisan 100 megan liittymää. Molemmissa 4G+ on pysynyt hyvin päällä. Illan ruuhka-aikaan Elisan liittymä hyytyi täysin, latausnopeuksien ollessa alle 10 megaa. Telialla latausnopeudet olivat kuitenkin 50 megan luokkaa. En mielelläni vaihtaisi Elisalta Telialle, mutta kohta se lienee ainoa vaihtoehto. Todettakoon vielä, että Telialla ei ole tarjota 5G yhteyksiä paikkakunnalla. Masto, jossa sijaitsevat molempien operaattorien lähettimet, on 150 metrin etäisyydellä.

Käyttäjätaso 5

Kai tukiasemalle tulevan nettipiuhankin kapasiteetti on rajallinen, että eikai sinne nyt ole sentään paljon uutta kuitua 5G:n takia vedelty. Huawei b818 on sen verran upea laite, että jos se toimisi Elisalla speksiensä mukaan, ei kukaan mitään 5G:tä kaipaisi. :joy: 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +7

Kai tukiasemalle tulevan nettipiuhankin kapasiteetti on rajallinen, että eikai sinne nyt ole sentään paljon uutta kuitua 5G:n takia vedelty. Huawei b818 on sen verran upea laite, että jos se toimisi Elisalla speksiensä mukaan, ei kukaan mitään 5G:tä kaipaisi. :joy: 

Toimiise mut DNA:n verkossa eikä koskaan tipu edes illalla alle 150MBit :D

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Alkaako ratkaisu häämöttämään, nopeudet on nyt pysynyt hyvänä vaikka en ole uudelleenkäynnistänyt laitetta.

 

Kunniamerkki

Eikö ole mitään uutta, tämän asian tiimoilta? Luulisi että jotain edes vastattaisiin, kai tätä asiaa edes tutkitaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Oletan, että vika on päällä edellenkin kun mitään ei ole tiedotettu.

Joko alkaa modeemien vaihtokampanja?

Käyttäjätaso 5

Luulenpa, että meidän valittajien liittymän asetukset on nollattu siksi aikaa, että rauhoittuisi tämä keskustelu. :clown: Bitti virtaa jälleen aivan kuin ensimmäisenä kuukautena käyttöönotosta. :joy:

En usko, että siellä olisi vielä löytynyt selkeää ratkaisua.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Päinvastoin! Ratkaisu on lähempänä kuin uskottekaan, kerrotaan tarkemmin pian. :slight_smile:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Odottavan aika on pitkä.

Eli joko ongelma on todellakin korjattu tai sitten alkaa modeemien vaihtokampanja.

Tänään ollut omalla seudulla “verkon parannustyö” elisan viestin ja kartan mukaan. Nyt 4g+ menee päälle samantien kun nettiä alkaa käyttämään. Vaikea vielä parin tunnin perusteella sanoa onko korjattu mutta nyt näyttää siltä että jotain on tehty.

 

EDIT: Turhaan kehuskelin, eipä se kestänytkään kun sen pari tuntia. Nyt ei taas lähde millään plussalle...

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Mulla jää 4G+ päälle vaikka ei olisi liikennettä ja nopeudet jäävät hitaiksi. Nyt on tosin vaikea sanoa milloin on hidasta, kun menen latausliittymällä päiväveloituksella 50M nopeudella ja se kyllä irtoaa.

Nyt on 4G+ pysynyt aktiivisena hieman pidempään. Vieläkin se putoilee pois päältä lukuisia kertoja päivän aikana. Sellaisen huomion olen tehnyt, että enää ei välttämättä tarvitse käynnistää laitetta uudelleen 4G+:n aktivoimiseksi. Riittää, että käy reitittimen asetuksissa muuttamassa CA-lukituksia (esim. tilasta auto tilaan B3+B7 ja päinvastoin). Hankalaahan tämäkin on, jos sitä joutuu tekemään tunnin välein. 

Kunniamerkki

Ei pysy päällä 4G+ vieläkään ja katoaa kokonaan useasti, kuten tälläkin hetkellä, ei auta kuin käynnistää modeemi uudelleen jos pysyisi päällä hetken taas. On se kumma, ettei Elisa saa vikaa korjattua, tai edes tiedoita asiasta/edistymisestä mitään. Tällainen hiljaisuus ei hyvää kuvaa anna Elisasta.

Tällä hetkellä ainakin Vaasassa omilla nurkilla pysyy 4G+ päällä.

Ruhtinaalliset 10 minuuttia jo.

Ja siihen se oli sitten loppui.
Ei pysy päällä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Itse asun Vaasassa ja eipä tuo vieläkään toimi. Mutta eipä se nyt haittaakkaan, kun käytän latausliittymää päiväveloituksella, jolloin käytössä on 50 M netti. Ostetaan sitten kalliimpaa nettipakettia kin homma toimii. Telia ei tule kyseeseen kun laadukkaan verkonsuunnittelun myötä asuinpaikassa on liikaa häiriöitä ja dna on muuten surkea. 

Käyttäjätaso 1

Eikö tähä ole mitään korjausta tulossa? Kuukauden päivät seurannut keskustelua eikä mitään tapahdu.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Eikö tähä ole mitään korjausta tulossa? Kuukauden päivät seurannut keskustelua eikä mitään tapahdu.


Vika on tutkinnassa edelleen, ja pyritään löytämään ongelmiin pikainen ratkaisu. Pahoittelut tilanteesta. :(

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Saammehan sitten kunnon juurisyy-analyysin ongelmasta ja sen (hitaasta) ratkaisusta?

Käyttäjätaso 1

Laitetaas Siilinjärveltä kanssa tulos. Masto päivitettiin 5G aikaan jokin aika sitten (mistä Elisa muisti kertoa positiiviseen sävyyn kirjoitetulla viestillä 😃 ) LTE tulokset Xiaomin 5G kännykän Elisan 100 megaisella liittymällä. Mobiilidatan käynnistämällä 4G+ pysyy päällä pari minuuttia eli ekat kaksi testiä, sitten tippuu 4G:ksi ja ei palaa ellei käydä mobiilidataa pois päältä. Viimeinen tulos on sitten DNA 150 megaisella liittymällä olevasta B818 tukarista. Vaihtamalla paranee?

 

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +7

@markankone Itsellä kyllä mitä kokeilin 4G+ pysyy päällä B525s modeemilla mut nopeudet on kaukana siittä mitä ennen oli elisalla, tippuu päivälläkin jopa alle 50MBit (pakotettu 1800+2100 CA). Taasen mitä käydän nyt pääkäytössä prepaid DNA  300MBit MAX 4G liittymällä sama setuppi ja nää on samassa mastossa niin yötäpäivää pääseen reilusti yli 100Mbit (Pakotettu kanssa 1800+2100 CA) :) Tykkäisin elisasta mut ei voi mitään kun laatu on tätä nykyään.