Etusivu Etusivu
Vastattu

Katvealue Tampereen Tesomalla, onko tulossa parannuksia?

M
Käyttäjätaso 1

Mistä saisin tarkan tiedon onko mobiili nettiin tulossa parannus alueelleni? Asun tampereella tesomalla ja selvittänyt asian, että kerrostalomme osuu juuri katvealueelle koska lähistöltä jouduttiin poistamaan nettimasto noin 2kk takaperin. Mobiili netti ei tosiaan toimi kotona kuin korkeintaan 3Mbts teholla ja ulkona toimii moitteettomasti. Tänään huomasin, että noin 100m päähän kerrostalon katolle ollaan asentamassa tukimastoa ja mietin, että onko elisa asentamassa mastoa koska joutuivat purkamaan läheltä maston 2kk takaperin. Tarkkaa osoitettani tähän en laita mutta 2kk takaperin sain asiakaspalvelulta varmuuden että olivat poistaneet maston läheltä, ja tosiaan nyt tämän viikon aikana on tehty asennustöitä jonkun teleoperaattorin toimesta tässä alueella.

 

EDIT: 2.5.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana 29 April 2023, 13:53

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

K
Käyttäjätaso 7

Tuolta voit katsoa lähiajan verkon parannustyöt

https://elisa.fi/kuuluvuus/

Se, että alueella parannetaan verkkoa, ei ole kuitenkaan mikään tae että tilanne paranee juuri sinun asunnossasi.

Jos näköpiirissä ei ole juuri heti kohta tulevaa muutosta, kannattaa testata muiden operaattoreiden verkkojen toimivuus ja valita parhaiten toimiva. Tai siirtyä käyttämään kiinteää yhteyttä, jos sellainen on tarjolla.

J
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +10

Jotenkin häiritsee kun nykyään usein törmää tähän asiaan, että kirjoittaja on “katvealueella” kuitenkin ulkona toimii hyvin ja kyse sisäkuuluvuudesta. Ehkä joku muu sana olisi parempi, katvealueen tulkitsisin niin ettei kuulu nimenomaan ulkona sillä alueella. Kerrostaloissa yleensä joku muukin netti kuin mobiili ja sen vuoksi se on helpoin homma hoitaa sisäkuuluvuusongelmia (4/5G-verkoista johtuvia).

Kuuluvuuskartassa jotain parannuksia on kuulemma muutama kuukausi etukäteen, (jos alueelle tulossa sellaisia). Kaipa asiakaspalvelussa näkevät tarkemmin suoraan kohteen osoitteen perusteella asiaa.

K
Käyttäjätaso 7

Mistä saisin tarkan tiedon onko mobiili nettiin tulossa parannus alueelleni? Asun tampereella tesomalla ja selvittänyt asian, että kerrostalomme osuu juuri katvealueelle koska lähistöltä jouduttiin poistamaan nettimasto noin 2kk takaperin. Mobiili netti ei tosiaan toimi kotona kuin korkeintaan 3Mbts teholla ja ulkona toimii moitteettomasti. Tänään huomasin, että noin 100m päähän kerrostalon katolle ollaan asentamassa tukimastoa ja mietin, että onko elisa asentamassa mastoa koska joutuivat purkamaan läheltä maston 2kk takaperin. Tarkkaa osoitettani tähän en laita mutta 2kk takaperin sain asiakaspalvelulta varmuuden että olivat poistaneet maston läheltä, ja tosiaan nyt tämän viikon aikana on tehty asennustöitä jonkun teleoperaattorin toimesta tässä alueella.

 

Kokeile vaikka heti vikailmoitusta:(Pitäisi kyllä selvitä sekin, onko

siinä Elisa asentelemassa mastoa).

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)

Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Porkkana
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Asiakaspalvelussa voidaan toki nähdä, onko pariin kuukauteen tulossa minkäänlaista parannusta lähelle, sen pitemmälle ei nähdä.

Tarkkaa päivämäärätietoa ei yleensä ole.

Mikäli kyse ei ole korvesta ja siellä on ollut tukiasema joka jouduttu jostain “homekoulu/mätä vesitorni puretaan” syystä poistamaan, olemme kiivaasti kyllä etsimässä uutta paikkaa antenneille. 

Älä pelkää! Mennähän rauhas ei s'oo ihmises se on suuremmas käres. Asiantuntija?, eipä mittään, kävellään hitaammin.
sakarialanne
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Mistä saisin tarkan tiedon onko mobiili nettiin tulossa parannus alueelleni? Asun tampereella tesomalla ja selvittänyt asian, että kerrostalomme osuu juuri katvealueelle koska lähistöltä jouduttiin poistamaan nettimasto noin 2kk takaperin. Mobiili netti ei tosiaan toimi kotona kuin korkeintaan 3Mbts teholla ja ulkona toimii moitteettomasti.

Tampereen Tesomalla tuskin on montaa kerrostaloa, johon ei olisi saatavilla kiinteää yhteyttä ja valtaosa on lisäksi yhtiövastikekohteita. Kannattaa harkita.

 

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle
S

Se operaattori, joka on tuonut uudet tukarit/lähettimet lähelle ei ole välttämättä Elisa. Saattaa se olla Telia tai DNA

sakarialanne
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Se operaattori, joka on tuonut uudet tukarit/lähettimet lähelle ei ole välttämättä Elisa. Saattaa se olla Telia tai DNA

Näin voi olla ja se tukiaseman tuominen vaatii aina luvan, jonka saamisessa voi välillä mennä pidempäänkin, riippuen siitä, mikä taho pöydän toisella puolella istuu.

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle
jm82
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Mistä saisin tarkan tiedon onko mobiili nettiin tulossa parannus alueelleni? Asun tampereella tesomalla ja selvittänyt asian, että kerrostalomme osuu juuri katvealueelle koska lähistöltä jouduttiin poistamaan nettimasto noin 2kk takaperin. Mobiili netti ei tosiaan toimi kotona kuin korkeintaan 3Mbts teholla ja ulkona toimii moitteettomasti. Tänään huomasin, että noin 100m päähän kerrostalon katolle ollaan asentamassa tukimastoa ja mietin, että onko elisa asentamassa mastoa koska joutuivat purkamaan läheltä maston 2kk takaperin. Tarkkaa osoitettani tähän en laita mutta 2kk takaperin sain asiakaspalvelulta varmuuden että olivat poistaneet maston läheltä, ja tosiaan nyt tämän viikon aikana on tehty asennustöitä jonkun teleoperaattorin toimesta tässä alueella.

 

Kohmankaarella on valmistumassa ilmeisesti uusi tukiasema tai päivitys. Onko kyseessä sama alue, josta tukiasema on jouduttu poistamaan?

 

https://elisa.fi/kuuluvuus/

 

jm82
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Kuva jostain syystä hävisi edellisestä viestistä.

 

 

Onko sama alue @Marakatti14 kuin tukiasema, joka poistui käytöstä?

M
Käyttäjätaso 1

Juu kyllä sama paikka. Hyvä että rakentavat korvaavan antennin☺️☺️☺️☺️

M
Käyttäjätaso 1

Kiitos tästä kuvasta jonka lisäsit keskusteluun👍👍👍

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot