Skip to main content
Kysymys

Laitteen ostopäivä

  • October 4, 2026
  • 2 kommenttia
  • 26 katselukerrat

Mistä näen milloin laite on hankittu elisalta, omasta Elisasta näen vain suljetut sopimukset mutta niitä ei pysty klikkaamaan auki. Kyseessä siis tapaus jossa äsken poksahti mobiilireitittimen akku. Kai näissä jokin takuu on kuitenkin? 

2 kommenttia

Sokrates
  • October 4, 2026

Mistä näen milloin laite on hankittu elisalta, omasta Elisasta näen vain suljetut sopimukset mutta niitä ei pysty klikkaamaan auki. Kyseessä siis tapaus jossa äsken poksahti mobiilireitittimen akku. Kai näissä jokin takuu on kuitenkin? 

Jos olet hankkinut laitteen Elisalta , niin kyllä Oma Elisasta pitäisi löytyä tilausvahvistus , jossa on päiväys.

Akkujen takuuaika on aika tyypillisesti 6kk.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 4, 2026

Mistä näen milloin laite on hankittu elisalta, omasta Elisasta näen vain suljetut sopimukset mutta niitä ei pysty klikkaamaan auki. Kyseessä siis tapaus jossa äsken poksahti mobiilireitittimen akku. Kai näissä jokin takuu on kuitenkin? 

OmaElisasta löytyy tilausvahvistus, tarkista sieltä:

Omaelisa Etusivu/ Uusimmat asiakaskirjeet/Kaikki asiakaskirjeet

Akun takuuaika voi olla 6-12kk.