Skip to main content
Vastattu

Liittymän siirtäminen toiselle operaattorille

  • February 24, 2026
  • 1 kommentti
  • 90 katselukerrat

Hei

Siirsin mobiililaajakaistan Elisalta Telialle, liittymän avauksen mukana sain uuden nettipurkin.

Nyt vähän ajan päästä olen tullut katumapäälle. Voiko tätä siirtoa joten muuttaa/perua??

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sannika

Tässä tilanteessa kannattaa tarkistaa ensin onko sopimus solmittu määräaikaisena vai toistaiseksi voimassaolevana. Tämän tulisi selvitä tilausvahvistukselta. Jos tilaus on uusi ja tehty etänä, sinulla voi olla vielä etämyynnin peruutusoikeus voimassa. Jos sopimuksesi Telialla ei ole määräaikainen ja pystyt siirtymään takaisin Elisalle, olethan yhteydessä asiakaspalveluun niin saadaan tilaus vireille. Mobiililaajakaistoja ei normaalisti siirretä samaan tapaan kuin puhelinliittymiä eli ne luodaan uusina tilauksina uudella liittymänumerolla. 👍

Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät sivulta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ ✅

1 kommentti

Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 24, 2026

Hei

Siirsin mobiililaajakaistan Elisalta Telialle, liittymän avauksen mukana sain uuden nettipurkin.

Nyt vähän ajan päästä olen tullut katumapäälle. Voiko tätä siirtoa joten muuttaa/perua??

Ehkä voi, mutta 100% varma en ole.

 

Ota yhteys Elisan asiakaspalveluun. En ole tiennytkään, että ns. mobiililaajakaistatkin saa siirrettyä toiselle operaattorille


sannika
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • February 25, 2026

Tässä tilanteessa kannattaa tarkistaa ensin onko sopimus solmittu määräaikaisena vai toistaiseksi voimassaolevana. Tämän tulisi selvitä tilausvahvistukselta. Jos tilaus on uusi ja tehty etänä, sinulla voi olla vielä etämyynnin peruutusoikeus voimassa. Jos sopimuksesi Telialla ei ole määräaikainen ja pystyt siirtymään takaisin Elisalle, olethan yhteydessä asiakaspalveluun niin saadaan tilaus vireille. Mobiililaajakaistoja ei normaalisti siirretä samaan tapaan kuin puhelinliittymiä eli ne luodaan uusina tilauksina uudella liittymänumerolla. 👍

Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät sivulta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ ✅